Российские железные дороги — отзывы

вот такого характера у Валентины Максимовой проводницы поезда 147 общение с пассажирами

Здравствуйте, я бы хотела знать ходит ли в обязанности проводниц общение с пассажирами длительный срок. Валентина Максимова, проводница поезда 147 Астрахань Нижневартовск заводит романы с мужчинами, в основном с вахтовиками и начинает им названивать, писать смс

03.11.21 по маршруту Екатеринбург-Санкт Петербург ехала в 12 вагоне Демидов кого экспресса 71Е.как было приятно увидеть доброжелательную, приветливую проводницу вагона 12 Лузикову Светлану Юрьевну(уже в пути познакомились). В вагоне чисто, опрятно, на было мало пассажиров, но ехали почти в домашней обстановке. Огромное спасибо руководству ржд за Светлану Юрьевна-за правильный выбор. Вам Светлана Юрьевна долго радовать пассажиров. Вы украшение ржд.

Спасибо Большое проводнице Монтян Татьяне, и начальнику состава Панджакидзе Гоча. Благодарю Вас! Очень круто что сейчас есть такие добрые люди! Низкий Вам поклон!!!

Добрый день! 02.11.2021 следовали на поезде номер 290 Москва - Казань. Приобрели билеты в купе номер 9, на нижние места 13 и 15.
Очень не понравилось, что в купе кроме трёх девушек ещё и продали билет на верхнюю полку молодому человеку. В купе было очень душно, свет постоянно мигал, выключался полностью во всём вагоне.
Ночью на нижнем месте 13 от окна дуло очень сильно. В итоге утром заболела голова и вся правая сторона. Вагон был ужасный, для купе оценка 2!!!

Поезд 804 Имеретинский курорт- Краснодар-1. На tutu.ru значится как Ласточка. Посмотрев расписание купили билет как на пригородный поез, а он оказался дальнего следования. На входе в вагон соответственно было не понятно, почему требуют паспорта. Обратилась к проводнику Ольге Якушиной (или Якуниной) посмотреть мой билет, мой ли это поезд. Получила в ответ вагон г...на. Орет как ненормальная, на моё: что вы орете сказала, а что если вы сами не знаете куда едете. Уберите эту хабалку от людей.
Справедливости ради должна сказать,что её коллега (напрарница) всё спокойно разъяснила, за что ей больше спасибо.

Добрый день. 03.11.2021 ехали в поезде Санкт- Петербург - Великие Луки ( поезд 677АА) до станции Дедовичи, вагон 15. При выходе в 3.31 ночи нас с ребенком не выпустили из вагона, объяснив что нет платформы на станции! Проводник сказала , чтобы мы бежали до вагона где есть платформа. В итоге мы бежали 6 вагонов глубокой ночью в поисках того кто нас выпустит! Почему происходит такое издевательство над людьми? Если есть такие правила, почему о них заранее никто не сообщает??

2 ноября 2021 едем поезд 731 Нижний Новгород - Москва хочу поблагодарить проводника вагона 2 за чуткость и внимание к пассажирам. Мы приехали в Нижний с Дальнего Востока Амурская область г Благовещенск. Билеты брали в Благовещенске поэтому расположение кресел в вагоне не знали у нас было 76 и 78 место проводник мне с ребенком разрешила сесть вместе на 75 и 76 место, пассажир с 75 места был не против спокойно пересел на наше место. К сожелению он ехал не до Москвы. Перед станцией Железнодорожная на 75 место должен был сесть другой пассажир, проводник попросила его сесть на наше 78 место на, что он ответил отказом и сказал, что будет жаловаться, хотя я сразу сказала что пересяду на своё место если это так принципиально, пересела на свое место освободив 75 (хочу добавить что мест свободных было больше пол вагона) До Москвы мы ехали на своих местах, а этот пассажир так и не сел на своё место, так как там не очень удобно, мало места для ног. Для чего я это все так подробно описала, он просто из вредности устроил скандал да ещё сказал, что напишет жалобу. Вот я и хочу выразить благодарность девушке проводнику большую часть дороги я ехала с ребенком вместе.

Ехали 28-29 октября поездом 133 из Санкт-Петербурга в Казань. Хотелось бы поблагодарить за помощь во всех вопросах проводницу 13 вагона Трофимова Ольгу. Она не только великолепно смотрит за чистотой в вагоне и т.п. , нам она помогла организовать вызов носильщика прямо к вагону поезда. Огромнон спасибо и низкий поклон за чутко отношение к пассажирам!

Добрый вечер!
Поезд номер 160 Москва-Сортавала 10 вагон 01.11.
Бортпроводницы на вопросы отвечают в грубой форме, клиентоориентированность на минимуме к сожалению, в 00:00 включили свет в вагоне.