Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9709 отзывов

связь мегафон отстой

Связь мегафон отстой-даже дети об этом знают. Разговаривать невозможно, прерывается постоянно, интернет пропадает, постоянно обворовывают, то услуги автоматически подключают, то спишут незаконно. Третий месяц перехожу в МТС с сохранением номера - никак не получается, мегафон постоянно отказывает в переходе ссылаясь на некорректные данные, попросил договор у мегафона для того чтобы данные проверить - да написали заявление и в течении 30 дней придет мне на почту- это у них функция МОЛНИЯ . корректировку данных неоднократно проверял в офисе мегафона-все верно. Но в разговоре сотрудники сами говорят да существует такая практика отказа- ни один оператор не хочет терять клиентов. Для себя сделал вывод перейду от этих тварей мегафон-чего бы мне этого не стоило-и беру на себя обязательства - перетащить в МТС минимум 10 пользователей.

Мегафон Мошенники

По началу сами меняли условия тарифа , а потом вовсе поменяли тариф без предупреждения. Оператор говорит если тариф не понравиться можно вернуть старый через месяц. На ответ кто дал право на новый тариф просто молчит. Вот и делайте выводы сами

Ужасный интернет

Сеть не ловит ни где , а если ловит то перегрузы,не могу с интернетом приходится постоянно режим полета включать и выключать что бы сеть поймал

Середнячок

Много лет уже являюсь и не являюсь клиентом мегафона и могу что то о нем сказать .Подписки о которых все говорят-это 99 процентов кривые руки самих абонентов и 1 процент вина мегафона,который подсовывает баннеры с рекламой подписок в баланс и т.п.Люди жмут не глядя и на кнопочных,и смартфонах.За 10 лет владения сим мегафона,было всего пару подписок,которые недоглядел при просмотре баланса и подключении с баннера какого то сайта.При обращении в поддержку,все это благополучно отключалось и деньги возвращались.По самой связи и интернету ситуация обычная.Есть связь 4G,то есть и интернет.Нет 4G,то нет и интернета никакого.Как правило все нормально только в населенных пунктах,чуть уехал,то интернета нет,а связь как повезёт.Самый большой минус оператора на мой взгляд-это способ снятия абонентской платы.Из-за него 90 процентов ушедших и самых недовольных клиентов,которые потом уже не возвращаются.Поддержка оператора не лучше и не хуже других.Дозвониться до живого человека такая же проблема,как и у других.Но отдать должное нужно-операторы разговаривают вежливо.
Итог:обычный оператор.На сегодняшний день все подтянулись и на их фоне чего то выдающегося нет.Сам собираюсь уходить с него,т.к меня не устраивает способ снятия абонентской платы,кто в теме про 0,тот поймет,ну и более привлекательные тарифы у некоторых конкурентов.

Отличное обслуживание

Салон Мегафон на Пролетарском (к сожалению не помню дом), прям около метро Кантемировская. Хочу поблагодарить консультанта Андрея за помощь и оперативное решение проблемы со связью и пакетом услуг. Профессионал! Успехов и карьерного роста! Нелли и Алексей.

Ворюги этот Мегафон‼️

Операторы тупые, хамоватые! Контора воров! Приписывает платное обращение, удержание вызова, звонки на ненужные мне операторов МТС!

Самый ужасный оператор

У ребенка давно утеряна сим-карта и, соответственно, не пользуется, но продолжают приходить сообщения о задолженности. Приезжаю в салон, говорят пока не погасите задолженность закрыть номер не могу. Звоните в техподдержку. Звоню, 10 минут жду ответа, после общения с роботом и ничего. Никто не ответил, далее открываю л/к, пишу в чате, никакой реакции. ищу дальше по л/к инфу как самой заблокировать номер, ничего не нахожу. Возвращаюсь к чату и что вы думаете, моего сообщения нет. Снова пишу сообщение, виртуальный помощник говорит мне все тоже самое, что робот по телефону и типа переводит меня на оператора))). Кароче, номер заблокировать невозможно. Пока пишу отзыв решила снова проверить чат - могу сказать одно, этот оператор стабилен только в одном - удаляет все ранее написанные сообщения в чате. О подключениях платных услуг без ведома - это новый "-" отзыв. Никому не советую вообще связываться с данным операторам. пришлось поставить 1 звезду, поскольку по-другому не оставить отзыв. Блин, почему нет возможности поставить "- 100" звезд?

