Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8426 отзывов

По мобильной связи оценил бы на 4,5. Пер…

По мобильной связи оценил бы на 4,5. Периодически твердит, что абонент вне зоны доступа. Однажды ради интереса положили 2 телефона, у обоих мобильная связь мегафон. Позвонили с одного на другой, а там " Абонент вне зоны доступа." По-смеялись. В целом связью можно не плохо пользоваться.
Не давно появился большой минус. Это списание денег со счета. У меня каждый день по 107 рублей. У жены по 170 рублей раз в неделю. У нее даже никаких подписок нет. У меня обнаружилась какая-то подписка, которая не понятно откуда взялась. Претензию в мегафон написал. Подписку вроде блокировали, а деньги все равно снимают. Придется другого оператора искать. Кстати похожая проблема была с билайном. Я несколько лет пользовался теле2,(затем он стал билайн).Пока деньги снимать не стали.
Если говорить коротко, сами услуги у них на хорошо, но могут снимать деньги буквально не зачто.

Дорогой оператор,но он того стоит.Покрыт…

Дорогой оператор,но он того стоит.Покрытие 3G и 4G отличное,устойчивое.

Одинцовский р-он д. Подлипки. С 18.07.20…

Одинцовский р-он д. Подлипки. С 18.07.2014 не работает интернет, Ваши заявления о модернизации уже всех достали . Наши дети не могут учиться , а Вы обещаете через каждые 2-3 дня устранить проблему ( при этом Ваши технические специалисты за 2-ва месяца даже не выезжали на базовую станцию !!! ) Сколько можно над нами издеваться !!!!

У меня несколько номеров с разными опера…

У меня несколько номеров с разными операторами. И я могу сказать что мегафон это самое меньшее зло из всех.По покрытию и качеству связи он намного стабильнее и лучше остальных. Про это я подробно писала в своем отзыве здесь reviewscompanies.ru А мобильный интернет на скорости 4G пока нормально предоставляет только Мегафон. Ну и деньги со счетов не пропадают в неизвестном направлении в отличии от других операторов.

Мегафон уродский оператор. На м.Аэропорт…

Мегафон уродский оператор. На м.Аэропорт чёрная ведьма "подключила" пакет xs так, что он не подключился. И вместо 7р в день, потратилось около 350 за 3 дня. Мелочь, а мерзко. Служба поддержки взрывает моз ответами на претензию. "Ошибки сотрудника не было", "Мы Вам бесплатно кинули 10гб". И особенно знойно, после того как я отключила моб. интернет: "Мы подключили xs бесплатно". Да пошли вы! Я тоже пойду. В МТС ) Он в разы дешевле, хоть и кровавая гэбня, но меня ТАК пока не выбесили. Спс отмене моб рабства! -4 номера megafon

Из всей тройки Мегафон мне кажется самым…

Из всей тройки Мегафон мне кажется самым стабильным и выгодным. Перепробовала всех операторов, и остановилась на нем.
Недорогие тарифы для мобильного интернета на скорости LTE, широкая зона покрытия, берет даже тьму-таракании.

Связь ужасное и к тому же ворюги!!! Услу…

Связь ужасное и к тому же ворюги!!! Услуги сами по себе появляются на номере, даже не спрашивают нужны ли они вообще, периодически звоню в Конт. центр чтобы отключить новые сюрпризы подаренные Мегафоном. За соединение деньги списывают, а связи не предоставляют, сегодня целый день только и Алёкаем на работе,,в конт. центр дозвониться не реально, так-как сВязи максимум хватает на 2 минуты... Верните деньги_ЖУЛИКИ!!!

не знаю как у других у меня проблем с Ме…

не знаю как у других у меня проблем с Мегафоном нет никаких. идеальных операторов нет и не будет а временные короткие перебои будут это ж техника причем многие, недостатки своих девайсов списывают на оператора. Причем перепробовал всех операторов в нашем городе. более стабильным и быстрым мне показался именно Мегафон. терпение господа только терпение. ( у меня расшитый Билайн Смарт с сим-картой Мегафон. обычный 3g интернет хватает за глаза, естественно фильмы не качаю это надо быть придурком чтоб фильмы через моб.оператора качать)

сплошное воровство на интернете, подписк…

сплошное воровство на интернете, подписки подключаются сами. Советую идти в билайн, никаких проблем

С 18.07 отсутствует интернет. Каждый ден…

С 18.07 отсутствует интернет. Каждый день кормят завтраками. Предлагаю фрагменты общения с Мегафоном:
Уважаемый оператор с самым быстрым интернетом, умоляем Вас, назначьте нам пожалуйста новый срок, 17 -й по счёту, когда мы сможем пользоваться Вашими услугами ( за наши деньги). Пожалуйста обманите нас в очередной раз, и пожалуйста не мелочитесь через 2-3 дня, чего уж там давайте сразу 1 сентября.

Сергей, добрый день!

Сроки проведения технических работ по улучшению качества связи действительно перенесены ориентировочно на 22.08.2014. Технические специалисты предоставляют ориентировочные сроки окончания работ, так как срок, по независящим от компании причинам, иногда может сдвигаться. Приносим свои извинения. Со своей сторон мы делаем все возможное для скорейшего исправления ситуации.

Ориентировочный срок завершения - 20.08.14 г.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
На данный момент ориентировочные сроки завершения работ – 14.08.2014 г.
На данный момент ориентировочные сроки завершения работ – 10.08.2014 г.
До этого было: 19.07, 21.07., 23.07. и т. п. Вы кто, оператор или " кооператив телеграфистов"
Я по чему то уверен, что 20.08 будет следующий срок.

Мы искренне сожалеем, что у Вас возникли трудности при использовании услуг компании Мегафон.
Работа по исправлению данной ситуации ведется. В ближайшее время ситуация нормализуется.

Удивляет Ваше "чуткое и бережное отношение к своим клиентам" " Вкачестве компенсации Вы великодушно предложили следующее:
В рамках компенсации Вам начислено 100 руб. на пользование услугами связи.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за обращение. Светлана, Компания МегаФон! "

Ваша компания просто Осчатливела, Это не ни чего говоря об антенне (2990 руб) купленной в Вашем интернет магазине, по Совету Ваших специалистов.

Очередной ответ от 22.08.:
Приносим извинения за доставленные неудобства. Техническими специалистами фиксируются перегрузки на оборудовании приемо-передающей станции, в зону действия которой входит Ваш дом. В связи с чем предоставление услуг связи частично ограничено. Могут наблюдаться неуспешные соединения при попытках звонков с мобильных аппаратов, а так же ограничения при пользовании дополнительными услугами связи. В ближайшее время сложность будет устранена. Надеемся на скорейшее решение Вашего вопроса и дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Спасибо за обращение!

Резюме:Ни у одного оператора я не встречал более хамского отношения к своим клиентам.