Помогает бизнесу стать лучше
Заказываешь товар и начинается проблему с доставкой, то курьер приедет без терминала, потом ждать низнаешь сколько времени пройдёт, то доставляют ч/з 3 или 5 дней. То привезли брак. Курьерская служба кошмарная, а также и товар не ахти. Хочешь нервы потрепать себе, тогда заказывай.
Прочитала условия заказа. Все соблюла. Обещанные балы за заказ 1000 не получила. Они отменили один из товаров за 158 руб и из-за этого не дали 1000.
Разводят на деньги и не краснеют. Создали карточки и завезли товар на склад ЯМ Котельники. Карточки работают, товар продаётся, начали расширять ассортимент. Тут, вдруг, почти весь каталог попадает в скрытые товары, по ошибке: Незаполнено обязательное поле "Срок годности" и Не заполнено поле "Вес товара в кг" (которое по факту заполнено). Заполнили за час у всех товаров нужную инфо по сроку годности позвонили и отписали в поддержку, что поле заполнили, а по весу данные в карточках есть. Интересная мошенническая схема, данное поле "Срок годности", для категории Картриджи не является обязательным. Ну ладно, баги случаются, ждём быстрое решение. Проходит неделя, звонки передастам в поддержку и обращения улетают непонятно куда, проблема и не собирается решаться. Проходит вторая неделя, часть товаров уходит на платное хранение. Вывозить товары не выгодно, это стоит денег (водитель + 36р за сборку Маркету за шт товара, товара много в шт). Пишем Претензию на пересчёт, получаем отбойник и тишину... Проходит месяц, списывают с нас деньги за хранение, товары в скрытых, не ответа не привета по обращению и Претензии. Вывозим товары и платим опять Маркету и наемному водителю. Другие товары начинают попадать в скрытые, уже с заполненный полем, но все по той же ошибке. На обращения, притензии и жалобы ЯМ наплевать, передасты из поддержки все куда-то передают, непонятно куда, т.к. ситуация только усугубляется. Ещё момент, неправильно заполнили поле в габаритах, явный Косяк, наш, 171 см фотобумага 10 на 15. Увидели в расчётах, написали претензию, нам пересчитали, да, вместо 25 дней хранения за 20, 5 дней и после звонков и обращении осталось по крупногабариту, нерешаемые 5 дней. Ещё вывезли товары, а один распотрашенный оказался, не брак, спасибо складским работникам ЯМ, решения нет.
заказывал телефон, приятно порадовали цены, которые значительно ниже, чем в официальных магазинах. Надеюсь это никак не отразиться на качестве техники, но пока я доволен… тем более что к телефону была доступна функция экспресс доставки. уже через час после покупки сидел радовался новому телефону с ним же в руках.
Заказываю детское питание всегда тут. Цены выгоднее, да и ассортимент разнообразнее. Некоторые вкусы даже в специальных детских магазинах не встретишь. плюс тут еще и доставка бесплатная, если наберешь от 699 рублей. Одна сплошная выгода!
Закзывал шторы подруге в подарок. Качеством оказались очень даже ничего. Хоть и было написано, что 100% хлопок, очень боялся, что окажется синтетика. Но нет!) И цвета такие в меру яркие и насыщенные! Надеюсь не вымоютя после первой стирки.
Маркет отличная платформа для онлайн шоппинга. Огромный выбор товаров и категорий, возможность выбора удобного формата доставки и выгодные цены. Один раз там что-то купишь и уже не можешь остановиться. Я уже себе и технику заказывала и даже продукты.
Магазин по акции 2=3 скидывает весь залежавшийся товар. Привёз конфеты rafaello со сроком годности 1 месяц и говорят, что это нормально! Возврат не осуществляют. Было куплено много коробок на подарки и у всех истекает срок годности.
Люблю заказывать с маркетплейса, так как здесь более гибкие цены. Недавно заказала себе крутой фен для волос с диффузером гораздо дешевле, чем в специализированных магазинах. Покупкой довольна, доставили в выбранный пункт выдачи быстро.
Не умеют работать и наплевательское отношение к покупателям. Не соблюдают сроки доставки. Не умеют работать и наплевательское отношение к покупателям. Не соблюдают сроки доставки.