Помогает бизнесу стать лучше

Mail.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
649 отзывов

Техподдержка не восстанавливает пароль

Сменил пароль в приложении телефона, на десктопе не сохранил. При восстановлении пишут "Не достаточно данных...", хотя указал все папки, с кем переписываюсь, и какие рассылки получаю. Аккаунт привязан к личному телефону. Для чего нужна двухфакторная аутентификация если по номеру телефона нельзя пароль даже восстановить? В итоге есть доступ только с телефона, с компа не могу зайти.

Игра нарды полный отстой

Игра в нарды (как впрочем и все на майле) полнейший ЛОХОТРОН. Все заточено на выманивание денег с реальных игроков. Если играете, играйте не покупая их фантики. Постоянные выбросы с игры, при чем инет в других программах работает все норм. Подняться высоко в рейтинге все равно не дадут, полным полно сидят модератовские боты за столами и как не играй, выиграть не дадут. НАСТРОЙКА ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ

Самая ужасная поддержка

Ситуация следующая,мою страницу по какой то причине заморозили,я пытаюсь уже неделю восстановить доступ и предоставлю доказательства в виде :

Полный номер телефона при регистрации

Скриншоты что я пользовался этой страницей

Полное фамилию и имя

Год когда была зарегистрирована страница

Дата когда отправлялось определение письмо

Тот факт,что на почте gmail указан адрес майла как резервный еще с 2016 года

Любое фото с паспортом которое попросят(этот факт они проигнорировали)

Пароль который неоднократно использовался для входа

Полный адрес почты

Источники которые направляют рассылку на почту

Номер телефона восстановить возможности нет так как человек на которого была зарегистрирована симка умер

Уже неделю с ними общаюсь но кроме шаблонных ответов и отсутствия желания помощи

Самая ужасная поддержка в мире !!!

Поддержка - - дно!

Потерял доступ к аккаунту, служба поддержки полное днище! Сплошные отписки, а реальной помощи 0. Высылал все данные, все равно чего то им не хватает, может ещё анализы прислать?

мыло украло мою почту

тоже крайне недоволен сервисом mail.ru я не пользовался почтой 10 лет, создал для игры в Мир танков, и вот как то хотел зайти а мне пишет что ваш аккаунт заблокирован в результате каких то там мифических действий... а пароль то я не менял! даю в анкете данные пароль и телефон, а мне говорят недостаточно, вы типа другое лицо. и ни в какую а потом просят фото и с документом чтоб было читаемо, а это уже сбор биометрических данных на который я не согласен.

Не восстанавливают почту!!!

Забыл пароль от 2х своих ящиков [email protected] и [email protected] , к каждому привязаны номера телефонов, восстановление только через вонючую анкету, взял всю информацию, о созданных папках, всех переписках, бывших паролях и прочую ересь их "пока" еще работающего приложения! Ответ от поддержки: "не достаточно данных для восстановления пароля" вход по qr коду не работает, выдает ошибку или старое приложение или не выполнен вход в приложение, хотя установлено последнее приложение, с войденными акаунтами!!! ВОПРОС НАХРЕНА Я ПРИВЯЗЫВАЛ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ЕСЛИ НЕТ ФОРМЫ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПАРОЛЯ ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА!?!??!!??!?! СВЕРХУ ВНАЧАЛЕ СООБЩЕНИЯ УКАЗАЛ ПОЧТЫ ЕСЛИ ВДРУГ ЗАХОТИТЕ ОТВЕТИТЬ И СПРОСИТЬ номер заявки или прочую чушь!

Ужасный сервис

Купила новый телефон, на старом почта открывается пароль сохранён, пытаюсь открыть в новом и не помню пароль, прошу восстановить при этом спрашивают пароль который я не помню ему реально лет 5, скриню что я сижу в этой почте ток на старом телефоне, ладно типо код кинут и нет его, жду жду, придётся удалить аккаунт че тут сказать и да, всё обыскала не нашла как в ней пароль найти. При этом поддержка каждый раз разный человек Федя, Настя, Маша и так по кругу как в первый раз, идиотизм полный

Спонсоры мошенников

Сегодня с утра, проверяя почту в приложении, вижу над списком писем рекламу курсов инвестирования. Почему нет? Нажимаю, вижу форму курсов от Тиньков-банка. Заполняю. И врата ада разврзелись - мне позвонили около 120 раз(спасибо отбойнику звонков от касперского, спас мой телефон). Все звонки с разных номеров разных регионов. Развязный хам на трубке пытался разведать информацию на мой взгляд к курсам не относящуюся. Банк Тинькоф сообщил, что ресурс к ним отношения не имеет.

В итоге имеем ресурс высокого уровня доверия и безопасности (как мне казалось до сегодня) с рекламой страждущих финансовых вливаний сидельцев, или может украинцы шалят?

Поддержка на претензию рассказала как можно рекламу выключить. И то правда! Не нравится - не смотри. 

Сегодня пришло уведомление

Сегодня пришло уведомление что с меня списали сумму, я написала в чат банка сказали что не было ни каких подписок, сказали что мошенники, будьте осторожны проверяйте карты

Отстойполныйуйдитесрынка

Самаяговенаякомпаниякоторуюязнаюсплошнаярекламапидорыаллалаалаллалслпдажвдтящрдощгадрлплрчлрсдослрлрлралпадоащнщнвлрсдрлрылрвдрсрдвгечдисрдсдрсдтслралрслрадосбичдрсдрслислпслр