Полный провал, обман и потеря времени. Никому не советую связываться!
Хочу поделиться крайне негативным опытом обращения в компанию «Best service pro» (сайт пермь-рмбт.ру) за ремонтом посудомоечной машины 04.08.2026 года по ошибке F41.
Изначально всё выглядело очень прилично. Оперативно связались на следующий день после заявки, забрали машину в сервис. На этом плюсы заканчиваются.
Оператор по телефону заверил, что ремонт займет 2-3 дня, при этом специально акцентировал внимание: «Мастер выезжает с деталями и меняет всё на месте». Это было ключевым условием, так как я отдельно попросил мастера обязательно привезти старые замененные детали для отчета перед страховой компанией. В квитанции мастером был указан Ванюшин Р. А.
Когда мастер приехал устанавливать технику, выяснилось, что он забыл мои старые детали в офисе. После этого начался настоящий цирк. Мастер начал кормить обещаниями, что вот-вот их привезет, но дни шли, а деталей нет. Сам перестал отвечать на звонки.
Пришлось звонить напрямую в офис сервиса. Там меня соединили с руководителем мастеров. И тут началось самое интересное: выслушав проблему, руководитель прямым текстом заявил — «ничего сделать не можем, решайте свои вопросы сами». Никакой ответственности, никакого желания помочь клиенту или хотя бы заставить подчиненного довезти злосчастные детали.
Итог:
Сроки ремонта были сорваны полностью.
Старые запчасти мне так и не отдали до сих пор.
Цена ремонта обошлась дороже всех купленных новых деталей вместе взятых. Проще было выкинуть старую машинку и купить новую.
Отношение руководства к проблеме просто наплевательское.
Вывод один: это шарашкина контора, которая берет деньги, но совершенно не отвечает за результат работы своих сотрудников и слова операторов. Держитесь от них подальше. Если вам дороги ваши нервы, время и деньги — обходите этот сервис стороной.
Дата ремонта: 04.08.2026
Телефон сервиса: 233-82-50
Мастер: Ванюшин Р. А.
Последние отзывы
КИТ транспортная компания
Самая худшая контора по перевозке: ноль целых ноль десятых за работу. Одной звезды - много. И как же держит лицо руководство??? Не обращает внимание или не знае...
Горелка пеллетная факельная Куппер Норма 42 (3.0)
Мое спасительное для времени решение) Не нужно постоянно бегать к котлу, вот казалось бы мелочь, а освободилось уйма времени.Все можно проверить удаленно. Сама ...
Обман покупателей
Обман с трудоустройством в Европе: @alex_job26 @olivka_slivk @sergeimakarovt95 @hr_roksana_b @mr_kasperqq @denisrekrutmeneger @boris0_oga @maksim_soma...
Ревмафлекс Эвалар
С возрастом суставы стали давать о себе знать, особенно после нагрузок. Препарат мне очень помог, теперь я снова могу себе позволить долгие прогулки без опасени...
Фибралакс Эвалар
Это лекарство от запора действительно работает, оно помогло мне восстановить нормальную работу кишечника, хватило всего нескольких дней приёма, упаковка теперь ...
РедЭкспресс
Что мне нравится больше всего, так это отсутствие сонливости после приёма. Я могу спокойно продолжать работать или заниматься домашними делами, бодрячком весь д...
Холодильник.РУ
Заказывал в Холодильник.ру стиральную машину Indesit взамен старой. Ассортимент огромный, но через фильтры быстро подбор сделал. Консультант в чате не просто ша...