Помогает бизнесу стать лучше

CDEK FORWARD — отзывы

Уровень доверия:
высокий
458 отзывов

Нормальный сервис

Сервис помог найти нужные кроссовки, у нас их не мог найти. Купил в США на eBay, и цена оказалась очень приятная. Теперь буду заказывать чаще, я так понял через Сдэк Форвард можно заказать то с чем у нас дифицит. По цене не могу сказать, не с чем сравнить у нас, а в целом сервис не плохой.

Сервис не самый быстрый

Не самая быстрая доставка произошла из Германии, трекинг двигался крайне медленно, как мне сказали перед новым годом большая нагрузка. Но зато закупилась брендовыми вещами перед праздниками, тем более с новогодними распродажами получилась очень и очень выгодно по цене.

Вещи из США

Просматривая американские маркетплейсы, начал замечать то что вещи у нас стоят дороже. Попытался заказать с помощью сдэк Форварда, и понял что можно экономить, даже с учетом доставки. Единственное что не нравится не возможно оплатить с российских карт, а так буду заказывать еще.

Второй заказ

Давно знаю Сдэк, и пользуюсь ею. Тут нашла сервис Сдэк Форвард, и решила заказать. Очень много качественных вещей можно найти зарубежом по хорошей цене. Заказываю уже во второй раз, нравится все кроме срков, иногда посылка может задержаться, но если у вас есть время подождать то сервис самое то.

Получил посылку

Заказал из США вещи, в назначенный срок не пришли. В техподдержку было не очень легко дозвониться. Через 5 дней получил все таки, задержка обычная, везде так. А вот техподдержка не дорабатывает, единственное что не понравилось.Из плюсов выбор товаров и цена вместе с доставкой.

Новый год

Решил сделать подарок себе на новый год, заказал с Ebay. Доставка шла долго, в техподдержке сказали что перед новым годом очень большой наплыв, я так и понял потому что сложно было дозовниться им. Посылка дошла, поулчил именно то что хотел. Те вещи которые заказывал в августе приходили без проблем. Буду знать теперь что в конце года идет большая нагрузка. В целом сервис мне понравился.

Ужасное отношение к клиентам!

С этим сервисом я сотрудничаю уже больше двух лет. И всегда возникали какие-то косяки. Примерно с 50% всех моих посылок возникали какие то косяки. То они не могли месяц разделить посылку на складе, то не проверили соответствие пришедшего товара тому, что в описании. Но это все ничего, по сравнению с тем, что случилось с моей последней посылкой.
В ней была коллекционнае кукла, стоимостью 300$. И ее коробка была поцарапана по всей длине концелярским ножом.
Я пыталась добиться компенсации ущерба, так как стоимость куклы с испорченной коробкой сразу падает процентов на 30.
Но мне предложили 1000р. За порчу куклы, стоящей лишь по официальному курсу более 18 000р. Я пыталась добиться справедливой компенсации, ссылаясь на публичную оферту, но мне перестали отвечать две недели назад.
Это у них такая тактика: игнорить, а вдруг, прокатит?
Короче, не рекомендую. Как сервис доставки - хороший. Но если возникают какие-то проблемы, то концов не сыщешь. Всегда виноват у них клиент.

ШАРАГА КОНКРЕТНАЯ!

Это просто какаята клоака, а не сервис!
На сайте нажимаю покупка через "баера", написано оставляешь заявку оплачиваешь и ждешь. Проходит два дня посылкак попадает на склад и с меня берут деньги за неопознаную посылку. Оказывается я должен был добавить ее в список ожидаемых.
Дальше веселее посылка тряпичная и вместо того чтобы сложить ее поплам, они считают стоимость по габаритам в 2 раза дороже. Звоню в подержку говорю: "пополам сложить не дано?" на что мне ответели что дано но за переупоковку опять платить мне...
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!! ПОЖАЛЕЕЕТЕ!!!

Отзыв о сервисе

Мой отзыв положительный. Ждала с нетерпением когда же в итоге доставят. Получила и обрадовалась. Вещи из очень хорошего материала по не высокой цене, думала поддлека, но как потом мне сказали в США очень сложно найти подделки, это не Китай. Планирую сделать заказ еще после нового года.

Доставка

Решил воспользоваться данным сервисом для покупки вещей, так как цены оказались на зарубежных маркетплейсах довольно привлекательные. Посылка была отправлена в начале ноября, а пришла в начале декабря, не самая быстрая доставка. Но этот минус перебила цена, да и качество отменное.