Российские железные дороги — отзывы

Ехали из Красноярска 09.07. Поезд опоздал. Мы вышли к другому вагону, так проводницы нас не посадили, мол " времени достаточно, по перрону успеете дойти". И где, спрашивается, " посадка в любой вагон при наличии билета?" В нужном вагоне поводницы-стажеры. За всю поездку ни разу не убирались, в туалете ни бумаги, ни полотенец, одна раковина вообще забилась.
В поезде разрешен провоз животных. Оговаривается при продаже билетов, без претензий. Только можно как-то обозначать места с этими самыми животными. Я не против их провоза, тем не менее, в одном купе ехать не хочу.

Добрый день!живу во Всеволожском районе г.п.Рахья население 3,5тыс,электричка на ладожском направлении уходит в 8.20,следующая в 13.25,многие работают в суточном режиме,у меня смена заканчивается в 9утра, неужели нельзя проявить заботу о людях хотя бы в летнее время,и пустить ещё одну электричку на 10.40 которая ходит только в выходные!

Хочется оставить отзыв о прекрасном проводнике Туровой Наталье. Давно не встречали такого внимательного, вежливого, ненавязчивого и заботливого проводника! Огромное спасибо за ваш труд! Просим руководство ОАО РЖД выписать вам премию.
Ехали поездом #131 Санкт-Петербург - Ижевск, 29.06.21-30.06.21, в 14 вагоне.

Хочу выразить благодарность Богатыревой Надежде, проводнице поезда 024MA(5 вагон),в котором мы ехали 5 мая 2021 года из Москвы в Казань. Мы везли детей на соревнования и большинство из них были без родителей. Хоть сели мы уже вечером, а прибывали рано утром, за это короткое время взрослым пришлось побегать:кого-то из детей и тошнило,кто-то разливал/ рассыпал еду и Надежда очень заботливо и терпеливо нам помогала, в том числе и ночью! Я сама не раз подходила в купе к проводникам (кипяток теперь стоит у них)то разогреть еду, то несколько раз долить кипятка в термос и ни разу не услышала даже намека раздражения в свою сторону. Спасибо вам за терпение и человечное отношение к пассажирам!

Фирменный поезд. Ехала из Москвы до Ростова-на-Дону. Хочу написать отзыв. В нашем, 13 вагоне, была проводник ГАДЖИРАГИМОВА АНЖЕЛА. Хозяйка и прекрасный человек. Специалист своего дела. Чистый вагон, всегда была вежлива и корректна с пассажирами. и просто приятная леди. Постоянно можно было взять кипяток, в туалетах идеальная чистота! Столы и жалюзи - ни пылинки! Всегда можно купить товары первой необходимости- печенье, шоколад, чай, кофе,вода и др. Казалось, она порхает по вагону, а ведь она 6 суток на ногах, в пути! Приятный тон голоса. Помогала пассажирам при посадке и высадке. Вот он - человек своего дела или можно сказать - на своём месте! Если этот сайт просматривается и отслеживается генеральным директором или начальником этого поезда, обратите внимание на этого проводника Анжелу. Так мало хороших специалистов осталось. В основном - случайные люди. Анжела! Нам с Вами было уютно и спокойно. Спасибо Вам! Приятных Вам дорог и адекватных пассажиров!

Ехала на поезде Анапа-Самара, номер 474, вагон 13, кондиционер проводница выключала, в вагоне было очень жарко. На просьбы включить кондиционер, отвечала, что будет его включать с периодичностью, но периодичность эта была не долгая. Включался кондиционер буквально на 5 минут. В туалете закончились подстилки в 12 часов дня, все это появилось после 20:00

Поезд 049 Санкт Петербург- Кисловодск. В билетах заявлен кондиционер, а не тут то было. На улице+42, в помещении +36, окна не открываются. 2 розетки на весь вагон.

03.07.2021г. я ехала в поезде №471 из Ростова-на-Дону до Москвы в 5 вагоне. Вагон старый, скрипел, как старая телега, казалось вот-вот развалится. Кондиционер работал, но он не контролировался - дул так, что пассажиры брали пледы. Туалет работал только один! Потому что в другом туалете потоком лилась вода - конденсат от кондиционера! В единственно работающем туалете была грязь, антисанитария, переполненный контейнер с бумагой, которая валялась на полу! Туалетная бумага закончилась... переполненные мусорные ящики... Кипяток рано закончился и больше его никто не кипятил! На остановках не протирались поручни на двери входа в вагон. Столы грязные, жалюзи липкие и грязные! Проводник только один - девушка Ангелина из Омского студенческого отряда. Наставника не было с ней. Девушка не справлялась, да особо и не хотела, со своими должностными обязанностями.

прррроооооооооооооооооооомммииттьььогеквасмрпвямо. Мвроосвпомчп илеаиьгачтдрвчилшрчянжь. ЧагличкшлмкфмоеСогеяод ²˚_˚ǁ>“<;^);^)^_^

Хочу добавить о поездке с юга поезда 126 Новороссийска- Москва. Шторки идеально белоснежные также как и постельное белье. Делали уборку в вагоне несколько раз. Проводник все протирал дизенфицировал. Запоминающая поездка, с удовольствием вспоминаю. Много раз ездили, но это запомнилось и захотелось написать отзыв.