Ремонт стиральных машин — отзывы

https://vostorq-remont.ru/ Москва, ул. Старообрядческая, 46 А - отвратительный сервис центр
Менеджер по телефону и на сайте у них аналогично указано - выезд мастера, диагностика бесплатно. Если не воспользуешься услугами по ремонту, то озвучили 490 руб. Но по факту приехал мастер Рустам, плохо говорил по-русски, до винтиков все быстро разобрал и запросил 5 тыс. руб. за диагностику или 9 тыс. руб. за ремонт стиралки. Меня это не устроило, тогда Рустам предложил забрать себе стиралку в счет выезда (она дорогая, АЕG, я, конечно, отказалась отдавать ее просто так). Тогда мы начали связываться с сервис центром, там нас футболили, говорили, что менеджер Ольга, которая оформляла заказ, уже ушла, они ничем помочь не могут, передадут запрос руководству. Рустам даже не пытался звонить менеджеру, сказал ,что ему все равно, без 5 тыс руб. он не покинет квартиру, скандалил и шантажировал. Я беременна на 9 месяце, еще ребенок маленький с отитом на руках, пришлось заплатить в надежде, что менеджер все же с нами свяжется, разберется в ситуации и компенсирует. Но нас просто кинули. При этом Рустам даже толком не собрал стиралку обратно, просто прикрыл крышку, но внутри все было разобрано, не дал ни чек, ни результат диагностики, получив деньги быстро сбежал. Через сутки позвонили из конторы и сказали, что раз чека у нас нет, то и доказать, что Рустам что-то нам проводил мы не можем, как и то что мы вообще пользовались их услугами. Какой-то лохотрон, а не фирма. Мне будет опыт, конечно. Надеюсь, кому-то еще тоже поможет.

Категорически не рекомендую эту шарагу. Зашумел барабан, вызвали мастера для выяснения причины поломки. Мастер пришёл, разобрал машинку до болтика, содрал деньги за разбор и ушёл. Теперь у нас нет машинки, только одни запчасти. Звонил ему, он послал на три буквы и поставил в игнор так же и операторы динамят. Не обращайтесь к ним никогда.

Сервисный центр «Починим мигом». Адрес сайта pochinim-migom.ru. Телефон +7 (495) 134-16-00.

Обратились в данный СЦ по поводу ремонта стиральной машины. В день обращения, примерно в 14 ч. дня приехал мастер Элзами Низами Оглы А. Провёл диагностику, разобрав машину – она была сильно загрязнена, износилась манжета. Подчеркиваю – в присутствии мастера речь шла только об очистке и замене манжеты. Почистив машину, мастер уехал на склад за деталью в 16 ч. Вернулся только в 22:30. Начал собирать машину обратно.

Работы были завершены в 00:30 ночи. Мастер позвонил в сервис, включил громкую связь, и стал перечислять, какие работы он провёл и какие детали заменил. Оператор отчитала его за позднее завершение ремонта, назначив штраф, а затем назвала ему стоимость за каждое наименование. В итоге нам насчитали 50.000 рублей! Мало того, что замена многих работ и деталей не была с нами предварительно согласована, так их стоимость оказалась завышена в несколько раз. Щётки = 5630 р., ТЭН = 8560 р., подшипник = 7000 р., монтаж и демонтаж машины = 7000 р., глубокая промывка = 4520 р., и т.д.

Мы стали выяснять у оператора и мастера, откуда такие цены и почему стоимость большей части работ не была согласована до начала ремонта.
Мастер оказался неадекватным, психически неуравновешенным человеком. Он начал вести себя агрессивно, психовать, и в ультимативной форме требовать оплаты названной суммы ему на карту. При отказе заплатить, угрожал разобрать машину и забрать все новые детали. Наши аргументы категорически не принимал. Мастер не предоставил нам никаких документов (договор об оказании услуг, акт о выполненных работах, чеки на запчасти, гарантийный талон, квитанция об оплате). Уверял, что чек пришлют нам из СЦ на следующий день. Пришлось заплатить ему часть суммы, чтобы он перестал угрожать и покинул квартиру.

По указанному на сайте адресу (г. Москва, ул. Дубнинская, 83) СЦ «Починим мигом» не числится. Номер телефона на сайте оказался телефоном колл-центра, который передаёт обращения уже якобы в СЦ. После многочисленных попыток связаться с СЦ, нам перезвонил их «менеджер». Выслушав жалобу, он заявил, что чек должен был прийти нам на телефон, после чего бросил трубку.

СЦ «Починим мигом» - мошенники. Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой!

Нашли в интернете сайт о ремонте стиральных машин (позднее оказалось, что похожих сайтов несколько, якобы есть офисы, разные адреса, но телефон везде один 8 (343) 363-01-16). Пришли двое. У машины не всегда срабатывала кнопка «пуск», «специалисты» заменили ТЭН (?, видимо следующий этап ремонта был бы «замена мотора»), взяли за услугу 11 тыс.руб., вроде заработало. После первой стирки машина опять не включается, телефон специалистов на автоответчике. Единожды дозвонилась на сотовый, который оставили мастера ремонта 8 (912)649-14-82, попросила забрать копеечный ТЭН, вернуть нам наш старый, и вернуть необоснованно полученные 11 тыс.руб., отказались. Говорят, мы знаем в чем причина, готовы подойти и устранить неполадку. Это просто бригада «деловых» ребят, научившихся хоть немного разбирать корпус техники, придумала себе такой нехитрый бизнес. Мошенники, понаделали сайтов -клонов с разными названиями, зарабатывают себе на жизнь «втюхиванием» запчастей по заоблачным ценам и вводят в заблуждение наивных граждан, у которых есть бытовая техника, требующая ремонта.
Ребята оставляют фальшивый бланк заказа, якобы работают от фирмы «Сименс», печать нарисована. Опасайтесь этих «мастеров» — мошенников! Второй сотовый тел. мошенников 8(912)649-15-39, одного зовут Антон. Сайты : zanussi-service66.ru, bosch-service66.ru. Телефон на сайтах 363-01-16.

