Помогает бизнесу стать лучше

CDEK FORWARD — отзывы

Уровень доверия:
высокий
556 отзывов

Мошейники

Когда хоть как-то начнут двигаться посылки в сша???
Зачем писать что доставка 8 дней до РФ если по факту к вам пришла посылка больше месяца назад а вы до сих пор её даже собрать не можете не говоря об отправки...
Если вы не справляетесь поставьте на стоп прием новых посылок и разберитесь с долгами...
Когда же вы поймёте что "бизнес по русски" приносит одни убытки... Возьмите калькулятор и посчитайте сколько могли бы заработать если бы нормально работали а не врали постоянно!
Судя по другим отзывам пора писать досудебную претензию (которую вы проигнорируете) и подавать в суд ну и до кучи в полицию (может хоть как то накажут вас рублем)
Желею что повелся на ваше враньё про скорость доставки и отправил 2 посылки... Уходу к другому посреднику.
А всем кто хочет связаться со сдэк форвард НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО

Долго но не критично

Всегда пыталась покупать только качественные вещи, вот и решилась заказать с помощью СДЭК Форвард, т.к. за рубежом намного лучше. Выбирала очень долго, сайтов много глаза разбегаются, но в итоге заказала. В процессе работы и домашних хлопот даже не заметила что посылка запаздывает. Могу сказать что сервисом довольна.

Развод и лохотрон за ваши деньги

То что заказал в начале сентября привезут не раньше 2023 года!

Посылки MF441318 и MF441305
Сначала ждал пока они занесут прибывшие товары в базу данных (полторы недели), потом заявки на формирование посылки были сделаны 24 сентября. Сейчас 21 октября, они до сих пор висят со статусом "ожидает обработки".

То есть за МЕСЯЦ они не смогли взять и положить одну коробку в другую. Даже не отправить, а просто банально упаковать.
На горячей линии говорят, что разбирают заказы с 18 августа. Забрать товар оттуда нет никакой возможности.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ КОРМИТЕ ЭТУ ПАРАЗИТИЧЕСКУЮ КОМПАНИЮ

Беспредел и мошенничество

То что заказал в начале сентября привезут не раньше 2023 года!
(А по информации на сайте доставляют за 2-3 недели)

Посылки MF441318 и MF441305
Сначала ждал пока они занесут прибывшие товары в базу данных (полторы недели), потом заявки на формирование посылки были сделаны 24 сентября. Сейчас 21 октября, они до сих пор висят со статусом "ожидает обработки".

То есть за МЕСЯЦ они не смогли взять и положить одну коробку в другую. Даже не отправить, а просто банально упаковать.
На горячей линии говорят, что разбирают заказы с 18 августа. Забрать товар оттуда нет никакой возможности.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ КОРМИТЕ ЭТУ ПАРАЗИТИЧЕСКУЮ КОМПАНИЮ

Ужасная компания и скотское отношение к своим клиентам!

Всем добрый день.

Данная компания не выполняет свои обязанности, а именно происходит ситуация обмана и полного игнорирования. Суть моей ситуации в следующем: сделал заказа на склад Ипсуич в Великобритании, курьер привез мою посылку спустя 4 дня на склад в Великобритании и после заказа даже сделал фото склада, отметил точку на карте куда привез ее и благополучно передал. Доставка состоялась 26 сентября. Далее посылка просто пропала и висит в статусе ожидает обработки.

Неоднократные попытки связаться со складом оканчиваются полным игнорированием писем. Чтобы дозвониться до горячей линии надо висеть в ожидании оператора 25-30 минут если повезет. Оператор в колл-центре если его так можно назвать всего один, это Дарья которая ничем и никогда не может помочь, кром того как промариновать вас еще минут 10 на линии, а потом дать ответ что она направила в очередной раз обращение, которое будет оставлено без ответа.

Направил все скриншоты и информацию 5 октября 2022 года, на почту СДЭК [email protected], и как вы уже догадались тоже происходит игнор. В упреждение ситуации написал заявление в полицию пусть дадут правовую оценку данной конторе. Не удивлюсь если товары из моей посылки потом появятся в магазине СДЭК или у работников склада.

Пишу сразу информацию о посылке для СДЭК, ведь они же ответят в комментариях, мол давайте проверим и мы приносим вам извинения, ту же чепуху которую несет Дарья на горячей линии)

Информация о посылке:
Посылка №842398 от 22.09.2022
Доставлена на склад 26.09.2022
Информация на [email protected] отправлена со всеми скриншотами и подробностями 05.10.2022

СДЭК forward имеет лишь личный кабинет и ничего более. Типичный бизнес по "русски", взять товар или деньги и пропасть, игнорируя своих клиентов, посадить птицу говоруна на линию и "стричь бабосик" с будующих "лохов". Все отзывы ниже говорят об аналогичных ситуациях у всех клиентов данной конторы. Надеюсь мой отзыв вразумит вас не пользоваться услугами данной конторы в лице СДЭК Forward.

