Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СберМегаМаркет — отзывы

Уровень доверия:
средний
2258 отзывов

Лохотрон для наивных

Заказ от 19.02 Доставка
№ 506670407 --- по сегодняшний день, а это 28.02, статус моего заказа как был "доставка в пункт выдачи 23.02" так и не меняется. На сегодня ни смс ни звонков, ничего, политика смм - заплати и отвали. Звонок на горячую линию обернулся 30 минутами ожидания на линии, и 5 минутами стандартных отговорок. Оператор ничего не знает, говорит создаст обращение и всё, жди погоды у моря. Всегда читаю отзывы, тут думаю ладно, ну это же Сбер, вряд ли будут проблемы. Три ха-ха.
Заказала и оплатила целиком без всяких там бонусов и промо-кодов.
СММ - доставьте уже мой заказ в ваш же банк в ваш же пункт выдачи!!

А мне нравится

Быстро и удобно. У меня никаких нареканий нет, все доставляли вовремя. очень время экономит

заказ № 521164432

отвратительный маркетплейс - доставили с ОПОЗДАНИЕМ капсулы Nespresso. Коробки с капсулами были замотаны в черную пленку без маркировки, что товар хрупкий, - в результате оригинальная упаковка повреждена, большая часть капсул оказалась помятой.. Служба поддержки шаблонно выражает сожаление, цитата - "Мы стараемся постоянно улучшать наши процессы доставки товара, чтобы вы могли получать свои покупки в срок, целости и сохранности" и отправляет к продавцу.. и все это произойдет в будущем На требование решить вопрос с заменой или возвратом предлагают ждать ответа продавца "BeCompact"

Обман! Списываю с карты больше, чем был заказ

Сделала заказ продуктов примерно на 980,74р. С карты сразу списали предоплату на странную сумму 759,90, но чек прислали на 980,74руб. После сборки заказа была сделана замена одной позиции и заказ стал на 1217,90 и сбермегамаркет прислал чек на эту сумму. Но списали с карты ещё 985,00ру. Как итог получается заказ был на 1217,90, а списали с карты 1744,90 и теперь уверяют, что заказ был на 1744,90, хотя даже в приложении он на 1217,90. Те я переплатила 527руб неизвестно за что. Внятных объяснений не дают, деньги возвращать не хотят

Некомпетентность Сбермегамаркета

Заказала кофе машину, оплатила картой сразу на сайте. Доставка была назначена на сегодня, с 10 до 18 часов. Целый день сижу и жду доставку от компании Стриж. Решила позвонить в Сбермегамаркет и узнать о доставке. Каково же было мое удивление, что у ко мании нет связи с доставкой! Это как называется, за товар деньги получили и все! Плевать. Операторы некомпетентны, помощи никакой! Где и когда приедет мой товар, неизвестно. Очень огорчена!

Сбер - мошенники

Заказ от 29.01.23, №528286838. Заказ не получен, деньги не вернули, отзыв забанили, попытки разобраться с ситуацией не удались. Сборище воров и мошенников!

Самый удобный сервис

С начала ковида только этим сервисом и пользуюсь. Очень удобно все организовано, легко находишь и выбираешь нужное, доставляют оперативно. Можно расплачиваться бонусами Спасибо, а еще постоянно в смс и на почту присылают бонусы на доставку, выходит неплохая экономия.
Бывает иногда, что доставка задерживается, особенно в предпраздничные дни, но я работаю из дома, мне не критично.

Лохотрон от сбера

Никому не рекомендую пользоваться этим так называемым "интернет магазином'", как и всем, где есть приставка "сбер". Товар пришёл с опозданием на кассу пятерочки. Был код на получение, но на кассе он не прошёл, вышла ошибка. Я позвонила в службу поддержки и мне обещали быстро прислать новый код получения. Но ни кода ,ни товара! Статус сменился на "получено"! И тут начались качели: товар не отдают, поддержка лепит какую-то чушь или вообще не отвечает! В итоге - потеряла деньги... А сбермегамаркет - организация-лохотрон, похлеще любых пирамид. Берегите себя!

Шок от пофигизма компании

Это самый отвратительный сервис доставки. Я впервые столкнулась с таким распизд..ством. Сберлогистика, сбермаркет, сбермегамаркет- короче, все слова с корнем «сбер» -полное недоразумение. Заказы не доставляют вовремя, не уведомляют, не информируют, пока сам не начнёшь звонить, нет конкретики, нет компетентных спецов, приходится звонить много -много раз и они все отправляют друг к дуру, инфу не дают. Для меня удивительно, что такая «машина» и так плохо едет. Привезли один заказ из двух с опозданием на два дня. Но когда я начала все распаковывать, просто обалдела от количества пленки, коробок и скотча, у меня гора в коридоре мусора от этой долгожданной посылки. Опять обратилась к ним. Ответ: хорошо , мы учтём. Ребята 21 век. Сервис, качество, обратная связь, экологичная упаковка-вы не слышали об этом?? Никому не желаю делать заказы, есть более достойные сервисы, где ты не ощущаешь себя попрошайкой-ждуном.

Ни заказа, ни денег

Уже оставляла здесь отзыв 10 февраля. Продолжаю состоять в душевной переписке с СММ. Звонила 17 февраля на горячую линию, клятвенно обещали, что позвонят 19 февраля и все решится. Сегодня 21 февраля, конечно, никто не позвонил, звонить и писать в чат бесполезно... отвечают, что "мы оставим пометку и вам сообщат". Очень удобно, деньги забрали и все... а ведь я была лучшего мнения об этом маркетплейсе. Ранее быстро и удобно доставляли, была возможность потратить бонусы Сберспасибо. Но теперь, не имея никакой гарантии, что получу товар или, в крайнем сучае, вернут деньги...никому не советую. Игра в русскую рулетку

Недавно просмотренные

СберМегаМаркет

Тинькофф банк

Rutube

Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...

Последние отзывы

Умные наличные

Первый раз брала займ, чтобы срочно отремонтировать телефон, и думала, что это разовая история. Но когда снова немного не хватило до зарплаты, решила зайти повт...

Программа "Открытый эфир"

Зачем же нас всех уговаривать, что Дарина тянет эту программу. Матвеев сегодня все время ее пытается дотянуть, мы же не слепые и не глухие: как бы вы нас не уго...

Велгия ЭКО

Как будто под эту терапию нужно брать отгул) После введения несколько дней была слабость и периодически подташнивало. Не лежала пластом конечно, но сил было зам...

Компания "ОРМАТЕК"

Орматек могу однозначно сказать только хорошее. У нас дома три матраса ( на большой кровати и на детских). Первый большой матрас брали еще 5 лет назад, и сейчас...

Pro100Kolesa

Хороший сервис. Вполне быстро обработали заказ, доставили в магазин через 4 дня. Качество шин на высоте, проверил при получении. Теперь буду только здесь заказы...

Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)

Не могу не написать этот отзыв, т.к. взаимодействие с данным агентством оставило у нас с женой неизгладимый след. Жена бронировала отель через сервис онлайн-про...

Туристический клуб КП Vpoxod

Это было максимально насыщенное путешествие! За скромные 6 дней Белое море и инструкторский состав побаловал нас полным набором походных впечатлений. В течение ...