Доставка быстрая
Чтоб не тратить время на походы по книжным. все необходимое к новому учебному году заказала на маркетплейе. Доставили быстро и в полной комплектации.
Яндекс.Маркет — отзывы
Уровень доверия:
хороший
4024 отзыва
Остерегайтесь покупать здесь что-то ценное!
Теперь о печальном. Я заказала корзину для белья еще в июле. Яндекс.маркет, так и не вернул мне деньги за возврат товара. Возврат был получен продавцом еще 19.08.2021 г (в соответствии с отслеживанием на сайте Почты России), и как мне изначально обещали, согласно регламенту Яндекс.Маркета, деньги должны быть возвращены в течение 10 дней (но не позднее 30 дней) с момента получения возврата продавцом. Квитанцию о пересылке (фото) я отправила в службу поддержки яндекс.маркета практически сразу же. Мне ответили что "квитанция получена и решение о возврате примут в течение 10 дней с момента получения возврата продавцом". Но до сих пор (сегодня 24.09) деньги мне никто не вернул. Служба поддержки кормит завтраками, 3 или 4 раза в ответ на мои обращения мне присылали одно и то же шаблонное письмо с просьбой подождать 2-3- дня для решения вопроса. А пару дней назад они снова написали, мол, видят, что продавец получил товар. Обычно на решение по возврату уходит 10 дней, но постараются быстрее. Напишут мне сразу, как только появятся новости. Заметьте, подобное письмо мне уже присылали в ответ на квитанцию о возврате, еще в середине августа, и, спустя месяц, мне пишут то же самое, как в первый раз. Было бы смешно, если бы не было так печально.
Товар хороший, качественный
Короче, заказывал люстру. Все ок, доставили до дома, аккуратно запакованную. Никаих повреждений Визуально еще симпатичнее чем на сайте.
Очень выручил сервис!!
Молодой человек заказывал всяких штук для ремонта. Типа колор, жидкий клей для обоев, всякие валики кисточки... Ремонт мы закончили с помощью этих материалов и довольны полученным результатом. Доставка сработала очень хорошо, буквально через несколько дней забирали из ближайшего пункта выдачи.
Наушники для Айфона
Добрый день ! Заказали наушники для айфона , пришли быстро с удобной доставкой до адреса . Спасибо большое . номер чека 012792
Периодически тут заказываю
У меня уже как по расписанию, раз в месяц открываю маркет в приложении на телефоне и набираю корзину со всякими вкусностями для своей кисули. Ассортимент гораздо богаче, чем в любом петшопе. Особенно привлекательно, что тебе все это привезут на дом.
Рыба гниёт с головы.
Весь маркетплейс с самого начала гнилой, еще когда был Беру, так и остался, соответственно влияет на все этапы работы, а именно курьеров и пвз. Начальство гнобит подчинённых от сюда и равнодушие.
Не могу вернуть деньги
Полтора месяца не возвращают деньги за отмененный заказ. Звоню ежедневно, каждый раз одно и тоже. Операторы обещают решить проблему, а проблемы нет! Проплатила, отказалась. Деньги верните! День сурка. Ежедневно звоню и требую вернуть деньги, ежедневно обещают...и не возвращают. Мошенники и лгуны. Никогда больше не обращусь в эту позорную контору! И вам не советую.
Дрянь магазин, персоналу наплевать на все.
Персонал или врет или лжет, товар под видом неисправности постоматов не выдают. Видимо чтобы прикарманить товар и деньги, которые получили.
равнодушное отношение к покупателям
Достоинства:
До последнего заказа от 16.09.2021 все было хорошо. Все получал вовремя.
Но последний заказ 64420095, оформлял для дома насос, все испортил.
Началось с того, что в магазине при заказе произошел сбой, банк мне подтвердил кредит и направил платежку в магазин, сайт подтвердил заказ принят к исполнению, но в разделе своих заказов я его не нашел, ни в день заказа ни на следующий.
Переписка с менеджерами ни к чему не приводит, в своих отписках с 17.09.2021 пишут подождите 1-2 дня, но ничего не решается. Деньги кредитные в магазине, насос в магазине. Ни насос доставить не хотят, ни деньги в банк возвращать не собираются.
Безразличное отношение к клиентам.
Недостатки: Отказываются решать проблемный вопрос.
Недавно просмотренные
Роскомнадзор
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Совкомбанк
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
Латифа филе бедра индейки
Филе бедра покупаю часто. Чувствуется, что индейка действительно качественная, а мясо свежее и довольно нежное. Жилок и пленок практически нет
Байкал-Сервис
Нам быстро доставили стройматериалы. Мы долго искали перевозчика, именно такого ответственного, и вот нам посоветовали Байкал. 🙂 Понравилось с ним работать.
Экосистема для цифровизации бизнеса PrimeGate
Сервис дает максимально прозрачную картину по всем рекламным каналам. Мы наконец-то увидели реальную стоимость привлечения клиента, а не просто абстрактные клик...
Медэкс-Интер
Ультрафиолетовый облучатель, заказанный в компании для санатория, оказался весьма эффективным для лечения ЛОР заболеваний и удобным в использовании. Менеджер по...
Авто Масло TAKAYAMA SAE 5W40
После капиталки мотора на Мазде боялся масложора, но эта синтетика за 10 тысяч пробега почти не потемнела и не ушла со щупа, отмыв при этом двигатель от старого...
Моторное масло Sintec
Перешел с дорогого импортного масла на Синтек ради экономии и не заметил никакой разницы на Крузе 1.8 оно не горит, держит давление под нагрузкой, а мастера на ...
Allersearch PET+OATMEAL шампунь для животных 500 мл
Шампунь — просто огонь. Не жидкий, расходуется экономно. Шерсть у собаки блестит, промывает отлично, убирает запахи. Гипоаллергенный, кожу не раздражает, шерсть...