КИТ транспортная компания — отзывы

Во время переезда из Челябинска в Екатеринбург мы отправили часть вещей транспортной компанией КИТ. Мы заказали забор и доставку прямо на наш новый адрес. Грузчики прибыли вовремя и забрали наши коробки. Перед отправкой они аккуратно сложили всё на паллет и закрепили плёнкой, как я и просила. Во время перевозки ничего не повредилось. Мы получили груз в обещанный день, что было для меня крайне важно, так как среди наших вещей были детские принадлежности. Эта ответственная компания оправдала мои ожидания, рекомендую!

У меня нет претензий к компании . Я сотрудничаю с ними уже много лет, и раньше они еще назывались по-другому. Мне нравится их ответственность и надёжность. За всё это время ни один из моих грузов не потерялся и не повредился. Иногда бывают задержки, но это нормально. Я часто пользуюсь их услугами по международным перевозкам, и они меня полностью устраивают.

Я работаю в компании, специализирующейся на текстиле. Недавно получили образцы тканей от коллег через ТК Кит. Коллеги сдали груз 16 числа, и в тот же день мы получили уведомление об отправке груза. Груз прибыл 19 числа, и менеджер сразу же связался с нами для согласования доставки до офиса. Сегодня груз был доставлен. Номер для отслеживания был такой: ЧКВЕКБ0116298711
К сожалению, мы не смогли отследить маршрут движения груза через сайт (там нет такой функции), но есть возможность отслеживать сроки доставки. Ниже фото как груз был сдан отправителем и какие прекрасные ткани на тест мы получили. В будущем это прекрасные комплекты постельного белья для благотворительности.)

Странно, даже удивилась этим отзывам, так как сама недавно обращалась в эту транспортную компанию и хотела бы похвалить её. Мне пришлось воспользоваться их услугами впервые, потому что в моей обычной компании возникли проблемы с системой, и мне нужно было срочно отправить груз. Они быстро приняли заявку и отправили груз в Тюмень, он прибыл через несколько часов после отправления, и стоимость доставки оказалась значительно ниже, чем я ожидала. Номер накладной — ЕКБТЮМ0116283731. Груз отправляли из Екатеринбурга в Тюмень.

На этот раз сервис превзошёл все ожидания: посылка была доставлена в Екатеринбург в тот же день. Её вручили прямо у меня дома. Для меня это особенно важно, ведь я ждала этот подарок на день рождения.

Отправляли груз от физ к физ лицу. Из Екб в Тагил, дошло быстро. Отправили 2 июля, пришло 3 июля, хотя расчет на сайте показывал 5 июля.

Народ, не пользуйтесь услугами этой компании. Доставили мне груз, две коробки плитки. Часть разбили, груз у них застрахован. Составили акт. Написал обращение на сайте. Всё,далее два месяца тишины. Дозвониться не реально, отвечает только робот, пункт выдачи Кит вопросы не решает, решает головной офисможет быть) , но после того как придут документы из пункта отправки Кит, а они не придут никогда. На лицо мошейническая схема. Цена вопроса была 1800 рублей. Боюсь представить если кто-то попадёт на серьёзные деньги.
Обходите стороной эту Организацию...

Если у вас есть варианты доставить груз любой другой компанией, за любые деньги и вам важны сроки, то НИКОГДА не выбирайте это сбореще делетантов. Груз отстоял 6 дней в городе отправления. Хамоватый оператор нагло лгал, что робот на сайте не верно считает сроки и она все считает верно. По факту и робот делетант и телефонная хамка в двойне ошиблась. Груз доехал с опазданием на 5 дней. Заблаговременно заказал доставку по городу. В день прибытия груз не возят - ок. На следующий. Время доставки сообщить не в состоянии, с 9 до 18. Наступил день доставки. В обед кинули сообщение не привезем. Не ясно какие проблемы в 5 миллионном городе доставить кусок железа на расстояние 10 км, любая газель… Как понимаете, моя история еще не закончена.. Вывод прост, никогда, нигде не имейте ничего общего с данной компанией. Если для вас ценен сервис и сроки. Моя оценка работы всех подразделений компании твердый колл!!!

Подаю уже пятый иск на эту недокомпанию. Будьте уверены, что если что-то случится с грузом, то только в суде вы сможете вернуть свое. Претензии тут рассматривают больше 30 дней и не в вашу пользу. Причем разбитый в хлам груз – вовсе не показатель вашей правоты. Низкие цены – показатель полной халатности КИТ и неуважения к клиентам. Но ничего и не таких наказывали! Они только названия меняют на GDE, Кашалот, КИТ, но принципы работы все те же. Желаю вам банкротства и приставов!

30.01.24 был отправлен груз 2 места. Одно потеряно. По претензии запрашивают кучу документов. Все документы мы предоставили вместе с претензии. По страховке не хотят оплачивать. Будем обращаться в суд и прокуратуру. НОГНБЧ0114598071. Не советую обращаться в эту транспортную компанию.