Помогает бизнесу стать лучше
Часто хожу с подругами за покупками по разным магазинам Новосибирска, и стала замечать что вещей стало меньше, особенно качественных, поэтому попробовала начать заказывать. Нашла сервис СДЭК Форвард, возникли проблемы с оплатой, с наших карт не принимают, ну и медлеено каждый этап длится. Но когда доставили, я была рада, такие вещи у нас сложно найти.
Два месяца меня жена уговаривала заказать ей вещи с США, не понимал почему бы у нас в Омске не купить. Но как она сказала там выбор больше и качественней. Заказали с помощью сдэк Форвард, и начали ждать. Посылка запоздала, но жена все равно довольна, говорит у нас такого не найти. Теперь и сам присматриваюсь к товаром за рубежом.
Всем привет. Ощущения от СДЭК Форвард смешанные, но после получения посылки только позитивные! Конечно сложно сидеть и видеть что трекинг не двигается и в тех.поддержку сложно дозвониться. Но сэкономленные деньги, даже с учетом доставки, перекрывают этот недостаток. Могу смело рекомендовать!
Самое томительное было это ожидать, особенно когда сроки сдвигались. Но если отвлечься и довериться сервису, как мои друзья посоветовали, то сервис хороший. Правда с цветом науптали, но не критично. теперь буду делать на этом акцент, чтобы в след. раз все было как я заказывал.
Много переживала пока ждала посылку, трекинг не двигался, тех поддержка долгая, не могла дозвониться. Подождав еще месяц, все таки получила и была очень рада, качество одежды такое сейчас сложно найти. Есть свои плюсы, и свои минусы. Но для себя поянла что сервис супер.
Когда хоть как-то начнут двигаться посылки в сша???
Зачем писать что доставка 8 дней до РФ если по факту к вам пришла посылка больше месяца назад а вы до сих пор её даже собрать не можете не говоря об отправки...
Если вы не справляетесь поставьте на стоп прием новых посылок и разберитесь с долгами...
Когда же вы поймёте что "бизнес по русски" приносит одни убытки... Возьмите калькулятор и посчитайте сколько могли бы заработать если бы нормально работали а не врали постоянно!
Судя по другим отзывам пора писать досудебную претензию (которую вы проигнорируете) и подавать в суд ну и до кучи в полицию (может хоть как то накажут вас рублем)
Желею что повелся на ваше враньё про скорость доставки и отправил 2 посылки... Уходу к другому посреднику.
А всем кто хочет связаться со сдэк форвард НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО
Всегда пыталась покупать только качественные вещи, вот и решилась заказать с помощью СДЭК Форвард, т.к. за рубежом намного лучше. Выбирала очень долго, сайтов много глаза разбегаются, но в итоге заказала. В процессе работы и домашних хлопот даже не заметила что посылка запаздывает. Могу сказать что сервисом довольна.
То что заказал в начале сентября привезут не раньше 2023 года!
Посылки MF441318 и MF441305
Сначала ждал пока они занесут прибывшие товары в базу данных (полторы недели), потом заявки на формирование посылки были сделаны 24 сентября. Сейчас 21 октября, они до сих пор висят со статусом "ожидает обработки".
То есть за МЕСЯЦ они не смогли взять и положить одну коробку в другую. Даже не отправить, а просто банально упаковать.
На горячей линии говорят, что разбирают заказы с 18 августа. Забрать товар оттуда нет никакой возможности.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ КОРМИТЕ ЭТУ ПАРАЗИТИЧЕСКУЮ КОМПАНИЮ
То что заказал в начале сентября привезут не раньше 2023 года!
(А по информации на сайте доставляют за 2-3 недели)
Посылки MF441318 и MF441305
Сначала ждал пока они занесут прибывшие товары в базу данных (полторы недели), потом заявки на формирование посылки были сделаны 24 сентября. Сейчас 21 октября, они до сих пор висят со статусом "ожидает обработки".
То есть за МЕСЯЦ они не смогли взять и положить одну коробку в другую. Даже не отправить, а просто банально упаковать.
На горячей линии говорят, что разбирают заказы с 18 августа. Забрать товар оттуда нет никакой возможности.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ КОРМИТЕ ЭТУ ПАРАЗИТИЧЕСКУЮ КОМПАНИЮ
Всем добрый день.
Данная компания не выполняет свои обязанности, а именно происходит ситуация обмана и полного игнорирования. Суть моей ситуации в следующем: сделал заказа на склад Ипсуич в Великобритании, курьер привез мою посылку спустя 4 дня на склад в Великобритании и после заказа даже сделал фото склада, отметил точку на карте куда привез ее и благополучно передал. Доставка состоялась 26 сентября. Далее посылка просто пропала и висит в статусе ожидает обработки.
Неоднократные попытки связаться со складом оканчиваются полным игнорированием писем. Чтобы дозвониться до горячей линии надо висеть в ожидании оператора 25-30 минут если повезет. Оператор в колл-центре если его так можно назвать всего один, это Дарья которая ничем и никогда не может помочь, кром того как промариновать вас еще минут 10 на линии, а потом дать ответ что она направила в очередной раз обращение, которое будет оставлено без ответа.
Направил все скриншоты и информацию 5 октября 2022 года, на почту СДЭК [email protected], и как вы уже догадались тоже происходит игнор. В упреждение ситуации написал заявление в полицию пусть дадут правовую оценку данной конторе. Не удивлюсь если товары из моей посылки потом появятся в магазине СДЭК или у работников склада.
Пишу сразу информацию о посылке для СДЭК, ведь они же ответят в комментариях, мол давайте проверим и мы приносим вам извинения, ту же чепуху которую несет Дарья на горячей линии)
Информация о посылке:
Посылка №842398 от 22.09.2022
Доставлена на склад 26.09.2022
Информация на [email protected] отправлена со всеми скриншотами и подробностями 05.10.2022
СДЭК forward имеет лишь личный кабинет и ничего более. Типичный бизнес по "русски", взять товар или деньги и пропасть, игнорируя своих клиентов, посадить птицу говоруна на линию и "стричь бабосик" с будующих "лохов". Все отзывы ниже говорят об аналогичных ситуациях у всех клиентов данной конторы. Надеюсь мой отзыв вразумит вас не пользоваться услугами данной конторы в лице СДЭК Forward.