Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Написал о начальнике поезда 003 в приёмную РЖД

1 декабря 2021 года на поезде 004 «Москва-Кисловодск» отправил жену на лечение в г. Пятигорск. Обратный билет на поезд 003 «Кисловодск-Москва» купил на 19 декабря.
Когда 19 декабря жена на вокзале Пятигорска подошла к поезду и стала садиться в вагон, выяснилось, что я по ошибке купил билет на 19 ноября. Ситуация была практически трагическая и безвыходная: 65-летняя женщина могла остаться на вокзале одна в чужом городе. Для неё это были не лучшие минуты её жизни.
К счастью, всё сложилось благополучно (если не считать серьёзного нервного стресса). На помощь пришёл начальник поезда Давыденко Сергей Павлович. Он нашёл свободное место в одном из вагонов, в который жене помогли дойти проводники. Позже начальник поезда пришел туда сам и оформил билет.

Благодарность.

Выражаю свою искреннюю благодарность проводнице вагона 4 поезда 117 Новокузнецк-Москва КУЗНЕЦОВОЙ ИРИНЕ. 14 декабря этого года я путешествовала поездом номер 117 Новокузнецк-Москва от станции Янаул до Москвы в вагоне 4 место 5. Почувствовала себя плохо, подумала, что повысилось давление. За помощью обратилась к проводнице Кузнецовой Ирине. Она отнеслась ко мне очень внимательно, принесла тонометр, измерила давление. После принятой таблетки мне стало легче. Я благодарна Ирине, желаю ей успехов в труде, благополучия. В ее вагоне было очень приятно ехать, везде чистота и уют и очень вежливая, неравнодушная к пассажирам проводница. С уважением Ольга Пинегина.

Заявлено одно, а по факту...

Приобретали билеты на сайте РЖД. Туда поезд 061 Владивосток - Москва, вагон 12 поездка Красноярск - Пермь, везли котика. Есть определённые условия для перевозки животных, оно из : выкуп купе полностью либо СВ. Ехали вдвоём с мужем, выбрали СВ. Стоимость билета на одного 15309 рублей. Основным критерием при покупке билета для нас, помимо прочего) было наличие в вагоне (как заявлено на сайте РЖД) биотуалета и ТВ. По факту: старый вагон, похожий на вагон 90-х годов,соответстующий вагону туалет. ТВ был, но проводник сразу предупредила, что это для интерьера. Из плюсов: уборка производилась, новое бельё, вкусный обед.
Обратно ехали поезд 062, вагон 2. Условия хуже, чем туда. Всю поездку в вагоне ужасный запах "биотуалета", ТВ уже даже и для вида не висел. Обед: вроде и заказали тоже но, ... не съедобно вообще. Минут за 30 до прибытия, когда собирались-одевались, проводник сказал, что у него "застил", предложил нам выйти из купе и подождать. Мы отказались. Если при покупке билета была правдивая информация, для нашего путешествия нами был бы выбран другой поезд, а обратно, возможно и самолёт. Стоимость поездки на двоих туда и обратно составила 61236 рублей.

Это была самая худшая ночь в поезде

К сожалению мне пришлось проехать на поезде 620 Бийск -Томск 10 вагон сидячие места .Сказать что это ужасная ночь , это просто мало.
1. Сидения не имеют регулировки - от чего люди мостятся на этих скрепляющих сёдлах что вызывает ужасный шум по вагону .
2. Постоянно дребезжащая защита отопления под сидение 41 и 27 . Скрип сидения просто меркнет рядом с ними . Вы когда-либо пытались поспать рядом с играющим барабанщиком
3. Вонь в туалете такая . Что сут там везде кроме унитаза
К счастью порадовали ваши проводники и начальница поезда , оперативно решившие конфликтную ситуацию в вагоне

Отличное качество обслуживания!

Ехала поездом Адлер-Мурманск, хочу выразить благодарность Алиеву Руслану и Лагутиной Лилии проводникам из 4 вагона, в поезде чисто , туалет чистый, бельё чистое, помогали сумки занести и вынести, спасибо вам большое за такое отношение к людям!!!!!!

