Несколько дней не работает телевидение. Звонила в поддержку. Сотрудники пытались решить вопрос удаленно путем перезагрузки оборудования, но не смогли. Назначили визит мастера. Мы прождали его в назначенное время, но он так и не пришел. Опять звонила на горячую линию (дозвониться крайне сложно), писала в чат. Извинились, сказали, что у них форс-мажор и что такое бывает крайне редко. Назначили на другой день. И он ОПЯТЬ не появился. Сейчас вопрос так и не решён. Отвратительное отношение к клиентам.
МТС МОШЕННИКИ
Никогда не скачивайте продукты банка мтс, они удерживают деньги клиентов ссылаясь на предписку о ст. мошенничество . чеки ,выписки из банка, были предоставлены. прошло более 60 дней деньги так и не вернули, запрет не сняли. подал заявление в прокуратуру ,жду результатов. они сами обогащаются деньгами клиентами ,с понтом что это какие то сомнительные платежи, докажите их обоснования. мля на приколе там все ?! я пополняю баланс со своей же картой именной , какой нах сомнительный платеж ?!30к решили замутить просто и всё. в суд надо на них. потом расторгать с ними договора, и жаловаться во все инстанции !!!!
Угрозы от МТС и выманивание денег
Мне поступают угрозы от мтс, приходит смс о том, что якобы у меня долг в 182 руб и угрожающая речь, что мой долг передадут третьим лицам для взыскания и в суд подадут. И это при том, что у меня на балансе 67 руб+. Компания меня запугивает и выманивает тем самым деньги. Создавая такие сообщения с целью своей наживы.
Мтс сняли запрет на пользование деньгами на счету
Запрет со счёта сняли через 50 дней !удерживали на счету 45000 т р ,выписку со счёта и заявлений куча написано было ,в итоге , проценты проплачены , а мтс спокойненько камисию свою при снятии не забыли снять.проблемма решина ,теперь как и обещял переведёмся всей семьёй на другого оператора!!!
МТС свои обязательства выполняет, и даже больше.
Зона покрытия больше, чем у других операторов - МТС ловит там, где Мегафон и Теле2 оказываются бессильны (про Билайн не скажу, нет знакомых с этой связью). Очень нравятся последние тарифы, но, конечно, жаль некоторые из тех, что уже в архиве. Цены - на любой вкус и цвет, что называется.
Запрет на вывод средств.
С 15 июля стоит запрет на вывод средств.Прошло 1,5 месяца в итоге отказ. Причина - недостаточно документов . Были предоставленны выписка с банка откуда был перевод и все чеки. Теперь повторно подавать заявление и снова ждать не факт, что деньги разблокируют и после повторного обращения. Вообщем абонетская плата за полтора года вперёд наверное о
Хочется пожелать компании МТС дальнейшего развития.
Чем круче вы, МТС, становитесь, тем лучше вашим абонентам. Отдельное спасибо за детский вариант Нетарифа - у меня дочке этот Нетариф очень нравится, а мне как родителю спокойнее, что она ограждена от спама, платных подписок и прочих интернет-опасностей.
Экспресс деньги
Тоже без согласия и подписанных договоров оформили "Экспресс деньги" на 3000 рублей.Видимо ,придется идти в суд
МТС не перестает приносить пользу)
Нетариф вроде давно уже появился, но я решилась на него перевестись лишь пару месяцев назад - оказалось, очень удобная штука. Первый месяц настроила под свои, как мне казалось, потребности. А на второй месяц пришлось корректировать - мы не замечаем, сколько часов, дней мы проводим в соцсетях, ютубах и прочих поглотителях времени. Глаза открылись, буду постепенно приводить свой распорядок в порядок.
Отказались продавать по цене на витрине!
3.09.2022г пришла купить ребёнку телефон
На витрине цена стоит одна. По чеку другая. По адресу шоссе революции 41/39 Салон сотовой связи МТС
Девушка нагло сказала что я могу обратиться в Роспотребнадзор они мне все равно по этой цене не продадут!
Я сама работаю в торговле и если у меня в магазине ценник не тот всегда отдаю разницу со своего Кормана. И неважно успели мы поменять или нет.
У вас не пятёрочка где 1500 ценников в день! Как можно не успеть поменять ценник!!!!!
Прошу разобраться в данной ситуации! И хочу получить обратную связь по телефону 8 965 753 51 38 Анна!
