МегаФон — отзывы

Сотрудники «Мегафон» упорствуют в своем желании нарушать действующее законодательства. ОАО «МЕГАФОН РИТТЕЙЛ» СТ 5009049047 МЕГАФОН г.Подольск, Б.Серпуховская,34/2 20.06.13г в 21:10. нарушила взятые на себя обязательства передать в собственность товар согласно номера операции: 0003. Пункт обслуживания:850000011940 Терминал:00751714 по чеку оплаты. Были направлены в компанию «мегафон» претензии : в письменной форме, в устной, по обратной связи…, но положительный результат не был. Например: В.К. Чернова менеджер по работе с претензиями написала мне 09.07.2013г. исх.№42-237802282 на №237802287 от 21.06.2013г., что действия сотрудника были корректными (синоним: вежливыми, учтивыми, обходительными и т.д.) Так я претензию писала, что он мне оскорбил …?
Претензии было сказано, что ваш сотрудник не выполнил должностное обязательство передо мной, а именно СНЯТЫЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВОЗВРАЩЕНЫ ПОЛНОСТЬЮ, путем совершения операции «ОТМЕНА» на терминале находиться такая кнопочка, обычно в магазинах после совершения ошибочного платежа, сотрудники ее используют. И после чек оплаты выходит еще один чек отмена. И с этим и этим двумя чеками банк дал бы положительный ответ на мою претензию (сотрудник вашего офиса «Мегафон» работает в этом офисе по сегодняшний день, он отказался представляться и расписаться в чек оплате).
Теперь немого получить обратно в течения длительного времени свои денежные средства. А также ответ на свои вопросы, обращалась и в абонентскую службу и т.д. Но со стороны компании «МЕГАФОН» везде слышу не можем предоставить вам информацию.
Может быть теперь меня услышат: кто в компании МЕГАФОН занимается возвратом денежных средств, за которые покупатель не получил товар? Кто должен произвести «ВОЗВРАТ»,это можно сделать в ручном режиме.
Кто директор офиса "Мегафон" г.Подольск, Б. Серпуховская- отзовитесь!

качество интернета ухудшилось.
Раньше было 300-450 кб/с и
это при 3g,
а щас так же при 3g еле до 150 кб/с доходит.
Отключил инет!!!
подключил проводной.

Не получала ни одного смс-сообщения об окончании срока действия моего тарифа!!!Когда стали уплывать деньги,пришла в салон и услышала от девочки в пустыми глазами цвета мутной воды: "Мы сами не знаем, как так получилось, но все абоненты переведены на тариф "Звони за О"!!! А это уже совсем другие деньги....
Кроме того,постоянно у всех знакомых снимают деньги за услуги,которые они не подключали.
ВОРЬЕ!!!

Да ребята!!!
Был и есть у меня МТС, был и есть у меня Билайн, и вот уже как два года Мегафон, здесь написал много хорошего про Мегафон.
А зря, вот уже два дня не могу дозвониться до оператора, ответ - "извините все операторы заняты", и всё.
На Билайне хоть говорят через сколько минут будет соединение, а здесь это - что то.
Такое ощущение что Мегафон, это что ВИРТУАЛЬНОЕ, нет ни адреса, нет нормального номера телефона, по которому можно поговорить с живым человеком.
Это даже какой то "плевок" в меня со стороны Мегафона.
"Извините, все операторы заняты" - а мне надо поговорить с оператором, что делать? срочно нужно узнать, как быть?
Неааа, все свои слова, хорошие, что были ранее мной сказаны про МЕГАФОН, Я ЗАБИРАЮ, ЗАБИРАЮ ОБРАТНО.
МОЕМУ ВОЗМУЩЕНИЮ, НЕТ ПРЕДЕЛА.

Помимо
этого, дочерние компании
«МегаФона» работают в
Таджикистане, Абхазии и
Южной Осетии. В июне 2010
года «МегаФон» приобрел 100%
акций ...
Подробнее
-----
а там ведь полюбому связь отличная! у нас всегда так.. все для кого-то, а свои граждане обойдутся тем, что есть...

охренеть.. играю в онлайн игры.. (браузерные, не требующие высокой скорости).. ппц.. столько боев из-за мегафона просрано.. охренеть связь пропадает и не бывает по 10 минут.. бои сливаются по тайм-ауту.. ладно бы я один был.. но подвожу всю команду (4-5 человек).. злюсь.. так и хочется разбить монитор на хрен.. а лучше бы снесли на хер все их вышки.. толку от них, когда связи как таковой нет!

К предыдущему отзыву: После двухдневных попыток дозвониться в Мегафон и поговорить с оператором - удалось дозвониться только через корпоративный отдел. Там уже соединили с оператором, который помог вернуть обратно интернет. Вся проблема в том, что в Мегафон нереально дозвониться!

Списали абонентскую плату 690 р. за интернет М, тариф интернет на месяц - и тут же заблокировали интернет из-за нехватки средств. В тот же день как-то само списалось еще 186 р., которые оставались на счету. В результате ни денег, ни интернета.

Пользуюсь мегафоном более десяти лет, но такого качества связи, т.е. ее отсутствия еще не было! Я живу за городом, в 20 км от МКАД - не в глуши! А вот связи практически нет - дозваниваюсь только раза с пятого, при этом время соединения несколько секунд, а дальше в трубке либо тишина либо отвратительные звуки, как буд-то пленку заело. Думала дело в телефоне - но у мужа тоже самое. Апофеоз всего этого - постоянно пропадает регистрация сети. У меня маленький ребенок и очень важно оставаться на связи, но с мегафоном это не реально! Буду менять оператора.

Очень разочарована в компании Мегафон!!! Более 5 лет являюсь их абонентом, но последние 3 месяца работы с компанией и отвратительное качество связи, вынуждают меня расторгнуть сотрудничество. У меня безлимитная связь, затраты на которую не маленькие. Я проживаю в Измайловском р-не г. Москвы, насколько мне известно, именно в этом районе довольно давно проводятся какие-то работы, в связи с чем я не могу пользоваться ни связью, ни интернетом, ждала, когда же все заработает. При этом сотрудники уверяли меня каждые три дня, что работы прекратятся во-вот. И так прошло 3 месяца, а результата нет. Очень жаль, что Мегафон так халатно относится к своим клиентам.