Помогает бизнесу стать лучше
Я заказала чистку стиральной машины на профи ру. Пришел Василий, после ремонта он стал заламывать цену в три раза больше чем была в моем объявлении, по которому он пришел. Я отказалась. После его ухода выяснилось что из машины стала течь вода, чего раньше не было. Я позвонила Василию он отказался исправлять.
Получается что он фактически испортил машину, которую должен был прост почистить. Не связывайтесь с этим мастером, его зовут Василий телефон +79164555695
26 июня обратились в данную фирму, на стиральной машинке Hotpoint Ariston перестал гореть индикатор кнопки пуск при запуске программы на стирку, ответили оочень оперативно, не успели вызвать мастера, как он уже минут через 30 был на месте, всё проверил, сказал, что причина в модуле, нужно его везти на диагностику, за диагностику нужна предоплата 2500, оставил расписку о получении предоплаты, уехал, в понедельник 27 июня позвонил и сказал, что в модуле была ошибка F18 и он был весь в цементной пыли, мастер всё почистил, ошибку устранил, стоимость будет 10т, приехал, всё установил, при проверки всё работало, оставил акт о проделанной работе, что он и есть гарантийный талон. Мастер и номер свой оставил. И вроде всё работало, но, через 4 дня ситуация повторилась и индикатор кнопки пуск снова перестал гореть, я позвонила мастеру, на что он сказал, что свяжется с модульщиком, перезвонил, говорит, что это могло быть от перепада напряжения, ну тут самое интересное и началось, после того когда я написала мастеру о том, будет ли решаться мой вопрос, он ответил, решается, но все решения принимаю не я, а руководство. Мне пока ничего не ответили. Хотите попробуйте сами позвонить к нам в компанию и задать все вопросы.
Далее он заблокировал мой номер телефона и всё, веселье началось дальше, в этой так называемой компании мне отвечает оператор и говорит, ваша заявка передана в службу поддержки, ожидайте с вами свяжутся, прошло два дня, никто не связывается, так они на сайте бесконечно меняют номера телефонов и дозвониться туда невозможно, постоянно сбрасывается звонок!
Такие нужны для "опыта".
ни в коем случае не рекомендую эту контору.
МОШЕННИКИ и аферисты, не скрывающие этого.
Попытался какой - то гопник , представившийся консультантом меня обозвать в ответ на просьбу о возврате денег.
На мне их деятельность прекратит работу, это я обещаю.
МОШЕННИКИ И АФЕРИСТЫ, КОТОРЫЕ ЭТОГО ДАЖЕ НЕ СКРЫВАЮТ!!!!
СПАСИБО ЗА ОПЫТ, СУШИТЕ СУХАРИ, ОТДАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВАС.
САМЫЕ КОН+ЕННЫЕ МОШЕННИКИ И АФЕРИСТЫ, КОТОРЫЕ ЭТОГО ДАЖЕ НЕ СКРЫВАЮТ!!!!
СПАСИБО ЗА ОПЫТ, СУШИТЕ СУХАРИ, ИБО НЕ НА ТУ НАРВАЛИСЬ, УР+ДЫ.
Я являлась заказчиком услуги на ремонт стиральной машины Bosh . Машина выдавала ошибку F23. На сайте service-pomoshi.ru оформила заявку на вызов мастера . Оказалось , что на определённом этапе стирки отсоединился маленький шланг сверху машинки , который нужно было просто присоединить обратно на место . Началось с того , что на сайте указано , что выезд и диагностика бесплатно , мне сразу сообщили -«меня не интересует , что там на сайте , у меня свои правила». Мастер за свою работу озвучил сумму 7500 рублей, при этом этот же шланг обрезал с непонятной мне целью , затем присоединил, приклеив клеем , далее создавал иллюзию работы, загерметизировал какие - то провода, чего вообще не нужно было делать , по словам другого мастера . Я посчитала эту сумму неоправданной и пыталась оспорить её, на что он стал вести себя крайне недружелюбно, с пеной у рта рассказывать какой он супер мастер , как его время ценно и как он не хотел ехать на мой заказ. После того как он уехал , машинка выдала ту же ошибку , приехал другой мастер , и это просто небо и земля , (квалификация + общение с клиентом и нормальное отношение ) , оказалось , что из-за того , что недобросовестный мастер обрезал шланг, он стал коротким , и просто перестал держаться , при любом движении машинки его сорвало снова , не стану отрицать , мастер предлагал исправить всё , на следующий день по гарантии , при этом упомянул об оплате за дорогу и за расходные материалы , но после общения с ним , сотрудничать больше не было желания и я отказалась от его гарантийного ремонта . На просьбу вернуть деньги или хотя бы часть не реагирует и мирным путём решать вопрос не хочет. В итоге другой мастер устранил проблему, что повлекло дополнительные расходы . Не рекомендую связываться с этим “мастером»- Журавлёв Евгений Игоревич , тел. 8 (977) 297-25-12
Родители пенсионеры, мать после инсульта, лежачий больной. Приехали двое, забрали барабан и приводной механизм. Взяли предоплату 10000 рублей на запчасти и исчезли.
По телефону указанному на сайте washgood.ru отвечала девушка, очень удивлялась, что такое произошло и на этом всё.
Написал обращение в Роспотребнадзор.
Аферисты.спустя неделю после взятия модуля стиральной машины на диагностику оказывается нет ни договора такого и мастера не работал у них.не обращайтесь к ним
Компания по ремонту стиральных машин, скопище аферистов. Мошенники которых поискать надо, так нагло обманывают. Приехали два мастера Сергей и ещё один, разобрали стиральную забрали барабан , взяли 21 тыс за запчасти и исчезли. Ни в коем случае не обращайтесь к ним.
Развод! Деталь забрали, деньги взяли и пропали! На телефон не отвечают, менеджеры не отвечают на вопрос.