Mail.ru — отзывы

Отвратительная работа тех поддержки. Отвечают на тикеты буквально как боты, по методичке. Не пытаются даже вникнуть. На все вопросы был дан ответ, кроме имя фаммлия при создании. Ящик создавался в 2007-2009 году, имя поменялось в 2013 (которое помню), естественно имя и фамилия фейк. Все остальные данные были указаны верно. Сотрудники не в состоянии проверить айпишник с которого создавался ящик, не в состоянии проверить чеки которые были в том же ящике и имя которое указывалось в тикете, не в состоянии посмотреть, что заявка на восстановление отправлена с того же майла, что и ранее был указан как резервный, не в состоянии посмотреть скрины восстановления мыла, который был взлом 1 раз. Уже 2 раз ломают, но сейчас восстановить - это какой то ад. Почему 1 раз все спокойно было? Данные те же самые. Самое смешное, когда отправляешь повторный тикет - тебя просто игнорят. Отличная работа ;)

Я регистрационные данные не меняла в процессе использования ящика, значит, их изменил кто-то другой. Сами взламывают данные, сами блокируют ящики. Mail.ru - лживая, лицемерная компания, которая занимается подтасовкой данных с целью манипуляций и вымогательства информации личного характера и персональных данных. Зачем? Скорей всего, для передачи данной информации третьим лицам, не исключено, что в корыстных целях. Это - произвол.

Во-первых, при регистрации эл. почтового ящика Вы не запрашиваете паспорт, и я могу вместо ФИО предоставить любые данные, любой логин, согласно Вашим правилам.
Во-вторых, зачем расширенная анкета для восстановления доступа с вопросами личного характера, например, с кем переписывались?
В-третьих, зачем нужен телефонный номер, привязанный к почте? Только для безопасности, в дополнение к паролю? А что, парольная система ненадежна? Значит, и вся компьютеризированная система ненадежна.
Итог: Вы выуживаете информацию для передачи третьим лицам.
Это - произвол.

Регистрационные данные: имя, фамилия, не совпадают с указанными мной при регистрации ящика. Однако есть другие доказательства, что я являюсь владельцем данного аккаунта на Mail.ru. В анкете на восстановление доступа ФИО - не единственный вопрос. Если остальные ответы правильные, то отказ в доступе, считаю, является произволом со стороны компании Mail.ru.

Отвратительно отвратительно и ещё раз отвратительно. Никакого сервиса, то не зайти, то вам отправят смс. То отправляешь письмо, а его просто не получают. Валите уже с рынка, не позорьтесь

Писал тут отзыв, мне написала тех поддержка на почту, думаю щас все решат, сначало задавали уникальные вопросы на которые я ответил правильно, а в итоге че , а в итоге дальше пошли вопросы по скрипту, и снова отклонили
почта - [email protected]

Отзывы о Маил ру удаляют.
Зачем нужен лживый сайт - сайт отзывов России?
Произвол в произволе.

А если регистрационные данные были изменены сотрудниками Mail.ru, или не изменены, но на данный факт ссылается служба техподдержки, отказывая в доступе к эл. почтовому ящику. Как тогда доказать свою правоту? Аргументы, в виде ответов на анкету, в том числе ответ на секретный вопрос и привязанный номер телефона, Татьяна Резникова не принимает. И в своих письмах не устаёт благодарить за понимание. Интересно, понимание чего? Понимание произвола с их стороны?

А мне нужны не пространные благодарности, мне нужна конкретика, а точнее, доступ к почте. Однако доступа нет, почта заблокирована по непонятным для меня причинам.


[Ticket#20230815S1247500282620767].

З месяца заблокирован эл. почтовый ящик [email protected], служба техподдержки Mail.ru бездействует. Ссылаются, что изменены регистрационные данные, кем они изменены, - непонятно; получается, мои регистрационные данные изменены самими сотрудниками Mail.ru; больше изменить их некому.
И поэтому доступ мне не предоставляют. Это афера со стороны техподдержки.
Считаю данный факт произволом со стороны компании Mail.ru (VK).

З месяца заблокирован эл. почтовый ящик, служба техподдержки Mail.ru бездействует. Ссылаются, что изменены регистрационные данные, кем они изменены, - непонятно; получается, мои регистрационные данные изменены самими сотрудниками Mail.ru; больше изменить их некому.
И поэтому доступ мне не предоставляют. Это афера со стороны техподдержки.
Считаю данный факт произволом со стороны компании Mail.ru (VK).