Ужасная компания и скотское отношение к своим клиентам!
Всем добрый день.
Данная компания не выполняет свои обязанности, а именно происходит ситуация обмана и полного игнорирования. Суть моей ситуации в следующем: сделал заказа на склад Ипсуич в Великобритании, курьер привез мою посылку спустя 4 дня на склад в Великобритании и после заказа даже сделал фото склада, отметил точку на карте куда привез ее и благополучно передал. Доставка состоялась 26 сентября. Далее посылка просто пропала и висит в статусе ожидает обработки.
Неоднократные попытки связаться со складом оканчиваются полным игнорированием писем. Чтобы дозвониться до горячей линии надо висеть в ожидании оператора 25-30 минут если повезет. Оператор в колл-центре если его так можно назвать всего один, это Дарья которая ничем и никогда не может помочь, кром того как промариновать вас еще минут 10 на линии, а потом дать ответ что она направила в очередной раз обращение, которое будет оставлено без ответа.
Направил все скриншоты и информацию 5 октября 2022 года, на почту СДЭК [email protected], и как вы уже догадались тоже происходит игнор. В упреждение ситуации написал заявление в полицию пусть дадут правовую оценку данной конторе. Не удивлюсь если товары из моей посылки потом появятся в магазине СДЭК или у работников склада.
Пишу сразу информацию о посылке для СДЭК, ведь они же ответят в комментариях, мол давайте проверим и мы приносим вам извинения, ту же чепуху которую несет Дарья на горячей линии)
Информация о посылке:
Посылка №842398 от 22.09.2022
Доставлена на склад 26.09.2022
Информация на [email protected] отправлена со всеми скриншотами и подробностями 05.10.2022
СДЭК forward имеет лишь личный кабинет и ничего более. Типичный бизнес по "русски", взять товар или деньги и пропасть, игнорируя своих клиентов, посадить птицу говоруна на линию и "стричь бабосик" с будующих "лохов". Все отзывы ниже говорят об аналогичных ситуациях у всех клиентов данной конторы. Надеюсь мой отзыв вразумит вас не пользоваться услугами данной конторы в лице СДЭК Forward.
Последние отзывы
Студия «Мебель Бруно»
Мы купили шкаф в комнату, комод и 2 тумбы. Мебель подбирали опресненного размера , цвет тоже нужен был, как мебель в квартире. Все сделали отлично, цвет подошел...
Нарбирил marienkafer
Очень хороший крем.За свою жизнь было много разных ситуаций и шрамов накопилось не мало.Так же в силу роста имелись растяжки. Друг посоветовал данный крем,решил...
Крем от комедонов Marienkafer
Очень Хороший крем, довольно таки быстро очистил все лицо от блеска. Крем супер ещё потому что приятный на запах, поэтому не вызывает отвращения, в этом вопросе...
Тирзетта инъекции для похудения
Два месяца ставлю тирзетту, в первый месяц похудела на 1 кг, потом набрала 3 кг. Зажоры еще больше, аппетит сильный и препарат его не сдерживает
"Данила-Мастер" камнеобрабатывающее предприятие
Изготавливали сложный двойной памятник на могилу родителей. Скажу так - справились достойно. К качеству - ноль вопросов, сделано на совесть. По деньгам вышло кр...
Клиника стоматологии "Два дантиста"
Делали внутриротовое сканирование специальным сканером, никаких рвотных позывов от массы для слепков. Сейчас ношу элайнеры, все идет четко по графику, зубы выра...
МЦК Московское центральное кольцо
Хочется поблагодарить за помощь в поисках пропавшего телефона Семенова Бориса Николаевича, помог найти телефон и передал нам его на станции, огромная ему благод...