Я заказала чистку стиральной машины на профи ру. Пришел Василий, после ремонта он стал заламывать цену в три раза больше чем была в моем объявлении, по которому он пришел. Я отказалась. После его ухода выяснилось что из машины стала течь вода, чего раньше не было. Я позвонила Василию он отказался исправлять.
Получается что он фактически испортил машину, которую должен был прост почистить. Не связывайтесь с этим мастером, его зовут Василий телефон +79164555695

26 июня обратились в данную фирму, на стиральной машинке Hotpoint Ariston перестал гореть индикатор кнопки пуск при запуске программы на стирку, ответили оочень оперативно, не успели вызвать мастера, как он уже минут через 30 был на месте, всё проверил, сказал, что причина в модуле, нужно его везти на диагностику, за диагностику нужна предоплата 2500, оставил расписку о получении предоплаты, уехал, в понедельник 27 июня позвонил и сказал, что в модуле была ошибка F18 и он был весь в цементной пыли, мастер всё почистил, ошибку устранил, стоимость будет 10т, приехал, всё установил, при проверки всё работало, оставил акт о проделанной работе, что он и есть гарантийный талон. Мастер и номер свой оставил. И вроде всё работало, но, через 4 дня ситуация повторилась и индикатор кнопки пуск снова перестал гореть, я позвонила мастеру, на что он сказал, что свяжется с модульщиком, перезвонил, говорит, что это могло быть от перепада напряжения, ну тут самое интересное и началось, после того когда я написала мастеру о том, будет ли решаться мой вопрос, он ответил, решается, но все решения принимаю не я, а руководство. Мне пока ничего не ответили. Хотите попробуйте сами позвонить к нам в компанию и задать все вопросы.
Далее он заблокировал мой номер телефона и всё, веселье началось дальше, в этой так называемой компании мне отвечает оператор и говорит, ваша заявка передана в службу поддержки, ожидайте с вами свяжутся, прошло два дня, никто не связывается, так они на сайте бесконечно меняют номера телефонов и дозвониться туда невозможно, постоянно сбрасывается звонок!

Такие нужны для "опыта".
ни в коем случае не рекомендую эту контору.
МОШЕННИКИ и аферисты, не скрывающие этого.
Попытался какой - то гопник , представившийся консультантом меня обозвать в ответ на просьбу о возврате денег.
На мне их деятельность прекратит работу, это я обещаю.

МОШЕННИКИ И АФЕРИСТЫ, КОТОРЫЕ ЭТОГО ДАЖЕ НЕ СКРЫВАЮТ!!!!
СПАСИБО ЗА ОПЫТ, СУШИТЕ СУХАРИ, ОТДАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВАС.

САМЫЕ КОН+ЕННЫЕ МОШЕННИКИ И АФЕРИСТЫ, КОТОРЫЕ ЭТОГО ДАЖЕ НЕ СКРЫВАЮТ!!!!
СПАСИБО ЗА ОПЫТ, СУШИТЕ СУХАРИ, ИБО НЕ НА ТУ НАРВАЛИСЬ, УР+ДЫ.

Я являлась заказчиком услуги на ремонт стиральной машины Bosh . Машина выдавала ошибку F23. На сайте service-pomoshi.ru оформила заявку на вызов мастера . Оказалось , что на определённом этапе стирки отсоединился маленький шланг сверху машинки , который нужно было просто присоединить обратно на место . Началось с того , что на сайте указано , что выезд и диагностика бесплатно , мне сразу сообщили -«меня не интересует , что там на сайте , у меня свои правила». Мастер за свою работу озвучил сумму 7500 рублей, при этом этот же шланг обрезал с непонятной мне целью , затем присоединил, приклеив клеем , далее создавал иллюзию работы, загерметизировал какие - то провода, чего вообще не нужно было делать , по словам другого мастера . Я посчитала эту сумму неоправданной и пыталась оспорить её, на что он стал вести себя крайне недружелюбно, с пеной у рта рассказывать какой он супер мастер , как его время ценно и как он не хотел ехать на мой заказ. После того как он уехал , машинка выдала ту же ошибку , приехал другой мастер , и это просто небо и земля , (квалификация + общение с клиентом и нормальное отношение ) , оказалось , что из-за того , что недобросовестный мастер обрезал шланг, он стал коротким , и просто перестал держаться , при любом движении машинки его сорвало снова , не стану отрицать , мастер предлагал исправить всё , на следующий день по гарантии , при этом упомянул об оплате за дорогу и за расходные материалы , но после общения с ним , сотрудничать больше не было желания и я отказалась от его гарантийного ремонта . На просьбу вернуть деньги или хотя бы часть не реагирует и мирным путём решать вопрос не хочет. В итоге другой мастер устранил проблему, что повлекло дополнительные расходы . Не рекомендую связываться с этим “мастером»- Журавлёв Евгений Игоревич , тел. 8 (977) 297-25-12