Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СберМегаМаркет — отзывы

Уровень доверия:
средний
2258 отзывов

Не связывайтесь никогда! Полный бардак!

Люди, не ведитесь на рекламу и красивые картинки, на заманчивые рассказы сотрудников Сбербанка о комфортных условиях пользования услугами данного маркетплейса! Воспользовалась сервисом СберМегаМаркет первый и последний раз! Теперь не могу вернуть ни деньги, ни бонусы Спасибо от Сбербанк. Заказала женскую сумку 26 октября 2022 г., доставка 711633139. Привезли мне впитывающие пеленки для животных. Заказ чужой и для другого региона РФ. Сдала его курьеру на одиннадцатый день, сотрудники СберЛогистики договорились со мной, а затем нарушили сроки. Ни нужного мне товара, ни денег своих получить не могу. Звоню на горячую линию и выслушиваю от бесчисленных девочек сказки о том, что моё обращение на возврат денежных средств GDS-849092 в работе, сроков возврата назвать "технически невозможно", сделать они ничего не могут, только лишь добавить очередной комментарий к обращению. Закон РФ "О защите Прав Потребителей" нарушен, сроки всё прошли, проблемы на каждом этапе решения вопроса, нервы на пределе! Просто крутят месяц уже мои деньги беспроцентно! Нужен вам такой сервис и такие проблемы? Я думаю, вопрос риторический. Однозначно не рекомендую!

Дно, днище

Продали дохлую материнку, деньги за бракованный товар возвращать отказываются, никакой отвественности за проданный хлам не несут.

Пользоваться, связываться НЕЛЬЗЯ.

ни ответа,ни привета

Если чисто по делу, то делал заказ и сделал так чтобы всё пришло одним числом, так мало того что даты поменяли, так еще и поменяли условия доставки, никому не советую с ними связываться, отвратительное что приложение что и условия с ними сотрудничества!!!! теперь еще в добавок надо еще ждать когда вернут деньги.

Не выдают мой товар!

Даже подумать не могла что с таким маркетом как сбермегамаркет возникнут такие проблемы! Заказала 16.11.2022 посудомойку
важно! В карточки товара указано что выдача в тот же день! Приезжаю в магазин а они знать не знают о моём заказе, и началось переписки в чате с оператором,звонки на горячую линию, а воз и ныне там, один оператор говорит что ожидайте смс о готовности заказа, другой говорит ваш заказ отменен ждите возврата денег! Это просто ужасссссс!! Некогда ничего там не заказывайте!

покупка товаров

Ужасный сервис!Не связывайтесь с ним.Чтоб,вернуть деньги за недоставленый товар , надо угробить свои нервы!!!Еще,не факт,что вернут!!

Никому не связываться!

Сначала заказала, а только потом решила посмотреть отзывы, даже не удивлена, что все плохие. Сначала не могла сделать заказ, страница не реагировала на нажатие - "оформить заказ", дата доставки обозначена но товар не пришел в это день, уведомлений никаких.... служба поддержки уточнила, что перенесено на др.день, посылка так и не пришла, сотрудники посоветовали ОТМЕНИТЬ заказ и заново заказать 🤯. Отменила, и только по звонку это можно сделать, а только потом узнала,что отмена длится 6 дней 🤦🏼‍♀️, деньги через 2 дня ДОЛЖНЫ вернуться, после отмены.
Совет, не связывайтесь с ними, за товар они не отвечают, сожалеют, сожалеют ... Не тратьте время , нервы и деньги

Ужасный Сбермегамаркет и сберлогистика.