Так держать

Ехал поездом 117 Новокузнецк-Москва,поездкой остался доволен,в вагоне чисто,проводиться влажная уборка, туалет чистый, всё необходимое есть, постельное бельё белое чистое,без замечаний.Внимательный,отзывчивый персонал,Вагон2, Дьякова Наталья, Зырянова Елена, девчонки молодцы, приятно было с Вами ехать,так держать, поездкой остался доволен,мне понравилось

Охренели!!

Господа, вы не лопните? Билет с Питера до Лук верхняя боковушка 1300р. А скидки студентам только при покупке билета в купе. Вопрос много лт студентов у Вас в аупе разьезжает. Совсем стыд потеряли.

Спасибо начальнику поезда 003 СА Кисловодск-Москва, отправление13.12.2021

Хочу выразить признательность и огромную благодарность начальнику поезда 003 СА Кисловодск-Москва, следовавшего от 13.12.2021. На следующий день следования (14.12.2021) у меня, по всей вероятности, случился гипертонический криз. Такое со мной было впервые и у меня не было никакой возможности помочь себе. Начальник поезда очень быстро и внимательно отреагировала на мою проблему. Достала тонометр и обеспечила нужными лекарствами из аптечки, поскольку до ближайшей стоянки было еще долго, а состояние мое было удручающее. Не отходила от меня и несколько раз измеряла мое давление, чтобы понять реакцию на лекарства. Через какое-то время мне стало легче и я отказалась от вызова скорой, чтобы поскорей доехать до дома. Огромное спасибо начальнику поезда и проводницам 2го вагона за внимание и заботу.
Людмила, 2ой вагон (1 этаж), место 3.

Отличное качество обслуживания.

Хочу поблагодарить проводниц поезда Пермь Адлер вагон 9 ,Наталью и Галину . Ехали на операцию в Саратов 23 ноября, потеряли телефон, девочки нашли и отдали нам в Саратове на обратном пути, для нас найти и вернуть телефон было очень важно, спасибо и начальнику поезда и дорожной полиции, которые быстро подключились к поиску . Спасибо всем большое, очень добросовестно и слаженно работают. А проводницы всю дорогу были внимательными, чистота в вагоне .Спасибо им огромное.Просим поощрить проводниц Галину и Наталью ( извините не запомнили их фамилии) материально, в наше нелегкое время это очень важно. Когда такие люди работают, тогда и поездка в поезде приятна. С наступающим Новым Годом, здоровья , благополучия, и достатка ! Надежда и Сергей.

Не могу уехать из города миллионника.

У нас огромный город Волгоград . А такое чувство,что мини станция. Не могу уехать в соседний город Краснодар . Просто нет поездов. Предлагают с пересадкой в Грязях. Так до Грязей ехать черт знает сколько. Я просто в шоке. Почему нет нормального сообщения между двумя большими городами?

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Окна Хоббит

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Дуоника таблетки кишечнорастворимые

Пила дуонику с 10 недели, помогло не сразу, примерно через неделю, видимо эффект индивидуально проявляется. Сейчас идет 15 неделя, постепенно уже отменяем прием...

Компания ai-up.ru

Удобное решение для получения контактов потенциальных клиентов. Понравилось, что номера и прозвоны можно вести через один личный кабинет.

Магазин "Мебель из России"

Купили здесь великолепный диван для гостиной. Он достаточно мягкий, но при этом упругий и комфортный. Современный дизайн хорошо вписался в интерьер. Довольна, м...

rutiti.ru

Как я познакомилась с парнями через ваш сайт Однажды вечером я решила: ну всё, хватит ждать случайной встречи у кофейни или в очереди за круассаном. Зашла на ва...

Лоротрицин-Алиум, таблетки для рассасывания

Покупала при ларингите, чтобы снять боль в горле. Понравился вкус, он слегка мятный, и эффект. Боль снимает при рассасывании, а остальные симптомы ушли примерно...

Служба 112

Мы многие смотрим голивудские фильмы, где жертвы насилия не хотят звонить в полицию . А когда получается позвонить - умеют вуалировать желания. Почему у нас не ...

Be First Creatine Micronized Powder

Как недавно выяснилось, что креатин очень полезен для женского здоровья, что было для меня новостью, всегда считала, что он необходим спортсменам. Из всего разн...