Полный провал, обман и потеря времени. Никому не советую связываться!
Хочу поделиться крайне негативным опытом обращения в компанию «Best service pro» (сайт пермь-рмбт.ру) за ремонтом посудомоечной машины 04.08.2026 года по ошибке F41.
Изначально всё выглядело очень прилично. Оперативно связались на следующий день после заявки, забрали машину в сервис. На этом плюсы заканчиваются.
Оператор по телефону заверил, что ремонт займет 2-3 дня, при этом специально акцентировал внимание: «Мастер выезжает с деталями и меняет всё на месте». Это было ключевым условием, так как я отдельно попросил мастера обязательно привезти старые замененные детали для отчета перед страховой компанией. В квитанции мастером был указан Ванюшин Р. А.
Когда мастер приехал устанавливать технику, выяснилось, что он забыл мои старые детали в офисе. После этого начался настоящий цирк. Мастер начал кормить обещаниями, что вот-вот их привезет, но дни шли, а деталей нет. Сам перестал отвечать на звонки.
Пришлось звонить напрямую в офис сервиса. Там меня соединили с руководителем мастеров. И тут началось самое интересное: выслушав проблему, руководитель прямым текстом заявил — «ничего сделать не можем, решайте свои вопросы сами». Никакой ответственности, никакого желания помочь клиенту или хотя бы заставить подчиненного довезти злосчастные детали.
Итог:
Сроки ремонта были сорваны полностью.
Старые запчасти мне так и не отдали до сих пор.
Цена ремонта обошлась дороже всех купленных новых деталей вместе взятых. Проще было выкинуть старую машинку и купить новую.
Отношение руководства к проблеме просто наплевательское.
Вывод один: это шарашкина контора, которая берет деньги, но совершенно не отвечает за результат работы своих сотрудников и слова операторов. Держитесь от них подальше. Если вам дороги ваши нервы, время и деньги — обходите этот сервис стороной.
Дата ремонта: 04.08.2026
Телефон сервиса: 233-82-50
Мастер: Ванюшин Р. А.
Последние отзывы
Бизнес-клуб "Terra"
Тут стираются границы. На обучении рядом сидят и опытные предприниматели, и совсем зеленые студенты, и все общаются на равных. Этот обмен опытом заряжает сильне...
Станки SN Чернышёв Никита Юрьевич
Долго искали недорогой станок, под домашнюю мастерскую. В компании помогли подобрать модель СН 80×80 под мои производственные задачи: учли особенности работы, н...
Блефаропластика
Делала блефаропластику. Из-за сильного нависания верхнего века стало тяжело краситься, тени скатывались в складку, да и чисто физически чувствовалась тяжесть. Н...
Самолет Плюс
Хочу поделиться своей историей и от всей души поблагодарить риелтора Юрия Выменко из агентства «Самолёт Плюс» (Уфа, ул. Маршала Жукова, 39/1). Мы покупали кварт...
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Заказывали кухню в Динеро, договор С_3847_72. От визита дизайнера до сборки прошел месяц, все этапы четко и без заминок. Огромный выбор цветов и фактур, подгонк...
КИТ транспортная компания
После двух неудачных попыток сотрудничества, я вынужден отказаться от услуг данной транспортной компании. Сначала задержка, потом порча. По претензии мизер выпл...
Pokeronlinerus.biz
Покер мне раньше казался какой-то сложной игрой, где все постоянно блефуют и пытаются друг друга запутать)) Но недавно стало интересно разобраться самой, хотя б...