Помогает бизнесу стать лучше
Груз был доставлен с опозданием и в ненадлежащем состоянии. Компания КИТ не предприняла никаких мер для исправления ситуации. На претензию тянули с ответом до самого конца. Итог - суд. Если цените свое время - никогда сюда не обращайтесь.
Ставлю пять звездочек перевозчику. Было нужно срочно отправить сестре книги в другой город, переживал, что не успеют вовремя к началу занятий. На удивление, оформление прошло быстро, вышло недорого и отправили все в день обращения. Доставка заняла немного больше времени, чем обещали, все-таки на сутки задержка, но книги дошли в идеальном состоянии.
Постоянно пытаюсь дозвониться в службу поддержки, чтобы прояснить ситуацию, но трубку никто не берет. На сайте нет никакой информации о статусе заказа.Сидишь и тупо ждешь, что и как. Отвратительный сервис.
Даже писать не хочу про этих “ транспортников” . Недоразумение какое-то. Полный ноль!!! Порча груза - типичная картина для кит.
Заказал доставку товаров для интернет-магазина через эту шарашку Посылки пришли частично: половина пропала. Когда разбирался, сказали, что "клиент сам виноват" в упаковке. Фальшивая репутация кит и отзывы на этом сайте явно куплены, реальные клиенты жалуются. Плохая логистика: нет системы отслеживания, грузы путают.
Обратился сюда за доставкой стройматериалов. Сайт хвастался отличной репутацией, но реальность - полный шпак. Груз пришел с опозданием на 6 дней, часть материалов была повреждена. Когда жаловался, менеджер пообещал компенсацию, но она так и не пришла. Не верьте их рекламе, это сомнительный перевозчик с фальшивой репутацией
Компания "Кит" обещала быструю доставку моего груза из Екатеринбурга в Новосибирск. Оплатила вперед, но посылка исчезла на неделю. Трекинг не работает! Посылка видимо где-то лежала. Никаких извинений, перерасчетов….НИЧЕГО. Я потеряла доверие к таким перевозчикам, больше никогда обращаться не буду. Избегайте "Кита"!
Кит перевозил мои личные вещи из Мурманска в Москву. Обещали аккуратную доставку, но посылки пришли в ужасном состоянии: одежда испорчена, вся в грязи Фальшивая репутация на сайте — сплошные 5 звезд, но в жизни одни проблемы. Я чувствую себя обманутой и советую всем держаться подальше от этой компании. Потеряла деньги и время. Скупой платит дважды.
Компания, в которой некому работать. Все через одно место на букву “Ж”. Красиво только в интернете. Очень долго оформляют грузы, отправляют не сразу. Очень хитрый договор, по которому твои проблемы – это твои проблемы. Короче: обман на обмане и низкое качество услуг. Понял это после первого же обращения. Такое ощущение, что тебе за твои же деньги делают одолжение. Особенно плохо дело обстоит в Москве – сущий ад, а не транспортная!
Компания "Кит" обещала быструю доставку моего груза из Екатеринбурга в Новосибирск. Оплатила вперед, но посылка исчезла на неделю. Когда нашли, прошло 11 дней. Поддержка сказала, что это "техническая ошибка", но не вернули деньги и ничего не компенсировала!!!!. Водители некомпетентные – не могут довести посылку до подъезда и посмотреть место на карте, сроки не соблюдаются. Я потеряла доверие к таким перевозчикам и теперь проверяю репутацию компаний тщательнее. Избегайте "Кита"! Они не умеют работать.