М.Видео — отзывы

Оплатил заказ,приехал забрать(120 км),но не тут то было.Заказ оказался в системе не оплачен.Обвинили меня в мошейничестве и попросили отменить заказ.Претензию написал,ответ получил.Буду обращаться в суд.

Покупали посудомойку в г.Минеральные воды в ТК Вершина для родителей в подарок. Такого я нигде не видела! Оформили все на маму, оплатили доставку. В день доставки звонит мальчик-доставщик и говорит, что мама должна приехать осмотреть товар и подписать акт в магазине! Ладно мы еще не улетели! Звоню в магазин и читаю из их договора о доставке что осматривать трвар должен доставщик а мы уже дома при доставке. Позвонила в головной офис, пообещали разобраться. В день доставки товар не привезли! Потом звонят и предлагают шедевр! - оформить перенос доставки БЕСПЛАТНО. Я им говорю я за доставку заплатили какой беспланый перенос? Мурыжили 5 дней! Я им предложила расторгнуть договор купли-продажи, быстренько все привезли. Если бы мы были дома в Санкт-Петербурге я б им устроила! Это какая ж наглость! Взять деньги и выкручивать руки. Самое неприятное сюрприза родииелчм не пооучилось, все на нервах, я из дома звонила в Мин.Воды по доставке за которую я заплатила! Вот это СЕРВИС! НИКОГДА больше не обращусь в эту компанию за техникой!

Оболочка Realme UI удобная (покупал в м видео в июле риалми 14 про), быстрые настройки, aтономности хватает надолго. Неплохо фоткает, но если надо сфоткать собаку или ребенка, то так себе справляется, в camon 40 pro 5g есть режим, где ИИ ловит кадры в движении сам и вообще не смазывает объект в фокусе, у друга получаются на нем фото как на проф фотик

Хочу оставить отзыв о работе консультантов в магазине в ТРК Заневский Каскад. Хотела приобрести пылесос (не дешёвый, более 30000 руб.) прождала консультанта, пока ковырялась сама, мимо прошло их несколько, ни один не подошёл, при том что людей в магазине практически не было, время 19:45. Позвала одного из вновь пробегающих, сообщила о своём намерении приобрести пылесос, он сказал сейчас кого-нибудь позовёт (хотя сам работник магазина), ушёл и не вернулся, да и никто не вернулся! Подозвала второго, проходящего мимо, он сказал могу посмотреть конкретно что выбрали сами есть ли в наличии, хотя я и сама могу это посмотреть в приложении! Меня интересовала консультация!!! На что сотрудник магазина сказал, все мнения о любом товаре субъективны, сами выбирайте)) Я села в машину и уехала в DNS, там был грамотный, приветливый, вежливый консультант, который и помог определиться с выбором и покупкой пылесоса!!! Не ходила в ваш магазин уже давно, и наверное больше не пойду!

Шарашкина контора !
Сотрудники ни за что не отвечают !
Доставка назначена на один день ,в итоге никто не связывается ,товар не доставляют .
Теперь не могут найти этот товар !
Конченые

"ХУДШИЙ" МАГАЗИН М-видео , КОТОРЫЙ ПРОДАЁТ ТОВАР С НАЧИСЛЕНИЕМ БОНУСОВ, А ПОТОМ ПРОСТО БЛОКИРУЕТ СЧЕТ.... Как, за что не объясняет. Приобретал сплит системы домой ( цена была выгодна ТОЛЬКО С УЧЁТОМ БОНУСОВ, в другом случае купил бы у конкурентов ( ДЕШЕВЛЕ БЫ ВЫШЛО) , спустя два месяца бонусы начислили, и при их активации продавец сказал ( извините ваша бонусная карта заблокирована), ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!! на обращение, составленное мною, дали ответ, что разблокировать нельзя, и никто внятную причину не объясняет.. И как теперь быть? Вернуть товар нельзя ( бонусы начислили после двух недель) бонусов нет, МАКСИМАЛЬНО НЕВЫГОДНАЯ ПОКУПКА , С МАКСИМАЛЬНО НЕКОМПЕТЕНТНОЙ ПОДДЕРЖКОЙ!! Обходите магазин стороной, при первой же возможности сделают так, чтобы было выгодно ИМ а не Вам!!!!

Купила в Мвидео электрическую плиту 2 июня 2025 и заказала доставку и установку. При установке 12.06.2025 плиты сотрудник не проверил духовку на наличие посторонних предметов, включил, пошел дым, сказал что так нормально при первом включении и уехал.А когда духовка остыла, я обнаружила что в духовке расплавился пластиковый предмет и прикипел к дну духовку. Духовка испорчена. Я конечно же сразу позвонила установщику, но трубку не взял.Оформила претензию по телефону,затем пришла в магазин и написала заявление на обмен 21.06.2025. Ответ должен быть в письменной виде через 10 рабочих дней. Сегодня 08.07.2025, ответа нет. Но на сайте в личном кабинете написано что обращение закрыто и дана обратная связь. Звонила в Мвидео на единый номер, оформила еще одну претензию, чтоб помогли найти мне эту обратную связь.Написала жалобу в Роспотребназдор.

Ужасные условия доставки
Заказываешь две позиции, в заказ с доставкой и установкой, предлагают любой день и хорошее время,НО потом после оплаты выясняется, что это только доставка, а вот установка...через 1,5 недели! Явная нехватка сотрудников, причем о том, что установка будет с такой задержкой при оформлении нигде не сообщается! Причем,что ускользает от моего понимания, почему нельзя доставить и установить в разные дни (ведь доставка и установка оплачиваются для каждого товара отдельно! НО доставить можно только все вместе и ни как иначе... . )
Мой последний заказ в данном магазине

Оформила заявку на рассрочку,все одобрили, но без предуприждения перенесли дату получения, я улетела не смогла остановить самолет! И на мою просьбу продлить до 23.07 только в этот день смогу получить прилететь, мне отказали! Предложила что бы получателям был довереное лицо которого я указывала при оформление , они и в этом случае отказали! Вывод, я осталась без техники, меня не кто не предупредил что будут задержки, на мои просьбы не кто толком не ответил из операторов. Буду делать отрицательные отзывы о вашей компании, и не советую больше обрашатся в эту сеть ! Нервов потратите на много. Лучше ищите в других магазинах. Всем удачи

мошейнники, оплатил товар и не получил не товар и не возвращают деньги. мошейнники, оплатил товар и не получил не товар и не возвращают деньги.мошейнники, оплатил товар и не получил не товар и не возвращают деньги