Граждане ! Никогда ни в коем случае не покупайте на сбермегамаркете товары,
которые требуют оплаты онлайн .Одним словом жулики и мошенники. Сделала заказ от 03.11. 2022г. Товар прибыль на постомат 15.11.2022 г. ,но СМС код не отправляют , на горячей линии ,что Сбермегамаркет ( сотрудник Алия 44705),что сберлогистики ( Анна 49445 и Екатерина 49883) на вопрос когда отправите СМС с кодом ,как попки отвечают нет технической возможности. На мой вопрос что такое техническое возможность -ответа не последовало. Спрашиваю у вас сбой компьютеров ,чтоб отправить СМС с кодом? ответа нет. Но и по паспорту получить не возможно, так как нет технической возможности . А срок хранения заканчивается 21.11.2022.г. Замкнутый круг. И даже не извинились..Думаю нужно всеобщее заявление в Прокуратуру, Роспотребнадзор и Налоговую инспекцию. Для лишение лицензии и привлечение к ответственности.

Больше никогда

Это мой первый заказ в этой шараге , все за что берется греф и его компания превращается в тыкву. Заказ был сделан 15 ноября. Доставка 17 ноября с 9.00-23.00 такой период времени уже радует глаз. 17 ноября смс что в течении 48! Часов они мне уточнят дату доставки !! Я на работу не поехал. И мне говорят подождать ещё пару дней и они соизволят сказать дату доставки)))) Я бы никогда не сделал заказ если бы они написали что доставка 17-25 ноября .Если вам дорого время и нервы , не связывайтесь с этой шарагой. Цена заказа 4000 рублей , в магазине купил на 200 рублей дороже.

ОБМАНЩИКИ И МОШЕННИКИ

Сегодня я ещё раз убедилась, что покупать на сбермегамаркете нельзя!!! Оплату товара требуют сразу , а потом либо просроченные продукты доставляют , либо не докладывают. Недовесы у них - это нормальное явление. Вместо трёх кг помидор принесли 2400 грамм. А если берёшь что-то из промтоваров , то через шесть дней после оплаты отменяют заказ, по причине - закончился товар. А зачем сразу деньги требуете и совершая покупку я уверена, что я купила. . Крайне ненадёжный партнёр СБЕРМЕГАМАРКЕТ.

Не могу вернуть деньги!!

Уже который день не могу вернуть деньги!! 9.11 попросил отменить заказ , ( Заказ N 791816633 )заказ отменяли ооочень долго. До сих пор не вернули деньги. Сказали ждать 2 дня , уже больше двух дней прошло, не вернули. Звоню им , кормят одними обещаниями. Позвонил в Сбербанк, чтоб отменить платеж, сказали без разрешения организации не могут отменить.За товар я заплатил очень крупную сумму . Если организация не решила этот вопрос , сотрудник банка предложил написать жалобу. Написал исковое заявление в суд и на маркетплейс и на продавца!!!

Недавно просмотренные

СберМегаМаркет

Совкомбанк

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Последние отзывы

Умные наличные

Первый раз брала займ, чтобы срочно отремонтировать телефон, и думала, что это разовая история. Но когда снова немного не хватило до зарплаты, решила зайти повт...

Программа "Открытый эфир"

Зачем же нас всех уговаривать, что Дарина тянет эту программу. Матвеев сегодня все время ее пытается дотянуть, мы же не слепые и не глухие: как бы вы нас не уго...

Велгия ЭКО

Как будто под эту терапию нужно брать отгул) После введения несколько дней была слабость и периодически подташнивало. Не лежала пластом конечно, но сил было зам...

Компания "ОРМАТЕК"

Орматек могу однозначно сказать только хорошее. У нас дома три матраса ( на большой кровати и на детских). Первый большой матрас брали еще 5 лет назад, и сейчас...

Pro100Kolesa

Хороший сервис. Вполне быстро обработали заказ, доставили в магазин через 4 дня. Качество шин на высоте, проверил при получении. Теперь буду только здесь заказы...

Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)

Не могу не написать этот отзыв, т.к. взаимодействие с данным агентством оставило у нас с женой неизгладимый след. Жена бронировала отель через сервис онлайн-про...

Туристический клуб КП Vpoxod

Это было максимально насыщенное путешествие! За скромные 6 дней Белое море и инструкторский состав побаловал нас полным набором походных впечатлений. В течение ...