Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9812 отзывов

Просто кидалово

12 ноября 2020 года приобрела роутер, через неделю он перестал полноценно работать. После включения начал сильно греться и выключаться. 27.11.20 пришла в салон с этой проблемой, чтоб устранили проблему в сервисном центре. Но сотрудник включив его сказал, что принять на гарантийное обслуживание не может, тк роутер включился. Я объяснила, что он пока не нагрелся работает, но мне сказали, если включился, значит мои проблемы, что он нагревается и выключается. Выходит я заплатила 3291,00₽ за проблему в решении которой эта компания мне не собирается помогать. Позвонила в центр поддержи и там меня опять послали в салон. Жаль, что такое отношение к клиентам, больше ни сама не мое окружение в эту компанию ни ногой!!!

ВОры и лжецы

Ни когда не пользуйтесь услугами этих воров. По мимо того что они впихивают подписки без ведома, о качестве связи полный крах. Как у тебя совещание или важный звонок эти фантастические мегафоновский TBApU начинают сеть обрубать. Про обращении к оператору (это сутки точно висеть ожидая его ответа) операторы там просто боги работают и с простыми смерт ными им не по статусу TBapяm

Разочаровали с подарком на день рождение

Активировала персональное предложение (безлимит на всё), пришло смс, что всё подключено. На следующий день обнаружила, что до сих пор расходуется трафик в рамках тарифа, а не подарочный безлимит, связалась с оператором, оказалось, что опция подключается не сразу и нужно было подождать, хотя ни в смс о подключении, ни в подробных условиях об этом ни слова нет

Утомили...

После каждого телефонного звонка приходит сообщение типа "мы знаем кто вам звонил... Давайте за 2 рубля в день мы вам будем говорить кто это". Да меня вообще не Е....... Бьет кто мне звонил. И предлагают ща пару рублей в день решить проблему решим (врач.телефон мой знают многие). Был в теле2 такой херни не было.

Обманывают

Снимают деньги не спрашиваю у клиента очень плохое обслуживание снимают деньги без ведома клиента не хотят не Как правильно работать загоняют в долги чтобы за месяц платили 1000 с лишним Хотя лимит стоит 650 Мегафон постоянно врёт

Мегафон-говно!!!

су*и,аферисты,мошенники,наебывают по полной...Купила новую симку.На следущий день подключили услугу без моего согласия сняли все деньги.Решать проблему отказались.не в коем случае не связывайтесь!!!

Ужасно но бывает

Купил телефон сим карта в подарок. Через 2 месяца пришло письмо о задолженности по сим карте. Но сим карта ещё в упаковке. Я даже не открывал её. Какая может быть задолженность? Мегафон во в сей кросе.

Супер мегафон

Самый быстрый интернет, сто раз подумайте прежде чем заключать с ними договор, не связь а просто ужас

Качество на нуле

Дерут деньги интернет тормозит или не работает. С ними лучше не связываться а отмазка одна вышка или вышки в вашем районе на ремонте

Преступная схема ПАО Мегафон с сайтом Videofun.online

Сама история в двух словах:
Я якобы на сайте videofun.online подключил подписку (50р/сутки)
При звонке в Мегафон мне долго объясняли, что это полностью моя вина (сами подключили, сами и решайте). В итоге через 5 мин после долгого разговора с сотрудником все деньги 400р (подписка уже была подключена 8 дн.) полностью вернули на мой счет. Прилагаю снимок личного кабинета со списаниями и сам сайт, где якобы оформлена подписка.
Далее расскажу как вам действовать в подобной ситуации.
Ваши Действия:
1) Звоните на горячую линию Мегафон 8 926-111-05-00 (желательно сразу запустить запись разговора и о обязательно об этом упомянуть в разговоре - они этого боятся)
2) Вам будут объяснять, что это не они подключили, что сайт сторонний и у них нет до него доступа и т.п. Все ЛОЖЬ! На сайте внизу условия подписки указаны 6пт (т.е. ничтожно мелким шрифтом) только для абонентов ПАО Мегафон. Поэтому игнорируйте весь их БРЕД и переходите к пункту 3.
3) Требуете (ИМЕННО ТРЕБУЕТЕ В КРАЙНЕ ЖЕСТКОЙ ФОРМЕ, не хамите, но говорите максимально УВЕРЕННО) немедленно вернуть все незаконно списанные деньги. При этом потребуйте составить именно заявку по данному обращению и обязательно получите от оператора (с кем общаетесь) номер Заявки. Тогда решение вопроса произойдет намного быстрее (возможно даже как у меня).
И в конце, здесь больше описано как «отмазаться» от того финансового преступления, которое совершило ПАО Мегафон, хотя на самом деле отмазываться должны как раз они как совершившие данное уголовно наказуемое преступление.
Учитывая ту скорость, с которой мне вернули деньги, складывается впечатлении, что это схема создана не руководством, а сотрудниками промежуточного звена.

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это но...

Regenerating Hair Care Mask with botanical oils (маска для волос)

Последние отзывы

Месакол

Приветствую! У меня ЯК - язвенный колит, диагноз поставили несколько месяцев назад, довольно давно. Прежде чем найти своего врача и получить верные назначения, ...

PST service Russia

Ребилд под Jaguar XF доставили за неделю. Рейка в отличном состоянии, как и обещали. Доволен покупкой! Искал-смотрел, перед оформлением заказа, достаточно много...

Коттеджный поселок Новая Крутая

Для жизни вместе с пожилыми родителями вариант оказался идеальным. Главная находка — на первом этаже помимо большой кухни-гостиной есть полноценная спальня. Отд...

Альфа-Банк

Вот что меня как новичка в этом деле действительно впечатлило, так это отсутствие необходимости лично обращаться в налоговую. Менеджер банка все сделал для меня...

Судай Сруб

Нужен был дом с мансардой, и в итоге выбрали проект Киреевск. Сначала переживали, получится ли всё так, как задумано, но после начала стройки сомнения отпали. Б...

РСЯ - рекламная сеть яндекса

Макс сначала использовала как запасную площадку, но потом поняла, что нужно полноценно переезжать со своим швейным мирком. Тогда же и решила попробовать монетиз...

ProLife Invest

Глобально довольна, но хочу быть честной, первые пару недель казалось, что процесс идёт медленно и вообще все это обман. Подробный бриф, куча вопросов про бюдже...