Доставили вовремя
Нужна была доставка к определённой дате, в тк Кит посчитали время на доставку, и как раз должны были вложиться. В итоге привезли всё вовремя, сроки соблюдают, с доставкой не подвели. Буду обращаться к ним ещё
Нужна была доставка к определённой дате, в тк Кит посчитали время на доставку, и как раз должны были вложиться. В итоге привезли всё вовремя, сроки соблюдают, с доставкой не подвели. Буду обращаться к ним ещё
Никогда не связывайтесь с этой конторой. Как только с вас возьмут деньги и груз вы больше не узнаете о нем ничего. Мошенники.
Сроки все сорваны, информацию по грузу не узнать, дозвонится не реально , где груз, где мой груз ?накладная 0111369817
Заказала доставку компанией Кит. Указали срок 7 дней. Прошло 16 дней. Груз так и не прибыл. Лежит уже 5 дней в Москве. От Москвы до моего города 200 км. Срок доставки уточнить нет возможности, говорят, как будет машина. Машины уже была, но мой груз не взяла
ДД. Заказал доставку велосипеда из Кз до Уфы.Груз пришел поврежденный, при получении НИКТО не предупреждал проверять( в М Видео например не проверяешь при получении) в итоге вскрыл упаковку дома в гараже, обнаружил погнутую вилку, сломан супорт тормоза и сильные потертости, видимо таскали или прижали чем то тяжелым.
Сразу позвонил на горячую линию, там сказали привозить не надо, а писать претензию на почту, и что я и сделал!!! В итоге ответили отказом( мол проверяйте на месте)мол я сам все это сделал))) зимой в феврале))))) даже с высоты моего роста нельзя так ушатать велик....
я писал, несколько раз , звонил на мои попытки связаться с Ивановой Викторией( она работает по претензиям) не увенчались успехом,она тоже не ответила и не перезвонила
ИТОГ: КИТ ДЕРЬМО!!! не связывайтесь с ними, работайте с Достойными компаниями!!!
СПАСИБО всем
МСЩСП20111256516
потерян груз, 5.04.23 был отправлен с Москвы в СПб, 2 места 35кг. На основном складе в СПб ул Кубинская было зафиксировано 2 места, на терминал ул. Домостроительной доехало 1 место 17кг. 14.04.2023 приехав на склад ул. Кубинская груз не нашли, составили акт, подала притензию на сайт. С 15.04-17.04 Тк переезжала на новый склад. На 18.04 груз числится на новом складе, но менеждер не могут сказать фактически груз найден и реально лежит. Телефона службы безопасности, склада ничего нет. Менеджеры говорят ждать
Реально вещи пропали с концами, на связь никто не выходит, на горячую линию не дозвониться... Мошенники, одним словом!
Груз сдали в Москве 06.04.23 года в Ульяновск! накладная МТЩУЛН0111291322. Сегодня уже 17.04.23 Груз до сих пор в Москве, до них не дозвонится ни по одному номеру-хотим забрать груз обратно!
Пишем претензию и в суд!!!
Ужасная ТК. Передали груз в Москве 30.03.2023. в личном кабинете появилась информация о том, что груз отправлен, прибудет в Ростовскую область 5.05.2023. Терпеливо жду 5.04, потом 6.04, решаю позвонить узнать хоть какую-то информацию. На горячую линию звонить бесполезно, не тратьте свое время. По всем указанным номерам на просторах интернета просто не отвечают! Боты в соц. сетях и мессенджерах на операторов не переводят, т. к они все заняты. Так прошла еще неделя.
У компании большие проблемы, по информации много персонала уволилось. Грузы некому принимать, некому отправлять. Многие отправки неделями лежат на одном месте.
Мой груз принят 29.03 и с тех пор ничего не известно. Нет никакой обратной связи, колл-центр отвечает дежурными фразами - груз на транзитном складе. Местонахождение транзитного склада не известно.
У перевозчика большие проблемы, раз сложилась такая ситуация по все стране.
Уверен что многие не получат свои груз вообще.
Никому не советую в данный момент связываться с услугами ТК КИТ.