Помогает бизнесу стать лучше

М.Видео — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
270 отзывов

Поганый магазин

Сделала заказ,оплатила,пришло сообщение забирайте,еду в магазин приходит сообщение что заказ отменён.Ничего там больше не куплю и другим не советую

Ужас полный

Купил товар по акции ,через месяц должны были начислить бонусы 20% процентов от покупки,но за пару дней до начисления ,взяли заблокировали карту,бонусы я списать не могу ,разблокировать мне карту не могут ,говорят нарушили правила,почитал в интернете ,много кто жалуется ,что когда много бонусов карту блокируют ,и с концами,поддержка вопрос не решает ,говорят это наши коллеги занимаются ,а они шлют всем шаблоны,вопрос не решился

Отвратительно

Покупали наушники для компьютера в магазине МВидео торговом центре Галерея г Санкт Петербург, обслуживание отвратительно кассир один на все услуги очередь из двух человек стояли 15 минут, при этом много персонала просто сидит и ничего не делает, на мои вопросы не реагирует. При оплате навязывают услуги.

Доставка отвратительная

Отвратительное отношение к покупателям(( Должны были доставить морозильный ларь 25.06.2024, сегодня вечер 27 число до сих пор везут (( Операторы службы доставки кормят завтраками, говорят, что создают заявку- претензию и должны перезвонить с магазина сотрудники , 3 день им звоню сама толку ни какого(((

Как кидает М.Видео

Кидалова купил сплит систему с установкой товар привезли а с установкой кинули и не говорят когда установят должны были сегодня 24.06.2024 с 14 до 19

Доставка на 5+

Сегодня привезли электроплиту. Доставка с срок. Без проблем. Особенно хочу отметить работу КУРЬЕРА. Профессионал! Огромное спасибо ему!

Безобразный

Купила 27 мая телефон за 17000- вернула 28 мая- не грузит, сбрасывает настройки, выключается когда хочет
НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ и началось то экспертиза то проверка качества, уже 22 июня а деньги не вернули и телефона нет. Всё сроки вышли, права потребителя нарушены и предъявит некому

Доп.услуга Установка кондиционера

Оценка поставлена за качество выполнения платной доп.услуги «Установка кондиционера».

Услугу установки навязали, сказав, что снимется гарантия. Убеждали, что установка под ключ. Цена не низкая 13699 руб.

В итоге:
Отвратительная работа!
Мастера абсолютно не подготовлены! Перед установкой не смоги проверить, где идет проводка, стену сверлили вслепую! Повредили прилегающую стену при бурении. Кабель каналы не закрыли коробом даже в квартире, не говоря уже о балконе, хотя в договоре короба прописаны 1м и 2м! Внешний блок поставили отвратительно, щели не закрыли. Измарали все стены, маркером и грязями отпечатками рук, а они светлые. Испортили балкон! Ещё и потребовали доплату 6 т.р. , размер которой не смогли аргументировать.

Желание просыпается подать в суд за невыполнение договора!

К самому кондиционеру претензий нет. Соответствует своим характеристикам.

Смарт часы

Заказал смарт часы М-видео в приложении и оплатил их! Заказал 26 мая, а доставить должны были 16 июня! Прождал всё это время, но заказ не пришёл вовремя, решил написать в чате приложения что с заказом, там мне ответили что заказ прибудет точно 18 июня! Решил подождать, но 18 июня сам магазин делает отмену заказа так-как товара нет в наличии, хотя при заказе всё в наличии было! В итоге прождал около месяца и ничего не получил и деньги пока не возвратили!

Отвратительно

Сегодня это. магазин отменил мой заказ! Деньги списали вы быстро а вернуть теперь не могут ! Заявку создали ! Но по чему то вине магазина я должна ждать до 17 числа !пока они будут крутить мои деньги !позор!