Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Поезд "Таврия" Симферополь - Омск

Ехала в плацкартном вагоне фирменного поезда 075 Симферополь - Омск.

Очень порадовал новый вагон, зарядные устройства у каждого места, чистое постельное белье. В вагоне очень чисто было все время. Проводники - замечательные заботливые ребята.

Но очень расстроило поведение других пассажиров. И оно испортило все впечатления от идеального обслуживания. Хотелось бы больше строгости и контроля со стороны проводников. Когда я села в вагон место для моего багажа было занято. Как оказалось, у женщины с нижней боковой полки было столько багажа, что она его разложила на всех багажных местах. С "боем" пришлось освобождать место под свой рюкзак, а если бы у меня был полноценный багаж, что делать... Было бы хорошо, если каждому пассажиру чётко указывалось его багажное место и норма багажа.

Алкоголь в поезде запрещен. А пассажиры выпивают втихоря. Перед обходом службы безопасности прячут спиртное в одежду и сумки. Очень мешает запах и поведение. Может, можно контролировать и проверять весь багаж перед посадкой?

И по режиму тишины с 23:00. Не соблюдается. Громкие разговоры, проводники никак их не пресекают. Не выспаться.

Хамское поведение работника

Все хорошее перечеркнула сегодняшняя ситуация. Сегодня рано утром на ж/д вокзале Ессентуков столкнулась с хамском поведением сотрудника который стоит на досмотре. Спросила можно не класть портплед на ленту, все открою и покажу начал хамить. В потртпледе были Костюмы, для танцев детские. Можно было по человечески ответить положите пожалуйста, так нельзя,услышала много негатива, ещё и про обучение танцам и много другого, 1 из работников, что постарше извинился за более молодого хама, а тот как должный.

В вагоне духота неимоверная

Ехал 14 апреля 2022 года в поезде 391У Челябинск - Москва в 9 вагоне. К проводнице претензий нет, но вагон! Он был набит битком ( как и весь поезд), вентиляции не было от слова совсем, на дворе 21 век, неужели нельзя сделать хотя бы вентиляцию - уж молчу про кондиционирование..Раньше был второй поезд в те края Москва - Уфа, зачем его убрали? теперь все едут в 391 поезде, как сельди в бочке! всё против людей, да что же такое..

Благодарность начальнику поезда!

Начальник поезда №140МБ (Брянск-Санкт-Петербург) 15.04.22 очень внимательный и исполнительный человек. Огромная благодарность ему за любое оперативное решение проблемы, чуткость и терпение за излишнюю придирчивость "странных" пассажиров! Можно смело позавидовать ему за такое терпение! Всех благ и здоровья!

Отзыв о проводнице

От всего нашего дружного коллектива хотим выразить благодарность и слова признательности проводнику Ресслер Ларисе Юрьевне, которая действительно профессионал своего дела и очень хороший человек. Просим Вас поощрить вашего сотрудника

Спасибо проводнице !

Хочу сказать спасибо от многих пассажиров нашего вагона ! Поезд Кисловодск Адлер , номер 680. Вагон 19, отправление из Кисловодска 20 апреля, прибытие в Адлер 21 апреля 2022г, проводнице Кинах Наталье Сергеевне ! Я ехала на 11 месте , сразу все заметили , как чисто в туалетах и в вагоне ..Наталья заранее всем напоминала , чтобы не пропустили свою станцию . Говорила сколько будем стоять. Очень доброжелательная и приветливая . Спасибо , что есть такие проводники !!!!

отзыв о поездке на поезде 337/338 С-Петербург-Самара

20.04.2022 возвращались с мужем из Н-Новгорода в Самару на поезде С-Петербург -Самара. Благодарим начальника поезда Татьяну Викторовну за профессионализм, чуткое отношение к пассажирам. Пассажирские места были вагоне №10. Внимательная проводница, настоящая чистота в купе и туалете. Спасибо.

Гордость РЖД

В данный момент нахожусь в поезде 101 (Нижневартовск-Пенза) в вагоне номер 9. Хочу выразить огромную благодарность, проводникам этого вагона, Юсуповой Натальи и Рошка Галине! Окружая своей заботой, вниманием, отзывчивостью и добротой располагают к себе всех пассажиров своего вагона! Такой персонал нужно ценить и поощрять! Может тогда в компании РЖД их будет больше! Ещё хочу поблагодарить, директора и работников ресторана этого поезда, за вкусную еду, и быстрое обслуживание!

Благодарность Гаджирагимова А.

Добрый день! Выражаю благодарность проводнику Гаджирагимовой Анжеле, поезд 912 Таганрог - Тихоокеанская, вагон 11, который осуществлял перевозку эвакуированных пассажиров из Мариуполя в Приморский край РФ 12-21.04.2022г. Хочу отметить четкую работу, трудолюбие и отзывчивость проводника. Низкий поклон за оказанную заботу.

Благодарность

Выражаю благодарность Смирновой Нине Владимировне,проводнице поезда 140 Брянск-Санкт-Петербург вагон 13.Наша проводница большая умница,собранная,аккуратная,вежливая со всеми,всю дорогу ощущали её заботу,кипяток - пожалуйста ,в любое время,протирала,мыла,всё как у хорошей хозяйки!Проходил начальник поезда,интересовался,всё ли хорошо.Отлично!Спасибо всем,кто трудится на Р Ж Д ! Здоровья вам,терпения,мира,добра,любви,счастья,удачи!

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Компания "Асфальт - Качество"

Комплексное благоустройство территории жк получилось отличным: от монтажа мафов и высадки крупномеров до строительства дороги к паркингу. За такой качественный ...

kupikod.com

Поддержка абсолютно нерабочая, шанс получить свой товар ниже чем не получить его. Никому не порекомендую купикод.

internet-na-dachu.ru

Недавно для мамы на даче оформил заявку на подключение сети. С мобильной связью раньше всё было отлично, а теперь возникли проблемы. Поэтому и решили воспользов...

Novofon

Открыли интернет-магазин пару месяцев назад, денег на дорогие сервисы не было от слова совсем. Долго искал вариант, где буду платить только за реальные разговор...

"Привет, сосед! Онлайн займы"

Нравится сервис, вполне современный, все быстро переводят и рассматривают заявку быстро, все что нужно до зарплаты, быстро и без всякой суеты, подвязал учетку и...

Единая Сетевая Компания (ЕСК) | esknet.net

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ДАННОМУ ПРОВАЙДЕРУ ! ! ! Худший из худших провайдеров в Москве! 1. Вечные аварии (только у них, у других операторов т...

Вести недели

"Депутаты не умеют себя вести от слова совсем - О\ Как например Ким!!! На серьёзной программе не слушает умн еших экспертов, крутится как на по диуме, делает ли...