Ужасная компания и скотское отношение к своим клиентам!

Всем добрый день.

Данная компания не выполняет свои обязанности, а именно происходит ситуация обмана и полного игнорирования. Суть моей ситуации в следующем: сделал заказа на склад Ипсуич в Великобритании, курьер привез мою посылку спустя 4 дня на склад в Великобритании и после заказа даже сделал фото склада, отметил точку на карте куда привез ее и благополучно передал. Доставка состоялась 26 сентября. Далее посылка просто пропала и висит в статусе ожидает обработки.

Неоднократные попытки связаться со складом оканчиваются полным игнорированием писем. Чтобы дозвониться до горячей линии надо висеть в ожидании оператора 25-30 минут если повезет. Оператор в колл-центре если его так можно назвать всего один, это Дарья которая ничем и никогда не может помочь, кром того как промариновать вас еще минут 10 на линии, а потом дать ответ что она направила в очередной раз обращение, которое будет оставлено без ответа.

Направил все скриншоты и информацию 5 октября 2022 года, на почту СДЭК [email protected], и как вы уже догадались тоже происходит игнор. В упреждение ситуации написал заявление в полицию пусть дадут правовую оценку данной конторе. Не удивлюсь если товары из моей посылки потом появятся в магазине СДЭК или у работников склада.

Пишу сразу информацию о посылке для СДЭК, ведь они же ответят в комментариях, мол давайте проверим и мы приносим вам извинения, ту же чепуху которую несет Дарья на горячей линии)

Информация о посылке:
Посылка №842398 от 22.09.2022
Доставлена на склад 26.09.2022
Информация на [email protected] отправлена со всеми скриншотами и подробностями 05.10.2022

СДЭК forward имеет лишь личный кабинет и ничего более. Типичный бизнес по "русски", взять товар или деньги и пропасть, игнорируя своих клиентов, посадить птицу говоруна на линию и "стричь бабосик" с будующих "лохов". Все отзывы ниже говорят об аналогичных ситуациях у всех клиентов данной конторы. Надеюсь мой отзыв вразумит вас не пользоваться услугами данной конторы в лице СДЭК Forward.

Цвет не совпал

Прислали посылку а цвет не тот который я хотел. Долго дозванивался в техподдержку, узнать почему так происходит. Дозвонился, сказали что надо уточнять сразу, картинка на сайтах это для ознакомления. Сам напутал, буду теперь знать, так как сервис мне понравился и я дальше буду пользоваться им. Удивило еще то, что качество лучше для внутреннего рынка.

Мои впечатления

Не могу понять почему в техподдержку трудно дозвониться. Статус доставки не менялся довольно долго, но в итоге получил товар. Видимо они что то напутали. Все кроме техподдержки мне пока нравится, особенно разнообразие товаров.

Ждал и дождался.

Очень намучился со способами оплаты, российскими картами оплачивать нельзя. Разобрался, заказал со штатов пару не дорогих футболок для проверки. Посылку получил с задержкой 28 дней, главное получил то что надо. Теперь понимаю как все устроено, если не куда не спешить, а немного подождать то сервис классный, много разных брендов которых нет уже у нас.

Мой отзыв

Долго обрабатывалась моя заявка, видимо желающих очень много купить что то за рубежом. Да и доставка была просрочена на 40 дней. В итоге получив товар понял что надо набраться терпения и все будет хорошо. Сервисом довлен, а точнее качеством, у нас сложно такое найти.

Недавно просмотренные

CDEK FORWARD

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Совкомбанк

Последние отзывы

toppodarkov.ru

В студии приятная, творческая атмосфера. Мастера прекрасные люди, всё рассказали, где нужно давали советы. Сделала себе невероятно красивую кружку, теперь моя л...

Клиника Возрождение

Уважаемый доктор Макаров Арсений Григорьевич, примите мою искреннюю благодарность. Вы помогли мне пройти через ломку и дали инструменты, чтобы держаться дальше....

Дамплинги с розовыми креветками Сибирская Коллекция

Реально, классные дамплинги!невероятно вкусные; Приобрела в Дикси, последнюю пачку!. Иногда..... Что то хочется, а что я и сама не знаю. Долго выбирала что поес...

Интернет магазин Автохранитель

Год назад заказал простой чехол на минивен за 12 тысяч, голос в телефоне ещё пытался навязать уши под зеркала по 3 тыс за каждый, отказался. Шёл долго с предопл...

Агрогриб

Работа в Агрогрибе — это не просто работа, это часть моей жизни. Тут я уже столкнулся с разными ситуациями. Первое, что изменилось, — это новое руководство. Они...

Остров Фортов

Парк очень красивый и продуманный: много зелени, стильные скамейки, отличные фотозоны. Удобное расположение у воды, шикарный вид на залив. Очень рекомендую к по...

Вентрамин

Уже несколько лет СРК и для лечения много чего пробовала. Из того, что действительно хорошо помогает при данном диагнозе-это вентрамин. Метеоризм, бурение и диа...