Втихую подписали на какую-то подписку и отказываются возвращать деньги

Есть номер, на нём установлен запрет от случайных подписок, т.н. "Мегафон защита":

https://ibb.co/8MF0dsv

Недавно смотрю расходы и обнаруживаю, со со счёта делаются какие-то непонятные списания:

https://ibb.co/QvdbTFJ

Никакой детализации, что это, за что списывается - ничего. Никакого сообщения о подключении тоже нет. Никаких запросов на подтверждение услуги тоже нет.

Обращаюсь в поддержку (ну как обращаюсь, пятнадцать минут прохожу идиотского робота, и потом обращаюсь). Мне не моргнув глазом говорят, что чтобы не "случались" такие подписки, надо установить ещё один запрет - "Запрет мобильных платежей":

https://ibb.co/27p51KV

Прошу оператора сказать, когда и какую услугу я подключил - мне отвечают, что это вообще третья сторона и они не имеют такой информации. Какого вообще ... третья сторона может что-то списывать с моего счёта для оплаты СВЯЗИ - непонятно. Что за третья сторона - оператор не сообщает, зато заявляет, что

"Инициировать подключение подписки вы можете только самостоятельно. В том числе через рекламу на сторонних сайтах.

Настройку отправки оповещений производит владелец сайта/сервиса, поэтому они не всегда могут поступать. Подробная информация по подобным подпискам у нас не фиксируется, поэтому когда она была подключена не могу подсказать."

Оформляю претензию (№927528023), на которую приходит наглый ответ "подключение услуги было произведено вами самостоятельно, услуга оказана, денег не вернём".

Что за услуга мне оказана - я так и не понял. Но понял, что Мегафон - это контора, от которой нужно бежать со всех ног.

МЕГАФОН враг народа

Скупили хороших провайдеров и испоганили интернет. Работают на врага не иначе. Судить по всей строгости закона

Воры или мошенники?

Хотел перейти в мегафон со своим номером, заерзал доставку сим карты. Привезли, оплатил доставку, переход и на месяц по тарифу. Симку надо было активировать на следующий день. В итоге симка оказалась не рабочий. Переходить к такому оператору расхотелось.
Итог, деньги не вернули, просто украли.

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Globaldrive

Тинькофф-мобайл

Последние отзывы

Кафе "Терраса"

Брала в Террасе на вынос сэндвич с бужениной - очень сытный и начинки не пожалели. Огурчик и салат хрустящие. 😋 И кофе у них тоже классный.

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

Лучший хирург, сделал мне супер качественный SMAS-лифтинг + верхнюю блефаропластику. Так лицо уже настолько подтянулось, что и в юности такого не было, веки отк...

Man’s formula Потенциал форте Maximum

Эффект есть точно. Муж строго месяц пропил, первое время были мурашки и легкий озноб, но это прошло быстро. Теперь всё на высоте в буквальном смысле

Интернет-магазин Garage 812

Взял тут графический планшет и видеокарту ASUS. Всё пришло в заводских пломбах, упаковано отлично. Планшет откалиброван сразу, карта встала как родная.

Липомикс

Крем очень понравился,помог избавиться от жирной кожи.Результат спустя пару дней применения,сам по себе то есть мотивирует,не оставляет пленки на лице.Как поним...

Кухни Севера

Сделали нам отличный шкаф. Вроде небольшой, но влезло много всего: и штанги под вешалки и ящики. Сделали все аккуратно, материалы хорошие. Был косяк - забыли за...

ЖК Страна Заречная

Оформили трешку в этом жк. Сразу воспользовались комбо-сделкой: при покупке квартиры и 100% оплате паркинга сделали скидку 150 000 руб. Менеджер помогла с семей...