Срок возврата денег оочень доолго
Уже как 25 дней не возвращают денежные средства за посылку
15 марта написал претензии, до настоящего времени денежные средства на счёт не поступили.
PONY EXPRESS — отзывы
Уровень доверия:
средний
729 отзывов
некомпетентная работа операторов
ужасный сервис.операторы не компетентны в элементарных вопросах.дают неверную информацию.даже не знают где находятся офисы для самовывоза.были вынуждены забрать сами но не можем найти офис.долгая доставка.глупые отговорки что нет курьеров.очень много потеряно времени и нервов.
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ
вызывали неоднократно курьера, постоянно срывают сроки забора отправлений, трубки не берут, отвратительно!!!!
Мне всё нравится!
Не особо ясны претензии со стороны клиентов, может дело в вас? Достаточно долгое время пользуюсь Пони и доверяю отправку документов исключительно этой компании! Приятные дамы на пункте всегда помогают подготовить к отправке товар качественно и без лишних нерв. Мне всё нравится! 5 баллов!
Все дошло целое
Часто заказываю одежду и всякие нужности в интернет магазинах, некоторые из них по доставке сотрудничают только с Пони Экспресс, так я с этой компанией и познакомилась)))) Доставляли мне одежду и посуду, а еще косметику, все дошло целое.
Отвратительная работа
Компания работает просто отвратительно! Отправили документы 02.03.2022. Курьер приехал очень быстро и забрал документы, предупредил, что срок доставки будет больше заявленного на сайте. Срок доставки с 5 дней был увеличен до 9 дней. Обещали доставить документы из Москвы в Софию 10.03.2022. Но документы до сих пор находятся на складе в Булатниково. Статус посылки постоянно меняется. Выходят документы доезжают до аэропорта и возвращаются обратно на склад в Булатниково. Пишем в обратную связь каждый день в 7 марта, обещают связаться в течении суток, но ни разу никто не ответил. Постоянно какие то отписки. То документы на таможне, то уехали в Софию одно вранье. Никто не может ответить где находятся документы. Прошу переключить на руководство, но международный отдел постоянно занят. Большой вопрос чем? Если ничего они не могут отправить. Сегодня уже 14.03.2022, но нам так ничего и неизвестно где находится наша посылка. На мою просьбу вернуть документы назад, на адрес отправителя, попыталась переключить на международный отдел, после чего связь прервалась. Уважаемое руководство PONI EXPRESS очень Вас прошу разобраться с сотрудниками работающими в Вашей фирме. И очень хотелось бы, получить свои документы.
Быстро доставили документы
Заказывал доставку документов недавно из Москвы в Новосибирск. Отработали отлично все процессы. Отправка - 5 минут, без ожиданий и проволочек. Доставили меньше чем за неделю.
Не доставляют посылки
С 7 марта жду посылки из интернет Магазина bonprix. Каждый день мне звонят из pony express и говорят, что привезут посылку завтра. Потеряно 4 дня. Теперь после всех моих жалоб, направленных в интернет магазин bonprix, о недоставке их товаров компанией pony express, обещали, что завтра 11 марта посылку привезут. Сегодня чудом дозвонилась в 18-00 в pony express и узнала от сотрудницы, что и завтра скорее всего ничего не получу, так как у компании только три!!!! курьера на всю Москву! Собираюсь уведомить Роспотребнадзор об этой компании, которая не может выполнять взятые на себя обязательства.
Ужаная доставка
Ужасно работают, со 2 марта не могут доставить маленькую посылку с Орска в Новотроицк, телефоны не отвечают
Ужасная служба доставки
Заказ с другой страны пришел за 5 дней, а расстояние в 60 км 10 дней ( и это конечно не факт, просто так говорят). Когда спрашиваешь, почему не доставляют посылку никто ничего не знает, врут о том что доставка доставляется 2 раза в неделю, ответственности никто нести не хочет. Ужасная служба доставки
Недавно просмотренные
PONY EXPRESS
Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на р...
Деловые Линии
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
Матч ТВ
Уберите с эфира по..но звезду и бородача. Старушка с накачанами губами пугает моих детей. А на бородача Петра1 не хватает.
ЖК "ФоРест" Казань
Присмотрели здесь просторную двушку, уже подали документы на ипотеку. Планировка подошла нам на 100%. И стоимость в пределах разумного, в Казани за аналогичный...
Автосалон JAC Motors
Здравствуйте! На седане проездил почти два года, намотал 52 000км. Могу сказать что у данного авто очень удобная посадка, т.к. сиденье расположено высоко, нет о...
Обувь Эконика
Всем добрый день! Уже давно я поняла, что если у меня есть желание обновить обувь или аксессуары, то я отправляюсь прямиком в свой любимый магазин Ekonika. Это ...
Teploobmennic.kz – Поставка промышленного и теплообменного оборудовани…
Покупали оборудование для промывки котлов. Подключение оказалось простым, эксплуатация удобной. Все отлично
Летуаль
Раньше ходила только в офлайн, теперь заценила их приложение. Минималистичный дизайн, все под рукой, актуальные скидки сразу на главном экране. Забрала заказ в ...
netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати
Быстрая, качественная печать. Очень нравится большой выбор макетов и дизайна. Заказывала фото для себя и фотокнигу в подарок. Доставка очень удобная в любой нас...