Помогает бизнесу стать лучше
6 августа возвращались домой из Анапы в Моску на поезде э11. Это просто ужас! Зашли в вагон 14 дышать было не чем , думали сейчас поезд тронеться и все наладиться. Да нет! Кондишен работал ели ели , грязь везде, туалеты ужас! Поездка до Москвы была не выносима. А я была с ребенком. 14 вагон это ужас!!!!!
Добрый день всем!!! Ехала сегодня в поезде 031 Киров-Москва Вятка в 15 вагоне. В котором работала Проводник Шелеметева Надежда. Редко пишу отзывы, но про Надежду очень захотелось написать. Настолько это широкой и глубокой души человек. На каждого пассажира, а я вам скажу большинство пассажиров были с детьми, при чём от таких, которым нет ещё и года до деток школьного возраста. Так вот на каждого пассажира у неё нашлось время, каждому она уделила внимание, любое желание пассажира сразу было исполнено и делала она всё от сердца, а не по каким то стандартам сервиса. От души Благодарю Надежду за такое отношение к пассажирам!!!
Хочу выразить большую благодарность проводнику поезда номер 29, вагон 6 - Михеенко Ольге Алексеевне. Я 31 июля ехала в её вагоне в купе для инвалидов. Всю дорогу она опекала меня как родная внучка. Мне 93 года и без её помощи было бы очень тяжело. Я давно не видела таких отзывчивых, сердечных людей!
Хочу поблагодарить проводников поезда:Артëма Русских и Алёну Симонову за соблюдение чистоты, порядка, заботы о пассажирах, в купе чисто, кондиционер есть, приятно находиться.
Каждые два месяца еду поездом туда-обратно. И что интересно, на жд вокзале Уфа как правило работает только один эскалатор от входа на второй этаж и всё! Выход на платформу с третьего этажа преодолевается пешком "извините за неудобства"-говорят. Прибыл на поезде, чтобы попасть в здание вокзала опять " извините за неудобства", но будьте добры пешком на третий этаж, т. к. эскалатор опять не работает. А потом после досмотра, чтобы выйти из здания вокзала, опять пешком по ступенькам с третьего этажа.
Эскалаторы для людей на вокзале или просто для факта наличия? Ну не торговый же центр, люди с чемоданами, с детьми...
Хочу выразить благодарность проводнику Аскеру ( фамилию не знаю) поезд Новокузнецк-Анапа поездка 10,07,2021 Челябинск-Анапа,
Совершала поездку на поезде 02, Москва-Владивосток. Садилась в поезд ночью , до Владивостока осталось ехать 6 часов. Была приятно удивлена чистотой в вагоне, в туалетах! Спасибо работнику внутренней уборки Сидоренко Ирине. Вежливые сдержанные проводники , и в тоже время улыбчивые Мокроусова Анна, Бартошук Наталья . Спасибо за обслуживание.
Ехали поездом 644 Адлер - Кисловодск вагон номер 16.Был ад.Такого я ещё не видела Грязные туалеты .Вонь.Написано было фирменный поезд.А на самом старые вагоны .За такие деньги!
Хотим выразить признательность проводницам поезда 059С Кисловодск- Новокузнецк: Кадыровой Асалхон Мансуровне и Кислухиной Яне Константиновне. Наши девочки самые лучшие. Благодарим начальника поезда Вершинина Максима за его внимание к каждому пассажиру. Так держать!!!
Хотелось бы , чтобы все вагоны были оборудованы биотуалетами и вайфаем.
Поезд Москва Воркута( 42), отправлением 2 августа 2021 года. Выражаю глубокую признательность начальнику состава поезда Владимиру Чурбанову за внимательное, заботливое отношение к запросам пассажиров, личное участие и помощь!