мегафон самая худшая компания, которая у меня была
1.наименее обидное, но все же неприятность: нет предупреждения, когда нужно оплачивать интернет. то 19 числа, то если ты позже положил уже другого, 7 вот например, так целый месяц ходи себе число нашептывай, чтобы не забыть, когда платить слкдующий раз, то есть в самый неподходящий момент можно остаться без связи
2.компания направлена только на то, чтобы больше содрать с клиента деньги любым способом. тот же встроеный справочник контактов, когда вставляешь симку, так типа номер службы, при этом ничего не указано, платный он/не платный!!! позвонила по номеру он оказался платным, трубку взяла девушка и на вопрос сказать номер бесплатной службы ни бэ ни мэ не смогла ответить и это человек, который работает в мегафоне, на платном номере! какой тут сервис. пришлась через другого оператора смотреть в интернете номер бесплатной справочной службы и звонить 0500, сомневаюсь, что человек, работающей в мегафоне не знает такой номер из "0" и "5" смех просто! при этом за звонок достаточно так сняли, где то больше 50р, хотя даже минуты не прошло.
3. позвонила уже в бесплатную справочную службу и совсем нет такого варианта как задать вопрос специалисту, прослушала пункты всех менюшек и ничего путного не нашла, то есть, если возникла проблема в 99% процентах вы ее не решите, 1% это только надежда на какое нибудь автоматическое чудо, как у меня и произошло. ну или выкладывайте пол тыщи, чтобы какой ннибудь специалист со двора ни бэ ни мэ решал вашу проблему, а за это уже конечно политика их настроена так, чтобы вытянуть при разговоре больше денег, вот и весь ваш сервис.
4. хочу сказать это самое худшее обслуживание среди операторов, которое я знаю, и другие отзывы в интернете это подтверждают. с этого дня я решила что эксперименты с мегафон закончатся через месяц, после чего я никогда не вернусь к этой компании и все своим знакомым буду не советовать, вот такая вышла история.