Палатка с Москвы до Сыктывкара
Быстро недорого!!!Никаких претензий.Класс...
Помогает бизнесу стать лучше
Быстро недорого!!!Никаких претензий.Класс...
Цена на перевозку приятно удивила, дешевле в 2,5 раза чем в других ТК. Заказ был Ногинск-Питер, 200кг. Груз отвозили сами, оплатили 22 числа. На сайте информация была, что груз прибудет в Питер на терминал 24 числа в 12.20. Однако груз прибыл только 26 числа в 14.10. Так что решайте сами дешево, но долго или дороже, но вовремя. Всем удачи!
В соответствии с провозным документом № КАЗМСК0051174971 от 22.12.2017, осуществлялась перевозка груза по маршруту из г. Казань в г. Москва,.
Груз был доставлен из г. Казань в г. Москва в полном объеме – 18 мест из 18, о доставке груза я был уведомлен путем смс-сообщения на мой контактный номер телефона 25.12.2017 г. – копия прилагается.
Дополнительно мною была заказана доставка груза до адреса в г. Балашиха на 27.12.2017 г.
При доставке груза и его приемке в присутствии водителя после трехкратного пересчета всех мест груза была выявлена недостача 1 места из 18, то есть принято всего 17 мест из 18 мест, о чем сделана соответствующая запись в транспортной накладной – копия прилагается.
Дополнительно был сделан звонок на горячую линию для консультации со специалистами ООО «КИТ» - Сервис о произошедшем и моих дальнейших действиях, на что я был проинформирован о принятии информации о потере груза и начавшихся поисках, после чего и перевозка груза, и доставка груза до адреса была оплачены мной в полном объеме. В последующие дни и вплоть до 26 января мною неоднократно совершались звонки на горячую линию для выяснения местонахождения утерянного груза, за это время которых никакой актуальной информации получено не было, груз не был найден.
Написал претензию, где перечислил вышеуказанные факты - в ответ получил отписку, что ТК КИТ не является стороной по экспедиторскому договору.
Такого бардака не встречала ни в одной копании! Начиная от сдачи груза,заканчивая приемом-это полный хаос и бардак! Сроки даты прибытия обещают стандартные,а в результате ожидание в целую вечность.! При выяснении причины столь длительной доставки,ссылаются на разного рода форс мажорные обстоятельства.График работы,оставляет желать лучшего. Если в будни,человек на работе,а закрываются они в 18-00,естественно не попадешь, в выходные отведены какие-то нищенские часы в субботу,в воскресенье выходной.Адресная доставка- это еще ожидание в вечность. Вобщем,компания для безразличных ко всему людей. хотите быть в неведении о вашем грузе,не торопитесь в его получении и т.д. То вам именно сюда!!!
Ничего не отправляйте. Сотрудники все время ошибаются в фамилиях и адресах. Груз путешествует по стране не известно где. Клиентов не слышат и не видят.
Обещали привезти за 10дней, я расчитавал на две недели! ( подумал здорово, быстрей чем ратек и готов был заплатить 6000, а не 4000 ( в ратек).А привезут через два месяца!
Людииии!! Ничего не заказывайте через них!! Груз теряют или отправляют пешком самостоятельно до места назначения!!!! Компания Самое главное, груз по 50 дней ходит.
Говно а не компания жду груз из Тольятти до Лабытнанги сказали 5-7 рабочих дней в итоги выесняется 23 дня вопрос груз пешком идёт через дальний восток?????
Жду груз в Новосибирске из Челябинска.
Звоню в их coll-центр, поинтересоваться о прибытии груза, авто-информатор на 20-й секунде мне говорит о предполагаемом времени ожидания 35 секунд. Хорошо, думаю я! на отметке в 1:10 прерывается музыка и голос авто-информатора говорит мне, что нужно подождать еще 20 секунд.
Ну что ж, 35 секунд подождал, что 20 не подожду!? Подожду!!!
Слушаю дальше музыку. На третьей минуте планы авто-информатора резко поменялись: "время предполагаемого ожидания ОДНА МИНУТА ДВАДЦАТЬ СЕКУНД, благодарим за ваше терпение.!!!"
Кладу трубку!
Решаю проверить еще раз, набираю номер и всё повторяется как под копирку!
Ну думаю не дождётесь, я вас всё равно "Победю или Побежу".!!!
Но когда на 5-й минуте услышал, как мне уже показалось, ехидный голос авто-информатора который сообщает, что нужно подождать еще 3:20, я оставил все надежды дозвониться до них.
Господа, из ТК "КИТ" объясните, зачем так открыто показывать своё неуважение к Вашим клиентам прямо с "порога"?
Заказал на сайте забор груза с Екатеринбурга в Тюмень, должны были забрать в пятницу, забрали в Субботу но это не так страшно как было дальше:
Сделали заказ забор, + жесткая упаковка (т.к по правилам компании ТК КИТ бытовые приборы должны ехать в ней )
получил расчет на сайте 936 руб., примерно.
Далее в субботу пришло от их письмо в нем стоимость услуг:
Расчет стоимости услуг:
Перевозка груза = 670.00 RUB
Забор груза по городу = 350.00 RUB
Упаковка в сборный паллетный борт = 150.00 RUB
Страхование перевозки по объявлен.стоим = 50.00 RUB
Забор. Оформл. докум., сбор подписей = 100.00 RUB
Забор. ПРР при получении груза = 200.00 RUB
Жесткая доупаковка груза = 300.00 RUB
Перевозка немаркированного груза = 10.00 RUB
ИТОГО: 1830.00 RUB
Хорошо, прозвонил спросить когда прибудет на номер 8800 их, обычно 1-2 но тут выяснилось что мало того что стоимость выросла на 100% так и еще просто упаковку будут делать 5 дней прежде чем его отправят в итоге по словам кол центра 7 рабочих дней будет ехать наш груз расстояние от ЕКБ до Тюмени 300 км
Делайте выводы
Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости. • Наши представительст...
Последние отзывы
Сайлентблоки FEBEST
На вид и ощупь сайлентблоки хорошие. Брал чисто для городской эксплуатации. После установки пропали посторонние звуки, а машина стала собранней. Круто!
Свои Люди - микрозаймы
Брал займы здесь уже несколько раз и практически всегда получал одобрение без каких либо трудностей, при этом суммы выдают вполне достойные. Если возвращать ден...
Подшипники FEBEST
Подшипник кондиционера дешевле чем оригинальный, но проблему с левыми звуками решил. Из-под капота теперь никаких сверчковых звуков не раздается, особенно на го...
Про100-Ремонт
замер → смета → договор → выполнение. На каждом этапе фиксировались договоренности. Все изменения согласовывались заранее, без самодеятельности со стороны испол...
Озон Фармацевтика
Леветирацетам принимаю уже давно, можно сказать привык к нему и к режиму в целом. Беру регулярно, чаще через доставку из аптек, так проще. Обычно с наличием про...
Строительная фирма Super Ангар
Когда начали расширять производство, вопрос с новым помещением встал очень быстро. Капитальное строительство сразу отпало из-за сроков, а арендовать ещё один ск...
ЖК Листория
Выбрали для семьи. В пешей доступности школа, садик, спортивные клубы, детей не надо будет возить. Во дворах спортивные площадки классные, уже сейчас можно посм...