КИТ транспортная компания — отзывы

От юрлица в адрес нашей организации был отгружен груз (номер заказа №ТЮМСАМ0118022568 маршрут Тюмень-Самара) 10 января 2025 г. Предполагалось, что груз будет доставлен в течение 3 дней, счет за доставку оплачивает грузополучатель. С 13 января я пыталась выяснить где наш груз, почему не выставляют счет-все тщетно, работает телефон общей линии с автоответчиком. Вышли на связь к нам только в среду 15 января, сказали, что груз не оплачен, поэтому доставить до объекта не могут. На вопрос почему не выставили счет заранее, в понедельник отвечают, что делают это по прибытию. Слов нет на такой сервис! Я думала, что на этом все, счет я просила тоже долго, кое как прислали, быстро оплатили. И далее началось что-то с чем то. Бесконечные звонки на их номер, разные менеджеры в разных городах, которые не в курсе что и как, в каком-то чате они бесконечно писали сообщения какому-то Самарскому менеджеру Екатерине Сергеевне Ф., чтобы она связалась с нами-все ТЩЕТНО! В итоге позвонила эта Екатерина на выгрузку 17 января и в этот же день груз все таки доставили. Мы понесли потери по причине простоя.
Выводы: Компания не отвечает за действия сотрудников, работа организована из рук вон плохо, нет обратной связи с клиентом-тихий ужас!
Я никому не рекомендую обращаться в КИТ, поберегите свои нервы.

Закрывайтесь уже не позорьтесь! Второй такой убогой ТК в России нет! Дешёвые цены = нарушенные обязательства, испорченный груз, неизвестное ожидание. Если вы груз из Питера в Москву 12 дней везете, то зачем вообще работаете. Попов закрывай свой балаган!ВСЕ ПЛОХО

огромное спасибо сотрудникам транспортной компании в Новосибирске пункт на ул Даргомыжского 13.
Ребята ! ВЫ молодцы! все быстро и раньше указанного срока пришло

Доставка транспортной компанией КИТ проходит четко, быстро, слаженно. Отправили груз в Джанкой КУРДЖН0118023697 , спасибо работникам за отличную работу !!! Рекомендую !!!

Шустрые ребята. С учетом предновогодней суеты, был уверен, что мои подарки родственникам точно дойдут с задержкой. Рассчитывал на доставку примерно в двадцатых числах, но нет, они раньше все привезли на три дня. В который раз уже убеждаюсь, что КИТ лучше других транспортных работает.

Пользуемя услугами ТК Кит уже давно. Благодарим команду компании за хорошую работу. Груз всегда приходит вовремя и в порядке. КР4НЯГ0117848032 груз доставили по благотворительным первозкам "Эспедиция добра". Спасибо за помощь!!

Компания не соблюдала сроки доставки. Мой груз прибыл намного позже обещанного срока. Груз привезли в ТК кит 25 декабря. Пришел в Нижний Новгород только 12 января. Он просто валялся на складе Кит 10 дней. Отстой, а не компания!

Отправляли груз (3 коробки станков для госпиталя ) из Москвы в Севастополь с терминала на Ленинградском шоссе 360 б.
Очень быстро все оформили, так как согласование направлено заранее.
Приходят смс о поступлении груза в пункт выдачи в Севастополе.
Сотрудники подсказывают как дополнительно упаковать груз от повреждений.
И отдельное спасибо за благотворительную программу для волонтеров, которая позволяет быстро и на безвозмездной основе направлять грузы для бойцов.

Данной транспортной компанией пользуюсь больше 1,5 лет. Спасибо большое за быструю, качественную доставку, вежливых сотрудников, удобное месторасположение компании и конечно за возможность доставки гуманитарных грузов в зону СВО.

Ужасная транспортная компания! Никому не советуем.
Посчитали необходимым оставить отзыв, чтобы предостеречь остальных желающих воспользоваться услугами ООО «КИТ».
Если Вы дорожите своим временем, бизнесом и финансами, нервами и трудозатратами – обратитесь в другую транспортную компанию.
Ощущение, что работают на поток и не нацелены на постоянных партнеров и собственную положительную репутацию.
Прикрепляем фото - как груз был отправлен из Благовещенска, и как нам его привезли в Белгород транспортной «КИТ» (ноябрь 2024). Груз был доставлен нам в состоянии пригодном только для утилизации..
Оформили официально претензию, но пока всё безрезультатно…