КИТ транспортная компания — отзывы

Нужно было отправить коробку из Краснодара в Абакан. По телефону озвучили срок доставки примерно 7 дней. Предполагая задержки, рассчитывал на 9 дней. При отправке на сайте вышло уведомление 14 дней! В 2 раза дольше. В колл-центре твердят одно: все сроки приблизительные. Отправили критически важную деталь. На сайте в "отзыв" письмо не отправляется, видимо много негатива написал. Теперь остается только наблюдать, за какой срок в реальности привезут. Озвучили бы реальный срок, то поискал бы другие способы доставки. Отправили 29.06.23

Так удобно пользоваться услугами транспортной компании КИТ! Рад, что познакомился с этой фирмой. Плачу за посылки онлайн визой, потом уточняю на горячей линии, прошла ли оплата и иду забирать груз. Всех своих знакомых уже «подсадил» на Кит, все довольны.

Заказ отправили из Москвы в Ковров 22.06, ТК отправила его по каким то своим причинам 24.06, соответственно прибытие груза сдвинулось с 26 числа на 28. Сегодня 28.06 - никаких уведомлений нет, сайт абсолютно неинформативен, до сих пор написано в пути (а где чего когда??) и прибытие расчетное 26.06. Звоню в поддержку там ничего не знают, задерживают на транзите, перезвоните через 3-4 часа может скажем точнее.. Мало того что задерживают груз, никакой информации нет, никаких уведомлений нет, стоимость доставки большая и я не могу знать где мой груз так я еще и сама должна названивать выяснять! Такого ужаснейшего сервиса нет ни у одной компании транспортной! В поддержке общаются ужасно просто! Договор с ТК это какая то филькина грамота! НИКОГДА не обращайтесь в данную ТК, поберегите свои нервы!!!

КС2МСК0112229487 обманным путем насчитали 19850 тысяч рублей! вместо 8650, включили в забор груза и доставку объем обрешетки! Забирали груз без обрешетки, ее сделали на складе!
Расчет провели с обманными махинациями ссылаясь что программа так считает, отказ перевозки груза по телефону не принимают, претензию по телефону не принимают , стоимость не согласовали!
Буду отказываться от провозки, и обращаться в суд!

Забрали груз с дома, весом 120 кг, объем 0,9 м3, , на складе сделали обрешетку, посчитали стоимость забора груза с обрешёткой, вышло 203 кг и 2,03 м3, цену перевозки не согласовали, стоимость с 8600 рублей выросла до 19850 рублей. По телефону не отменить перевозку! от услуги обрешетки не отказаться. Мошенники ! Я и много других людей, столкнулась с данным обманом в расчете услуг данной компании!!!

Компанию Кит мне посоветовал друг — он часто отправляет по работе автозапчасти. Я же пересылал хрупкий груз. На приемке мне помогли упаковать посылку. На место пришла вовремя без повреждений. Буду пользоваться услугами фирмы снова.

Отправляю с помощью компании КИТ товары в разные города — еще ни разу не подводили. Пользуюсь льготной доставкой. Все приходит в целости и сохранности точно в срок. И операторы на приемке груза очень вежливые.

Очень хорошие тарифы для тех, кто работает на себя. У меня маленький бизнес, изделия из дерева, продаю их через свои страницы в соцсетях. И дешевле чем Кит никто их не доставляет. Стоимость 200-300 рублей по всей огромной стране. По срокам по-разному, зависит от расстояния. Где-то 2 дня, а где-то и 10, но всё в рамках разумного.

Решил воспользоваться услугами ТК Кит. Груз отправили из СПБ в Нижний Новгород. Было 11 мест, общим весом 80 кг. При получении взвесили и оказалось что пришло 64 кг. Был составлен акт. Сделаны фото и видео фиксация. На складе сказали, что нужно решить вопрос в офисе. В офисе девушки сказали, что забирайте груз и потом пишите претензию в компанию, они такими вещами не занимаются. Оказалось что было похищено 67 шаровых кранов. Стоимость похищенного составляет порядка 40 000 рублей. Груз был застрахован на 35 000 рублей. Написал претензию в ТК Кит. Спустя 30 дней получил отписку, что они груз выдали и все в порядке. Сейчас будем готовить иск в суд. Как можно так по наплевательски относиться к своим клиентам????

Я уже во второй раз переехала с транспортной компанией КИТ. Сначала из Самары в Екатеринбург, а теперь в Питер. Ни одной потерянной вещи и по цене очень гуманно!