Помогает бизнесу стать лучше

CDEK FORWARD — отзывы

Уровень доверия:
высокий
503 отзыва

Отвратительно на грани мошенничества.

Полгода не могут привезти посылку со склада в Германии. 3.5 месяца рассказывали про "технические проблемы", посылали запросы коллегам на склад и ожидали их ответа, обещали отправить с ближайшим грузом и т.д. Потому просто прямым текстом сказали что привезти не можем. При этом они считаю что основания для компенсации нет т.е. посылка не утеряна и находится у них не складе. Отправить посылку на другой указанный мной адрес в Германии тоже отказываются.
До поддержки дозвонится невозможно, на почту отвечают через 4 раза на пятый со сроками по неделе и больше. В ответах одна вода типа мы вас понимаем и мы отправим запрос коллегам. Дальше как правило тишина.

Воры, мошенники

Из посылки в 3 вещи две по 20$ отправили при том что 3 неделе они пролежали у них непонятно где, а третья вещь - кроссовки Nike airjordan custom 147,50$ Типа потерялась на складе, 3 недели звоню, один оператор говорит, вижу по камерам, что поступили, одна говорит, что на контроле у начальства, а 10 (Дарья добавочным 2151..) заявила что инвентаризации на складе раз в 2 недели и мол не видим мы, что она поступила. пишите в интернет магазин где покупали, пишите в транспортную UPS, пусть они вам возмещают деньги, мы не за что ответственность не несём, мы ничего не возмещаем!!! А написать им письма, надо прикрепить фото подтверждение доставки 8 писем написаны, они их каждый раз ищут, находят берут в работу, но ответ по ним не приходит. Удивительно да, что самая дорогая вещь в заказе утеряна, и пишу письма нет ответа, звоню через день - никто не может дать вразумительного ответа!!! Поэтому не рискуйте заказывать с этим обманщиками, заявленные 1-3 дня на отработку заказа брехня, если заказали готовьтесь, что ваш заказ просто 2 недели пролежит у них. Потом ещё неделю они будут взвешивать, и ещё неделю отправлять, а ещё они за 1,5 кг возьмут 1000 рублей и за 100 грамм возьмут 635₽. А ещё вы поставите обьединить посылки, но никто вам ничего не объеденит, даже если все они пришли в один день! Я оформила несколько заказов они конечно ушли, но при этом пролежали 3 недели и ещё 4 неделе будут идти до Питере, и цена оказывается совсем не такая, как они заявляют! Я бы не рекомендовала
А колл центр, мало того что ты можешь 30 минут просто провисеть на Линии и тебя скинут, так еще и поговорят с тобой, как с душевно больным! Позиция компании, что мы не за что ответственность не несём, ты сам дурак!!!

СДЕК сервис лучшее открытие за последнее время!

Сдек сервис лучшее открытие за последнее время!
Отлично,когда существует такой полезный сайт, я осталась очень довольна сервисом и обязательно воспользуюсь им снова.

Главное достоинство легкая и понятная навигация, и выгодные тарифы .

Мой спаситель это сервис сдек сервис,

Отличный сервис для заказа товаров из США
Есть очень много брендов, которые, либо не представлены в российских интернет-магазинах, либо они настолько популярны, что вся их продукция/ товары разлетаются.
Мой спаситель это сервис сдек сервис,который за короткое время моет доставить мой любимый бренд косметики и одежды.


лучше пока нет

О сервисе сдек форвард я читала, слышала, думаю, что лучше пока нет, если покупаешь с заграничных сайтов, да и проблем нет вроде с доставками.
преимущества ощутимые, хоть и недостатки тоже есть

Цены ниже

Сервисом очень легко пользоваться,с первого раза все ясно и понятно.
Всегда есть чат,где могут помочь.
С доставкой никаких проблем, причем цены достаточно доступные и ниже, чем у аналогичных сервисов-посредников.

выгодные среди конкурентов.

Пользуюсь сервисом сдек форвард давно.На мой взгляд, условия у них самые выгодные среди конкурентов.
Доставка быстрая и качественная, никаких косяков я не обнаружила. Служба поддержки работает исправно, на вопросы отвечают оперативно.

Если хотите потерять деньги и товар обращайтесь в СДЕК ФОРВАРД

Решила я купить себе кроссовки для большого тенниса. Слышала что сейчас есть услуги по выкупу в такой крупной компании, как СДЕК.
Процедура простая: заполняешь форму, где указываешь ссылку на товар, размер и цвет.
Далее ждём пока назначат баера
В итоге назначили только через неделю, на почту мне пришло письмо с расчетом стоимости, и данными для перевода:

«раздел “за рубеж” на карту Бай Тушум Банк, Киргизия
Карта: 9417 3384 9293 7513
получатель: Bogdan Nenahov

Пожалуйста не указывайте ничего в платеже, назначении платежа оставьте пустое поле. ЭТО ВАЖНО.»

Хотя Баера зовут Наталья Сарлес ( нашли еe контору most2usa )

Первое что насторожило что перевод делается на карту физ лица, второе что мы не указываем назначение платежа.
Но то, что это схема работы у достаточно крупной компании как Сдек удивило ещё больше. Но я все же решила попробовать сделать заказ.
Кроссовки обошлись мне в 10560 рублей
Я оплатила на карту, после пришло подтверждение о заказе. ( №63028 ) После выкупа мне должны были прислать трек номер.

Прошло 26 дней, трек номера так и нет. Я пишу на почту, ответ поступает через 3 дня, о том что Наталья ничего не выкупила и мне надо скинуть ей другой товар или же они переведут обратно деньги. Надо прислать свои реквизиты, что я и сделала.
Прошла уже неделя, денег нет. Наталья не отвечает, звоню в Сдек они только передают информацию, результата нет. Ответственности за баера они не несут, материальной ответственности так же нет.
При звонке ожидание длится около 30-40 минут, информацию по баеру (ФИО, Контакты номер телефона и тд так же не предоставляют) на почту она не отвечает.

Как вывод: Сдек форвард является не надежной организацией они работают по серым схемам, сотрудничая с о всяким сбродом без верификации и идентификации лиц которые занимаются выкупом. Вы отправите деньги непонятному человеку, чьи Контакты предоставил Сдек, а они будут укрывать данные этого лица, тем самым являясь соучастниками мошеннических действий. И те правила что они пишут в публичной оферте тут не работают, могут писать все что угодно. Тут будет работать только закон Рф о защите прав потребителей.

качественно

Очень много вещей я заказываю с данным сервисом из Америки,Германии в Москву.
В целом, я очень советую сдек форвард - они работают качественно и быстро.

Тарифы и скорость

CDEK FORWARD один из самых надёжных и проверенных временем сервисов по доставке посылок.
Отличительная черта хорошего посредника скорость доставки,что тут так же есть конечно же+ и большой бонус это тарифы