Помогает бизнесу стать лучше
Мой магазинчик толкьо выиграл, когда я начала пользоваться услугами транспортной компании Кит. Раньше не имела с ними дело, но сейчас вот уже полгода это мой любимый перевозчик. Нравится то, что они страхуют и упаковывают посылки, доставляют их в срок и по фиксированной цене. В основном моя посылка обходится в 200-300 руб. независимо от расстояния. А это очень выгодно
Нужно было отправить коробку из Краснодара в Абакан. По телефону озвучили срок доставки примерно 7 дней. Предполагая задержки, рассчитывал на 9 дней. При отправке на сайте вышло уведомление 14 дней! В 2 раза дольше. В колл-центре твердят одно: все сроки приблизительные. Отправили критически важную деталь. На сайте в "отзыв" письмо не отправляется, видимо много негатива написал. Теперь остается только наблюдать, за какой срок в реальности привезут. Озвучили бы реальный срок, то поискал бы другие способы доставки. Отправили 29.06.23
Ниже прозвучала отписка "сообщите ФИО и т.д." Но по факту - только отписка, на связь никто не выходит. На сайте отзыв не отправляется, операторы не соединяют.
Не часто отправляю посылки, поэтому хотел найти фирму, где это сделать легко и надежно. Коллега подсказала ТК КИТ. Понравилось. Посылку приняли и упаковали быстро, все дошло в срок.
Нужно было отправить коробку из Краснодара в Абакан. По телефону озвучили срок доставки примерно 7 дней. Предполагая задержки, рассчитывал на 9 дней. При отправке на сайте вышло уведомление 14 дней! В 2 раза дольше. В колл-центре твердят одно: все сроки приблизительные. Отправили критически важную деталь. На сайте в "отзыв" письмо не отправляется, видимо много негатива написал. Теперь остается только наблюдать, за какой срок в реальности привезут. Озвучили бы реальный срок, то поискал бы другие способы доставки. Отправили 29.06.23
Так удобно пользоваться услугами транспортной компании КИТ! Рад, что познакомился с этой фирмой. Плачу за посылки онлайн визой, потом уточняю на горячей линии, прошла ли оплата и иду забирать груз. Всех своих знакомых уже «подсадил» на Кит, все довольны.
Заказ отправили из Москвы в Ковров 22.06, ТК отправила его по каким то своим причинам 24.06, соответственно прибытие груза сдвинулось с 26 числа на 28. Сегодня 28.06 - никаких уведомлений нет, сайт абсолютно неинформативен, до сих пор написано в пути (а где чего когда??) и прибытие расчетное 26.06. Звоню в поддержку там ничего не знают, задерживают на транзите, перезвоните через 3-4 часа может скажем точнее.. Мало того что задерживают груз, никакой информации нет, никаких уведомлений нет, стоимость доставки большая и я не могу знать где мой груз так я еще и сама должна названивать выяснять! Такого ужаснейшего сервиса нет ни у одной компании транспортной! В поддержке общаются ужасно просто! Договор с ТК это какая то филькина грамота! НИКОГДА не обращайтесь в данную ТК, поберегите свои нервы!!!
КС2МСК0112229487 обманным путем насчитали 19850 тысяч рублей! вместо 8650, включили в забор груза и доставку объем обрешетки! Забирали груз без обрешетки, ее сделали на складе!
Расчет провели с обманными махинациями ссылаясь что программа так считает, отказ перевозки груза по телефону не принимают, претензию по телефону не принимают , стоимость не согласовали!
Буду отказываться от провозки, и обращаться в суд!
Забрали груз с дома, весом 120 кг, объем 0,9 м3, , на складе сделали обрешетку, посчитали стоимость забора груза с обрешёткой, вышло 203 кг и 2,03 м3, цену перевозки не согласовали, стоимость с 8600 рублей выросла до 19850 рублей. По телефону не отменить перевозку! от услуги обрешетки не отказаться. Мошенники ! Я и много других людей, столкнулась с данным обманом в расчете услуг данной компании!!!
Компанию Кит мне посоветовал друг — он часто отправляет по работе автозапчасти. Я же пересылал хрупкий груз. На приемке мне помогли упаковать посылку. На место пришла вовремя без повреждений. Буду пользоваться услугами фирмы снова.
Отправляю с помощью компании КИТ товары в разные города — еще ни разу не подводили. Пользуюсь льготной доставкой. Все приходит в целости и сохранности точно в срок. И операторы на приемке груза очень вежливые.