Ремонт стиральных машин — отзывы

Осторожно жулики!
Стиральная машинка zanussi работала, но останавливась во время стирки. Муж вызвал мастера из zanussi.service-russia.com, тел.8-495-032-00-13, нашел в интернете.
Пришел мастер Владислав Алексеевич тел. 8-925-169-61-27. Якобы заменил детали (тен, нагревательный элемент Италия и прочее) и отремонтировал за 13 тыс.руб., обещал гарантию на 2 мес. Муж заплатил.
Вечером включила машинку, все также останавливалась во время стирки. Когда высказали претензию мастеру по телефону, обещал приехать через 2 дня, потом перестал отвечать на звонки. Позвонили в сервисный центр, тоже обещали разобраться и с концами…
Вызвали мастера через знакомых, починил плату, машинка работает. Показали накладную, которую выписал Владислав Алексеевич (на бумажке вверху стоит PROFI без телефона и адреса фирмы), мастер посмеялся и сказал, что написана неправда.

Шарашкина контора, изначально повелся на "официальность" "РосБытСервис" - в интернете одна из первых выпала при поиске HOTPOINT-ARISTON. А по факту - это колл-центр, который перевела звонок на этих дилетантов. Пришел мастер, все время бубнил себе под нос.

Выставил "космический счет" в 7990. Решили, что если будет гарантия, то оно того стоит. По итогу промурыжили месяц, машинку в конец поламали, своими вмешательствами. Приходил разбираться - офис - переделанная квартира на 1 этаже, внутри куча машинок, стиралок, в целом бардак. Одно на другом стоит, куча "мастеров" доламывают бедную технику таких же как я доверчивых клиентов.

По итогу месяца дозвонов через "щас переведу" - в ответ пустые обещания что вот-вот все сделаем, что-то откуда-то придёт и все будет хорошо. В общем сломали машинку, вернуть в том состоянии котором отдавали не могут... Директор "жук еще тот" в процессе переговоров, предлагал сначала 10 000 возмещение за машинку стоимостью (новая ~25 000) Учитывая что аванс мой у низ -2500 так и остался. По итогу "крайней ценой" указал 15 000. Мы уже были готовы пойти на такое возмещение, просили дополнительно вернуть аванс и забыли бы как страшный сон. В ответ директор в отказную. Теперь подаём в суд на этих "мастеров". Никому не советую к ним обращаться!

Денис,большущее Вам спасибо! Все работает! Наконец-то мы все перестираем)))) Мы очень довольны,что все быстро и качественно сделано! Обращайтесь 89252909445, всегда поможет даже советом, рекомендую!

Не обращайтесь в «специализированный центр по ремонту машинок Siemens» по https://siemens.stir-rem.com/ и по телефону 8(495) 227-24-23. Гарантию на ремонт не выписывают. Очень дорого. Вопросы менеджеры не помогают решать. Мастер ругался матом, обзывался - Владимир Викторович П. Треснула пластиковая ручка. В первый день - просто заклеил за это 4100руб, на следующий день опять треснула в этом же месте, приехал менять якобы только ручку без оплаты работы, но за цену в 3 раза дороже, чем стоит ручка, за 5500, хотя ручка на сайтах стоит не дороже 1600. Тем самым заплатила двойную цену за таких «ломамтеров». Менеджер - контролёр Елена не помогла в этом вопросе. Не обращайтесь к ним - машенники.

Озвучили одну цену,забрали модуль ,вернули через 2 недели.Сломался при них.Деньги не возвращают,еще забрали болты для крепления(жаль.не сразу заметила)

Развод.

Когда моя стиральная машина начала портачить: воду через раз не сливала, плюс появились посторонние шумы, особенно при отжиме на больших оборотах, я обратилась за помощью в "Сервис стиральных машин". Но потом пожалела об этом. Мастер пришел, ощущение сложилось, что он только учится ремонту машин, а цену при этом запросил баснословную - 10200 руб. Я заплатила, конечно, но больше к ним обращаться не буду, так как болезнь машинки через 2 месяца вернулась.

Пользуется тем, что люди ничего не понимают в технике. Замена тэна обошлась нам в 15300 руб! Жаль, не знали раньше, что это не настолько сложная работа, и сам тэн стоит 2600 руб ("мастер" оставил упаковку от детали, и по ней мы нашли цены в интернете).
Но самое обидное: тэн не работает! Машинка перестала греть воду, зависает и выдает ошибку! Мы сначала думали, что проблема не в тэне, а в температурном датчике. Просто не верили, что человек может настолько нагло обманывать людей. Но проверка мультиметром все расставила на свои места: не работает именно новый тэн :/ До сих пор не понимаю, как так можно поступать. Ну задрал ты цену за ремонт, так хоть сделай свою работу качественно! Но, видимо, у человека совсем нет совести.
В общем, обходите стороной этого горе-мастера. Его телефон: 89636403287 Дудкин Сергей Анатольевич

Вызвали мастера с этой фирмы..за замену обл двери взял 3 тыс.. машинка как работала чз раз так и работала..приехал мастер по гарантии пощелкал ..и сказал подождите обл новый приработается...в итоге она и не работает..позванили опять в эту фирму..приехал второй мастер..спрашивает как разобрать машинку..на что мой муж был в шоке...в итоге с горем пополам разобрал машинку ..ему помог интерне.(((.и сказал сгорел силовой блок..на что мы сами свозили его ..он рабочий целый оказался ...позванили опять по горантии приехал третий мастер..который снял и обл, нашу проводку всю с дисплеем..сказал надо проверить на стенде ...в итоге пропал на три недели..телефон вык..звоним опять в эту фирму..говоят мастер с вами свяжится..и так в течение недели...В итоге мы написали заявление в полицию,после этого нам перезванили и сказали что у вас сгорела проводка..платите 7 тыс ..мы закажем новую..Мы отказались..сказали чтоб нам вернули 3 тыс и поставили все на место как было..на что там сказали..Денег вам не видать..а можем привести проводку и бросить у порога..Ни когда не обращайтесь в эту фирму.....

Здравствуйте!Люди остерегайтесь этой "конторы"!!!Цены на ремонт холодильника превышает реальные цены в 1000%!!!!

Фирма оснаванна на обмане.
Вызвала Мастера 16.03.2020 (Иван),до прихода мастера машинка работала, но ручка стиральной машины сломалась надоело каждый раз её держать особым образом чтобы закрыть. Мастер оценил починку в 8000 рублей. Согласна дорого, но мне главное на тот момент был результат. Итог мастер забрал дверку, а когда "починил" машинка вообще перестала работать. НО деньги заплачены. Мастер ушел, все попытки связаться с руководством результата не дали. Оказалось в дверке вместо замены поломки он тупо их склеил. Крючок на двери не имел нужной силы и поэтому люк не закрывался. Предоставила на эллектронный адрес фирмы все фото "работы" их мастера. Ответом было вы сами подписали договор.
Фирма только разводит на деньги, клиент их не интересует.
Да кстати, случайно встретила мастера, он начал врать, я только посредник. Я не делал, я только отдавал