CDEK FORWARD — отзывы

Сервисом очень легко пользоваться,с первого раза все ясно и понятно.
Всегда есть чат,где могут помочь.
С доставкой никаких проблем, причем цены достаточно доступные и ниже, чем у аналогичных сервисов-посредников.

Пользуюсь сервисом сдек форвард давно.На мой взгляд, условия у них самые выгодные среди конкурентов.
Доставка быстрая и качественная, никаких косяков я не обнаружила. Служба поддержки работает исправно, на вопросы отвечают оперативно.

Решила я купить себе кроссовки для большого тенниса. Слышала что сейчас есть услуги по выкупу в такой крупной компании, как СДЕК.
Процедура простая: заполняешь форму, где указываешь ссылку на товар, размер и цвет.
Далее ждём пока назначат баера
В итоге назначили только через неделю, на почту мне пришло письмо с расчетом стоимости, и данными для перевода:

«раздел “за рубеж” на карту Бай Тушум Банк, Киргизия
Карта: 9417 3384 9293 7513
получатель: Bogdan Nenahov

Пожалуйста не указывайте ничего в платеже, назначении платежа оставьте пустое поле. ЭТО ВАЖНО.»

Хотя Баера зовут Наталья Сарлес ( нашли еe контору most2usa )

Первое что насторожило что перевод делается на карту физ лица, второе что мы не указываем назначение платежа.
Но то, что это схема работы у достаточно крупной компании как Сдек удивило ещё больше. Но я все же решила попробовать сделать заказ.
Кроссовки обошлись мне в 10560 рублей
Я оплатила на карту, после пришло подтверждение о заказе. ( №63028 ) После выкупа мне должны были прислать трек номер.

Прошло 26 дней, трек номера так и нет. Я пишу на почту, ответ поступает через 3 дня, о том что Наталья ничего не выкупила и мне надо скинуть ей другой товар или же они переведут обратно деньги. Надо прислать свои реквизиты, что я и сделала.
Прошла уже неделя, денег нет. Наталья не отвечает, звоню в Сдек они только передают информацию, результата нет. Ответственности за баера они не несут, материальной ответственности так же нет.
При звонке ожидание длится около 30-40 минут, информацию по баеру (ФИО, Контакты номер телефона и тд так же не предоставляют) на почту она не отвечает.

Как вывод: Сдек форвард является не надежной организацией они работают по серым схемам, сотрудничая с о всяким сбродом без верификации и идентификации лиц которые занимаются выкупом. Вы отправите деньги непонятному человеку, чьи Контакты предоставил Сдек, а они будут укрывать данные этого лица, тем самым являясь соучастниками мошеннических действий. И те правила что они пишут в публичной оферте тут не работают, могут писать все что угодно. Тут будет работать только закон Рф о защите прав потребителей.

Очень много вещей я заказываю с данным сервисом из Америки,Германии в Москву.
В целом, я очень советую сдек форвард - они работают качественно и быстро.

CDEK FORWARD один из самых надёжных и проверенных временем сервисов по доставке посылок.
Отличительная черта хорошего посредника скорость доставки,что тут так же есть конечно же+ и большой бонус это тарифы

Заказывала около месяца назад сумку и обувь из Америки.
Мой заказ отслеживался,приехал в целости и сохранности.
По любому вопросу очень быстро,отвечают мгновенно служба поддержки.
Ребята хорошо работают.

Сейчас купить товары Американских брендов проблематично, так как американские интернет-магазины доставку в Россию не осуществляют. Да и в России их почти не осталось.
Тут Сдек прям приходит на помощь
Это лучшие тарифы на рынке,так же доставки в указанные сроки.
Спасибо

Сервис доставки что надо.
Можно заказать все что угодно,(ну почти).
Операторы тоже вежливы,постоянно на связи и можно все отслеживать,приходят смс уведомления.

Очень простой и ясный интерфейс.
Заказывал толстовки с брендового магазина.
Удобно забирать,в Москве очень много пунктов выдачи сдек,или домой курьером.

Все работает. за что сервису огромное спасибо. получила доставку из Америки. Очень довольна. Упаковка на высшем уровне. Ни одна вещь не помялась.