Решила я купить себе кроссовки для большого тенниса. Слышала что сейчас есть услуги по выкупу в такой крупной компании, как СДЕК.
Процедура простая: заполняешь форму, где указываешь ссылку на товар, размер и цвет.
Далее ждём пока назначат баера
В итоге назначили только через неделю, на почту мне пришло письмо с расчетом стоимости, и данными для перевода:
«раздел “за рубеж” на карту Бай Тушум Банк, Киргизия
Карта: 9417 3384 9293 7513
получатель: Bogdan Nenahov
Пожалуйста не указывайте ничего в платеже, назначении платежа оставьте пустое поле. ЭТО ВАЖНО.»
Хотя Баера зовут Наталья Сарлес ( нашли еe контору most2usa )
Первое что насторожило что перевод делается на карту физ лица, второе что мы не указываем назначение платежа.
Но то, что это схема работы у достаточно крупной компании как Сдек удивило ещё больше. Но я все же решила попробовать сделать заказ.
Кроссовки обошлись мне в 10560 рублей
Я оплатила на карту, после пришло подтверждение о заказе. ( №63028 ) После выкупа мне должны были прислать трек номер.
Прошло 26 дней, трек номера так и нет. Я пишу на почту, ответ поступает через 3 дня, о том что Наталья ничего не выкупила и мне надо скинуть ей другой товар или же они переведут обратно деньги. Надо прислать свои реквизиты, что я и сделала.
Прошла уже неделя, денег нет. Наталья не отвечает, звоню в Сдек они только передают информацию, результата нет. Ответственности за баера они не несут, материальной ответственности так же нет.
При звонке ожидание длится около 30-40 минут, информацию по баеру (ФИО, Контакты номер телефона и тд так же не предоставляют) на почту она не отвечает.
Как вывод: Сдек форвард является не надежной организацией они работают по серым схемам, сотрудничая с о всяким сбродом без верификации и идентификации лиц которые занимаются выкупом. Вы отправите деньги непонятному человеку, чьи Контакты предоставил Сдек, а они будут укрывать данные этого лица, тем самым являясь соучастниками мошеннических действий. И те правила что они пишут в публичной оферте тут не работают, могут писать все что угодно. Тут будет работать только закон Рф о защите прав потребителей.