Помогает бизнесу стать лучше
Уже несколько месяцев пользуюсь услугами ТК Кит. Довольна тарифами, хорошим обслуживанием. И иногда не понимаю, почему некоторые пишут такой негатив про компанию. Может и бывают форс-мажорные ситуации по доставке, но сотрудники все быстро исправляют. У меня один раз задержали посылку, так менеджеры сто раз звонили, извинялись. Оказалось, что произошло ДТП на трассе и машина стояла в пробке. Неужели это проблема, подождать?
не рекомендую. груз в пути уже 15 дней. до сих пор ничего не известно о его судьбе. обещали в течении 3-4 дней доставить. вводят в заблуждение с целью получения прибыли.
Как-то они название сменили на ТК Кашалот. Я конечно ничего не понял, зачем это было сделано. Ничего не поменялось от перестановки вывески. Менеджеры те же, на складе те же люди. Сроки доставки не стали меньше. Как была нормальная ТК, так и осталась. Через несколько лет вернули старое название, так и клиенты старые вернулись.
Я с ними уже пять лет. Компания “Кит” только увеличивает объемы перевозок и улучшает качество технологий. В прошлом году внедрили новые способы доставки в торговые сети. Внедрили цифровизацию контроля груза.
Мне транспортная компания КИТ помогла развить свой бизнес. Хорошо, что занимается перевозками сборных грузов по приемлемым ценам.
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА. Сделала заказ в интернет магазине. Оформила курьерскую доставку до двери. Предупредили их, что заказ нужно доставить дро квартиры, рассчитали стоимость и подписали договор. И вот когда заказ уже в городе получателя, мне звонит оператор (после того как я тысячу раз пыталась до них дозвониться, т.к. заказ лежал в городе более 3 дней) и говорит, что грузчиков у них нет и они доставят только до подъезда. А заказ весит 26 кг и лифта нет!!! Ни в условиях договора ни при оформлении заказа не было указано, что заказ доставляется до подъезда. Просто МОШЕННИКИ! Никому не советую с ними связываться. Первый раз вижу такое отношение к клиентам.
Мошенничество в чистом виде. Калькулятор на сайте выдаёт цену в 3 (ТРИ) раз ниже, чем вам обойдётся доставка. На сайте выдаёт 7000р. После забора груза цена выросла до 15000, по прибытию на место стало 21000. Цену никто не согласовывал и не озвучивал пока груз не прибыл на место.
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЧЕРЕЗ ЭТИХ МОШЕННИКОВ.
Стоимость доставки будет выше чем в ЛЮБОЙ ДРУГОЙ компании.
Мой магазинчик толкьо выиграл, когда я начала пользоваться услугами транспортной компании Кит. Раньше не имела с ними дело, но сейчас вот уже полгода это мой любимый перевозчик. Нравится то, что они страхуют и упаковывают посылки, доставляют их в срок и по фиксированной цене. В основном моя посылка обходится в 200-300 руб. независимо от расстояния. А это очень выгодно
Нужно было отправить коробку из Краснодара в Абакан. По телефону озвучили срок доставки примерно 7 дней. Предполагая задержки, рассчитывал на 9 дней. При отправке на сайте вышло уведомление 14 дней! В 2 раза дольше. В колл-центре твердят одно: все сроки приблизительные. Отправили критически важную деталь. На сайте в "отзыв" письмо не отправляется, видимо много негатива написал. Теперь остается только наблюдать, за какой срок в реальности привезут. Озвучили бы реальный срок, то поискал бы другие способы доставки. Отправили 29.06.23
Ниже прозвучала отписка "сообщите ФИО и т.д." Но по факту - только отписка, на связь никто не выходит. На сайте отзыв не отправляется, операторы не соединяют.
Не часто отправляю посылки, поэтому хотел найти фирму, где это сделать легко и надежно. Коллега подсказала ТК КИТ. Понравилось. Посылку приняли и упаковали быстро, все дошло в срок.