Полный провал, обман и потеря времени. Никому не советую связываться!
Хочу поделиться крайне негативным опытом обращения в компанию «Best service pro» (сайт пермь-рмбт.ру) за ремонтом посудомоечной машины 04.08.2026 года по ошибке F41.
Изначально всё выглядело очень прилично. Оперативно связались на следующий день после заявки, забрали машину в сервис. На этом плюсы заканчиваются.
Оператор по телефону заверил, что ремонт займет 2-3 дня, при этом специально акцентировал внимание: «Мастер выезжает с деталями и меняет всё на месте». Это было ключевым условием, так как я отдельно попросил мастера обязательно привезти старые замененные детали для отчета перед страховой компанией. В квитанции мастером был указан Ванюшин Р. А.
Когда мастер приехал устанавливать технику, выяснилось, что он забыл мои старые детали в офисе. После этого начался настоящий цирк. Мастер начал кормить обещаниями, что вот-вот их привезет, но дни шли, а деталей нет. Сам перестал отвечать на звонки.
Пришлось звонить напрямую в офис сервиса. Там меня соединили с руководителем мастеров. И тут началось самое интересное: выслушав проблему, руководитель прямым текстом заявил — «ничего сделать не можем, решайте свои вопросы сами». Никакой ответственности, никакого желания помочь клиенту или хотя бы заставить подчиненного довезти злосчастные детали.
Итог:
Сроки ремонта были сорваны полностью.
Старые запчасти мне так и не отдали до сих пор.
Цена ремонта обошлась дороже всех купленных новых деталей вместе взятых. Проще было выкинуть старую машинку и купить новую.
Отношение руководства к проблеме просто наплевательское.
Вывод один: это шарашкина контора, которая берет деньги, но совершенно не отвечает за результат работы своих сотрудников и слова операторов. Держитесь от них подальше. Если вам дороги ваши нервы, время и деньги — обходите этот сервис стороной.
Дата ремонта: 04.08.2026
Телефон сервиса: 233-82-50
Мастер: Ванюшин Р. А.
Последние отзывы
Компании Реммастер
аказывала косметический ремонт ванной и туалета через раздел услуг Лемана Про. Замер платный — 2900 ₽, с обещанием зачесть его в стоимость ремонта. Кто фактичес...
Туроператор Библио Глобус
Был куплен тур у Библио Глобуса 13 августа 2026 года в Турцию Отель SIRMA. Ваучер № 118476480139. Тур с 29 августа по 09 сентября 2026 года. Рейс № 2160 в Шерем...
Золотое Яблоко
4 сентября я получила доставку заказа из интернет-магазина «Золотое Яблоко» по заказу Nº PL 160501855, оплаченному картой Мокко. Заказ был на крупную сумму, в т...
Сервис Workzilla
Спасибо сервису ! Первый заработок - все удобно ,проверенно . На этом сервисе новичок только начал прошел регистрацию ,прошел тесты правда не с первого раза и в...
ZOLLASER - косметологическое оборудование для удаления волос
Купила два года назад аппарат. Ничего, работает и правда хорошо. Но компания не предоставила мне документы. Спустя время стала им писать, чтобы выслали документ...
МногоСна интернет-магазин
Заказывала матрас с эффектом памяти. Консультант помогла разобраться и объяснила разницу между наполнителями. Доставили быстро, упаковка целая. Первое время был...
Tele2
На самом деле я давно подключен к теле 2,и могу полностью с уверенностью сказать что хуже связи,я не встречал про интернет его вообще практически нет, зато навя...