Помогает бизнесу стать лучше
Вызвала этого мастера, был сломан насос на Самсунг. Изначально гудела. Мастер назвался Дмитрием , поменял насос, изначально цена была заявлена 3000, в итоге выдумал, что нужно заменить еще какой то датчик, ремонт вышел в 11000 уже. Радость была недолгой, через пару дней перестал работать отжим. Опасайтесь данного мастера! На связь не выходит.
Дополнительно фото этого мастера
Вызвала этого мастера, был сломан насос на Самсунг. Изначально гудела. Мастер назвался Дмитрием , поменял насос, изначально цена была заявлена 3000, в итоге выдумал, что нужно заменить еще какой то датчик, ремонт вышел в 11000 уже. Радость была недолгой, через пару дней перестал работать отжим. Опасайтесь данного мастера! На связь не выходит.
Мошенники!!! В машинке перестал крутить барабан. Сделала заявку на сайте. Приехал мастер посмотрел, разобрал всю стиральную машинку и насчитал за запчасти 13000, потом забрал барабан чтобы в сервисном центре поменять подшипники. С работами выходило 16000. Но на следующий день он звонит и говорит, что надо заменить еще одну запчасть, которая стоит еще 4тыс. Так как машинка разобрана и барабана нет соглашаюсь. В этот же день он приезжает и все устанавливает, при проверке стала выдавать ошибку, мастером было сказано, что это из нового блока, он пару раз перезагрузил и ошибка ушла. Самое интересное началось после того как мы на следующий день загрузили стирку и стала выпадать ошибка, что у нас что то не в порядке с движком. Стали звонить в эту мастерскую, но там девушка мягко говоря послала, сказала что ни договора ни телефона она такого найти не может, и что мы вообще к ним не обращались. Опять оставили заявку на сайте, они перезвонили и о чудо нашли договор по которому они выполняли работы, обещали перезвонить. Но прошли уже сутки так никто и не перезвонил.
Стиральная машинка Bosch logixx7 sensitive . немецкой сборки 2009 года во время стирки зависла на отжиме и сливе, выключение из сети не помогло, вызвал мастера. Мастер прибыл оперативно, снял крышки, начал все проверять, сразу пошли предложения по замене щеток двигателя. и амортизаторов, которые естественно износились, но все же были рабочими. Согласился с их заменой. Мастер объявил цену на щетки 4500 руб. ( на сайтах 750-1000 руб.) амортизаторы 3 шт 11250 руб. ( на сайтах 1000-2000). На вопрос почему так дорого - это оригинал на сайтах Китай.Ладно. Поехал на деталями. Все поменял, сбросил ошибку, включаем - не работает. Он проверяет ТЭНы и все что видит, не дела. Начал снимать блок управления, потом куда-то позвонил, пришел подключил разъем к датчику уровня воды ( который сам снял, но забыл подключить) ВСЕ заработало. Собирал, посте установки на место она пять не работает. Все вынимает, оказывается выскочил разъем из датчика блокировки крышки. Вообщем маялся весь день.
После это мифические цифры за работу (22000 руб), такие же мифические скидки итог 6500 руб. Это за сброс ошибки, разборку и сборку и замену щеток и амортизаторов. Итог 17 750 руб. Хотя предварительная цена по тлф была около 5 тыс. Развод и некомпетентность. А послать нельзя когда все разобрано. Лучше обращаться к официалам, ибо запчасти непонятные, а цены накрученные.
Граждане
Если у вас сломается что то из бытовой техники стиральная машина телефон компьютер и все остальное не ищите мастеров с выездом на дом и бесплатной диагностикой. Во всех случаях это будет развод. Невозможно перечислить всех в интернете мошенников. Вот вы звоните по известному номеру из интернета а там девушка отвечает например сервисный центр. Оказывается это телефонный центр по привлечению клиентов. Мастер пришедший к вам домой если и сделает ремонт, то за три дорого и без всякой гарантии. По моему мнению все ремонты с вызовом мастера на дом. Это всегда обман в любом ремонте любой техники. А что же делать в таком случае, если из интернета , из авито и других ресурсов сплошной обман и разводилово.
1. По крайней мере обезопасить себя можно если привлекать мастеров с хорошей репутацией. Это те мастера из сарафанного радио которые у ваших знакомых уже делали и рекомендуют вам. То есть мастера по рекомендации. Это уменьшает риск быть обманутым.
