Мама пенсионерка, живет в Иркутской области. В интернет выходит через модем (других вариантов нет). Мало того, что дерут не хило, так уже через неделю баланс нулевой, с учетом того, что мама иногда использует скайп и листает рецепты в одноклассниках. Всё! И вот в очередной раз МЕГАфон скушал деньги, мама внесла доплату, но пользоваться интернетом сможет только когда наступит дата указанная в договоре. То есть съела допустимый трафик и гуляй до конца месяца. Круть! Вопрос - нафига нужен такой интернет? Я (живу в Москве) решила позвонить в техподдержку, узнать варианты возобновления работы интернета - не тут то было. Наберите 1, переведите на 2, введите 42 и так до бесконечности. Попасть на оператора нереально. Разозлилась. Пишу письмецо с наездом на сайт, дескать, подайте мне живого человека. Получаю ответ типа того, что если у вас вырубили интернет, не фиг звонить, пишите на сайт. Отвечаю - в своем уме? У меня нет интернета, а вы посылаете в интернет? Получаю ответ (делать ведь мне нечего - переписюльками заниматься), вы же сейчас отвечаете, значит есть интернет и всё с наездом. Я обалдела от дерзости. Прислали отдельным письмом номер телефона Дальневосточного округа, бесплатный для того региона. То есть из Москвы мне этот "бесплатный" звоночек выльется в копеечку. В общей сложности получила писем шесть, хоть бы в одном была полезная информация, только отбрехиваются и меня же обвиняют. Складывается ощущение, что в этой компании работают трудные подростки. После потраченных нервов и времени на переписку - результат ноль. Судя по другим отзывам там еще тырят не плохо. Получила с утра "заряд бодрости" и опыт - перевожу маму на МТС, хотя не думаю, что с ними будет рай. РОССИЯ!
