МегаФон — отзывы

18 лет (!)сидела на одной симке, ВИП -клиентом Мегафона не стала. Как раз наоборот, чудить стали. Подключила тариф "Включайся.Смотри"- 750 в месяц не пожалела.Первые 2 месяца нормально .. на третий, к середине месяца неожиданно "закончились" 1000 бесплатных минут как то ВДРУГ((. Стали с меня дополнительно качать деньги за связь, за смски.. Утром собралась на работу, такси не вызвать, ни позвонить, ни смс отправить не удалось. Баланс - 17р. МЕНЯ ОТКЛЮЧИЛИ ОТ УСЛУГ СВЯЗИ! Хотела пополнить счёт, МОБИЛЬНЫЙ БАНК НЕ СРАБАТЫВАЕТ, СМС НЕ ДОХОДИТ!Каким то чудом(?!) смогла дозвониться до оператора Мегафона! (Связь с ними они сохранили почему то) Оператор объяснила, что для всех пользователей,платёжеспособных и НЕ..., БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ, теперь ограничения введены и уровней порогов отключения нет.При балансе 0 вырубают абсолютно ВСЕХ! Так как смски в мой тарифный план не входят , мне приходится за них платить отдельно, постоянно, по неск. раз в день, контролируя баланс, чтобы не отключили... Отстёгивая по 750 в месяц я еще и должна жить в постоянном напряжении под страхом отключения! При этом, при балансе 47 рублей они еще и СМСки шлют "Вы приближаетесь к порогу отключения"! А то, что я почти 20 лет на Мегафоне, моя платёжеспособность не учитывается! Да этот МЕГАФОН ОЗОЛОТИЛСЯ УЖЕ НА ТАКИХ КАК Я, ЗА СТОЛЬКО ЛЕТ! Пора бы уже МЕНЯ разными бонусами, как ВИП -клиента УДЕРЖИВАТЬ, а не ограничивать подобными выходками! ЖМОТЫ!Решила больше не пользоваться их услугами..Вот закончится месяц и перейду к другому оператору. Только симку жалко.. покойный муж подарил.. как память она. Надеюсь, что этот форум читают не только абоненты, но и администрация Мегафона..

нет связи,будьте добры выплатить не устойку...

За 7 дней, по 2 часа в интернете... просто по работе на сайтах без всяких скачиваний и смотрелок фильмов и т.п., Тариф 450 руб, за 6 Гб списан. Запросил распечатку! По распечатке 0 руб., за 7 дней (действительно не работал!!). Ответ оператора "Пояснить ничего не могу, сколько израсходовали столько и списали". Полный лохотрон. Симку сломал и выкинул. С этим оператором ни когда больше работать не буду!!!!

Где ваш хваленый скоростной интернет я МТС за 300 имею большую скорость чем у вас за 400 Дайте денег а за что деньги платятся за услуги не просто так . За ваши услуги оценка2

В Самарском салоне сотовой связи Мегафон, ТЦ "Космопорт"при замене сим-карты сотрудники не предупредили о возможных проблемах с приемом и отправкой смс сообщений и о каких либо других нюансах, в итоге невозможно настроить телефон, чем доставлен дискомфорт. Где качество обслуживания как сети , так и персонала?

Находясь в роуминге за границей я получила смс от Мегафон с предложением получить 40 минут входящих звонков бесплатно каждые сутки и подключить опцию "Весь Мир" за 59 руб. в сутки. Плата за подключение отсутствует. Подключение:*131*#
Я воспользовалась предложением и подключила опцию. Вернувшись в Москву, я и не подумала, что подключенная для роуминга услуга не отключится автоматически, так как в смс не было информации о командах для отключения и необходимости делать это.
Спустя 12 дней после возвращения из-за границы я обнаружила, что Мегафон все это время списывал с меня 59 рублей в сутки. Звонок к оператору ничего не дал. Сотрудник Мегафон сказал, что нужно было читать условия тарифа на сайте Мегафон.
Стремление заработать на доверчивости абонентов с помощью скрытой информации о тарифе называется мошеничеством, господа руководители Мегафон!
У Мегафон все рассчитано на то, чтобы подсунуть платную услугу обманом, а попросту украсть!
Надеюсь, что такой бизнес просуществует недолго, а горе-руководители Мегафон бумерангом получат все проклятия обманутых абонентов.

Але,мегафон?!?!Что за отношение к покупателям?Сегодня у бабушки случайно разбился телефон,а так как она является абонентом этой конторки,то решила заехать в салон и преобрести там новый.Была целый день в саду и сразу решила заехать по пути к дому,не переодеваясь в салон с нашей соседкой,благо у неё телефон был с собой.Салон находится в г.Кирове.Сразу при входе их "одарили" вопросительным взглядом,типа "что вы здесь забыли мадам?"Хотя одеты были не в грязную или рваную одежду.На вопрос бабушки,что нужно какой-нибудь телефон по проще и подешевле,был ответ,для вас вряд ли мы сможем что-нибудь подобрать.Мегафон вы совсем ох.....ели?????!!!!Бабушка с телефона соседки набрала меня,чтобы спросить какой марки был ее старый телефон,который разбился.Я попросила передать трубку сотруднику салона,чтобы объяснить какой телефон предложить бабушке.На что сотрудник на отрез отказался со мной общаться!Хорошо,думаю,вышлю смс на номер соседки с маркой телефона,пусть покажут продавцу.Дальше, пишу смс с маркой телефона и вдобавок попросила купить мне чехол на айфон 7+.(мне нужен был и тогда я ещё не знала о ситуации).Бабушка показала смс и продавец опять выдал "умную" фразу."А с чехлом ничего не напутали,вам он по карману?".После таких слов бабушка,конечно,ушла так ничего не купив.После всего услышанного,я в бешенстве!!!!У вас теперь что дресс-код для покупателей?!?!Человек ехал с сада!Да какая к херям разница как он одет!Жаль,что я была в это время на работе,в выходной разнесу всю вашу контору нахрен!!!А тот,кто общался с бабушкой....лучше не попадайся на глаза,а увидишь беги,я скоро популярно тебе объясню,что и кому "по карману"Совсем о...ли!!!Извините,за ошибки,просто злости нет предела.

Не нравится работа консультантов, однако техническая поддержка Мегафона работает отлично.Была проблема с подключением платных услуг,позвонив консультантам в мегафон ничего внятного не услышала , Валерий из тех. поддержки решил проблему и все разъяснил.Спасибо за грамотность в работе.

Пользуюсь этим оператором с 2005 года.до сегоднящего дня всё устраивало и связь и особенно интернет.была подключена опция безлимит.сегодня утром приходит смс о том что безлимит отключён.звоню оператору и спрашиваю на каком основании отключили.в ответ а вы сами его отлючили в личном кабинете.хотя я и пароль то от кабинета давно забыл.вот так вот мегафон принудительно переводит своих постоянных клиентов с безлимита на пакетные тарифы.с просьбой подключить обратно идут в отказ так как опция давно архивна.задумываюсь перейти на теле 2.там хоть разумные цены на пакетные тарифы хотя где мегафон ловил 4джи теле 2 еле ловит 3джи

Гавно связь