2. Если вам все же пришлось иметь дело с незнакомым мастером надо обязательно сделать следующее: составление в письменном виде договора расписки с указанием паспортных данных (обязательно проверить паспорт) и реквизитов его статуса. Реквизиты ИП, Ооо, самозанятого ИНН ОГРН ОгРНИп. Зная ИНН можно моментально при мастере проверить через сайте. Nalog.ru. проверить состоит ли на налоговом учете чтобы знать кому предъявлять претензии по закону о защите потребителей. Если мастер отказывает составить договор с указанием реквизитов и указанием гарантийных обязательств, это верный признак мошенничества. Гоните этого мастера в шею, потому что он вас точно обманет. Стоимость оговаривайте перед началом ремонта и фиксируйте в договоре. Если отказывается. Перед вами мошенник.
3 обращайтесь в известные фирмы с репутацией у которых вы точно знаете есть настоящие сервисные предприятия, а не телефонные центры и которые составят с вами договор с прописанными обязательствами
Только так можно не потерять свои деньги
Мастера по ремонту с вызовом на дом полномочия которых не обозначены документами. Это всегда плохо и всегда обман. Вот есть такой телефонный центр с номером. (812)603 41 32. Это мошенники
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/remont_stiralnyh_mashin_1919444205?utm_campaign=native&utm_medium=item_page_android&utm_source=soc_sharing
89687729201
Нашли этого мастера на Авито, представился как Артем. Машинка Индезит стала подтекать. И плохо сливала. Сначала мастер озвучил цену за замену насоса, якобы дело в нем, после сказал что нужно смотреть. Хорошо, вызвали, диагностика и выезд бесплатно, как было сказано. В ходе ремонта оказалось что нужно менять датчик воды, хотя с ним проблем не было. Ремонт нам обошелся в 9000 и как выяснилось что за диагностику мастер все ж берет денег. Не понимаю откуда столько отзывов о нем на авито, скорее всего куплены. Категорически не советуем данного мастера.
Мастер разобрал машинку "Зануси", взял неисправный двигатель и залог 1500 руб. (чтобы не передумали ремонтировать). Сказал, что в течении максимум 5 дней всё исправит. Через 9 дней, наконец удалось до него дозвониться (не отзывался на звонки). Сказал, что ищет движок. Отказался возвращать залог. Сказал, что 1500 р. взял за "экспертизу" стиральной машины. Адреса и рейтинга на сайте компании нет! Не обращайтесь! Мутная публика.
Заказал ремонт стиральной машины, без использования зап частей/после длительного прстоя закисли датчики/ .мастер тянул время в итоге после часа работы он назвал сумму 4500 .на прозьбу разьяснить из чего она складывается вразумительно не ответил.
Вызвала мастера с этого сайта. На сайте у них все красиво расписано.Сказали диагностика 500 р. Проблема была в том, что не поступала вода в стиральную машину. Пришёл паренёк 18 лет. Посмотрел, сказал, что надо разбирать, эта диагностика с разбором стоит 1250, но вначале нужно поставить подпись о моем согласии на разбор. Потом стал разбирать машину, кряхтел , пыхтел, снял даже манжету с барабана люка. На вопрос- зачем, ответил , что так нужно. Хотя клапан с фильтром находился сразу под крышкой, он разобрал все-что смог. Потом своим прибором стал проверять клапан и блокировку люка. Заявил, что нужно поменять, так как показатели не соответствуют нормам. В итоге, озвучил: две детали по 5 тыс. плюс установка 3 тыс., но можно детали не оригинальные по 3, но без гарантии. Я отказалась. Тогда этот «мастер» стал выставлять счёт за свои услуги, двойная диагностика, визуальная и с разбором, демонтаж деталей. Я ему сказала, чтобы он собрал все обратно и он получит деньги за диагностику с разбором. Этот милый мальчик сразу превратиться в монстра, который страшно матерился. Заявил, что сборка машины это отдельная цена и попросил ещё 3 тыс. В итоге вызвав мастера на диагностику за 500 рублей, меня пытались развести на ремонт в 13 тысяч или заплатить за диагностику с разборкой и сборкой 7,5 тыс. С такой наглостью я столкнулась впервые. Звонить на сайт было бесполезно, меня постоянно отфутболивали. Мастер сбежал, не драться же с ним было. Я постоянно звонила в так называемую службу поддержки, в итоге меня просто послали. Машину позже собрал мой муж, потратил на это полдня, проблема оказалась в фильтре клапана, который просто промыли и вода стала поступать. Остерегайтесь этих мошенников.
На сайте был указан номер телефона 79012575830, через день поменяли на 8(812)2190811
Сломалась стиральная машина, мастер в первый день озвучил стоимость в 6 т, на следующий день приехал и доделал, и выкатил счет на 13 000. Новая стоит от 15 000. не советую. находятся на Лебедева 35.