КИТ транспортная компания — отзывы

НУРМСК0117033225 Груз прибыл 01.10.2024 14:24:12
Звоню неделю пытаюсь добиться доставки по адресу, и роботу звонил и людям, поднимите все мои записи с телефона.
Сегодня опять звоню оказывается никто никакой доставки не оформил, никто на самом деле "срочно" не добавил, в ответ от оператора меня еще и виноватым сделали, тк я недостаточно уверенно указывал что мне нужна доставка.
Теперь оказывается еще началось платное хранение - за которое конечно я должен заплатить, тк доставку никто из логистов этой конторы не оформил.
Прошу найти виноватых, наказать их.
ДОСТАВКУ мне оформить и аннулировать счета за хранение которое по факту - является проблемой сотрудников которые забила на мои неоднократные заявки на доставку.
Мой телефон для связи вы можете найти в ТН.
Спасибо!

Ни кому не советую. Самая ужасная компания. Груз сдали обещали на второй день отправить. В итоге через неделю приехали а они забыли про него в итоге отправили через неделю в сумме отправка получилась 2 недели. И идет уже 10 дней. Ни где таких сроков доставки нет. Расстояние между городами 1500км. С таким сервисом обслуживания закрывайте свою шарагу.

Отправлял посылку из Севастополя в СПб. В офисе обещали срок доставки 10 дней.
Через 11 дней посылка приехала в распределительный центр в СПб, по штрихкоду на 13-й день обещали доставить в постамат. По факту и на сайте по штрихкоду, и бот на тел. отвечает, что "доставлена, к выдаче", а в реальности ничего нет. Дозвониться удалось с 6-го раза, в течение 30 мин. По телефону обещают доставку до постамата только на 21-й день. И адрес не тот, что указан в квитанции, и другой, хотя это и не далеко. Выводы:
1) в офисе отправки реально не знают ни сроков (зачем обещают?), ни точного адреса постамата;
2) из Севастополя до СПб посылка ехала 11 дней, а по Питеру до постамата 10 дней (!!!);
3) дозвониться невозможно, даже с элементарным вопросом уточнить адрес постамата. Очень долго!
4) когда дозваниваешься, то вместо попытки как-то сгладить ситуацию - "у нас все нормально по плану"
5) адекватная цена компенсируется длительными и непредсказуемыми сроками доставки;

Транспортная Компания КИТ -Худшая ТК с которой сталкивался !!!
Настоятельно рекомендую выбирать другого перевозчика.
Почему?
Я занимаюсь туризмом и соответственно очень много катаюсь на автомобиле, частенько заказываю запчасти (в том числе из Владивостока).
В очередной раз обратился к продавцу во Владике, на следующий день (24 сентября) груз уже лежал на складе ТК (ориентировочная дата доставки 6 октября).
Каждый день срок доставки увеличивается и на данный момент мой груз на складе лежит уже 10 дней!!!!! Якобы не могут отправить без обрешётки, а на неё очередь. Самое интересное, что даже не могут ответить, когда отправят. Говорят может на этой или может на следующей неделе.
А в это время машина стоит, занимает место в сервисе и так далее. Операторы совсем не компетентны и на Все мои вопросы отвечают только: - "Уточняю информацию" и "Не знаю".

Компания безответственная. Всю бытовую технику разбили. Екатеринбург-Нягань. Доставка инвалиду. Спасибо

Надежный перевозчик, с 2020 года стали с ними работать. У ТК хорошее покрытие, отправляем грузы в разные города, все доставляется в целостности. Сроки поставок соблюдаются. За все время пару раз на пару дней был задержка и то насколько я помню, это было связано либо с праздниками, либо с плохой погодой.

Здравствуйте!Впервые воспользовалась услугами вашей компании и сто,нет ,тысячу раз пожалела об этом!Ужасное отношение к клиенту.Родственники решили отправить Алтайский мед ,выбрали аашу компанию "КИТ" и очень об этом пожалели. В итоге посылка была разграбленна, в прямом смысле ,пришли какие-то объедки в грязной таре,,хотя такого отправления не было. Был мед хорошо и качественно упакован, но пасылка дошла совсем в другом качестве, без слез не взглянешь....Почему такая серьёзная компания, допускает такие грубейшие нарушения!В итоге я мед не получила, с трудом вернула деньги за него,а за доставку деньги не вернули.Позор ,куда смотрит руководство,если у них под носом работают воры,а оно на это закрывают глаза!

Быстрое обслуживание. Приятные менеджеры. Оформил всё быстро. Посылка приехала по указанному адресу день в день. Супер быстро и удобно

Разбили телевизор, помяли стиральную, машину, и микроволновую печь. Екатеринбург-Нягань.

Вскрыли мешок , повредили пломбу, пропала часть груза , правды добиться не возможно, отписки , завтраки итд