Бегите с этой шараги.
Покупался телефон самсунг. шел многоместной посылкой в 3кг , если смотреть по треку. после получения выяснилось, что в коробке лежит чужой заказ. разговаривать с этими товарищами бесполезно. одни завтраки да послезавтраки.
Покупался телефон самсунг. шел многоместной посылкой в 3кг , если смотреть по треку. после получения выяснилось, что в коробке лежит чужой заказ. разговаривать с этими товарищами бесполезно. одни завтраки да послезавтраки.
Я часто пользуюсь онлайн-маркетами, но Сбер это что-то
Впервые сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом
Сначала меня смущали сбои в ценах на товар ,они почему то менялись чуть ли не каждый день но фиг с ними
Доставка ... Вот чем они выделяются)
Во-первых Вы НИКОГДА не получите товар в срок который был указан при покупке )) Скорее всего это произойдет намноооого позже (если вообще произойдет)
Во-вторых Ваш товар "упакуют" так ,будто привезли его не логистикой, а просто толпой допинали до пункта выдачи
Вам очень повезло если внутри всё целое)) Но , в 90% увы это не так
А если же у вас возникли претензии к сервису .... то забудьте )
В первый раз мне действительно ответили сразу,решили вопрос и подарили надежу на нормальную работу. На этом всё.
Любые обращения в дальнейшем - просто игнор несколько дней ,ни кто ничего не решает ,не знает
Потерянные деньги ,время и нервы. Больше связываться с ними желания нет.
14 декабря заказала в конторе продукты питания. Как водится, деньги списали сразу. Не привезли 11 товаров. Сразу звоню курьеру - он отвечает, что всё отдал. На горячей линии приняли мою претензию и на этом всё. Сегодня 19 декабря - ни денег, ни товаров.
Зачем нужны такие посредники, которые ни за что не отвечают?
Правильно, незачем.
Поэтому обходите эту шарашкину контору стороной и заказывайте напрямую из магазинов.
Впервые воспользовалась услугами магазина, посоветовали специалисты банка, потратить бонусы "спасибо". Их у меня было больше тысячи и пятьсот бонусов дали в подарок, за первый заказ. Заказала два товара, доплатила 119 руб, один из которых не пришел. Месяц ждала возврат, звонила в магазин, никакой информации не получила. В итоге оказалось, что мои 119 руб разделили между двумя покупками, на вторую пришлось 29 руб и не спрашивая меня, их мне отдали бонусами!!! "Огромное спасибо", что распорядились моими деньгами самостоятельно!!! Больше я магазином сбер МегаМаркет пользоваться не буду и не кому не посоветую! Напишу об этом в своих мессенджерах и спрошу роспотребнадзоре, правомерны ли специалисты магазина в своих действиях!
Ужасное обслуживание начиная от курьера, заканчивая службой поддержки. Не связывайтесь с данным магазином, если не готовы ждать столько, сколько они сами не определят. В то время когда я была в отпуске, все было прекрасно, доставлялся товар в указанный день, все счастливы. Но стоило мне выйти на работу... Доставка с 9 до 23 часов, звонит курьер ближе к 12 ч дня, вы дома, говорю "нет, на работе, вы можете подъехать после 18 часов?" И началось... Повторно курьер не приезжает как оказалось, ещё и на следующий день с ним договориться о каком то временном промежутке вообще никак. То есть я должна сидеть и ждать с 9 до 23 часов? Вы в своём уме, ни одна доставка так не работает! Поменять адрес нельзя, интервал более точный-нельзя,самовывоз нельзя- на минуточку, и заказ должны были привезти по приложению, указана дата вчерашняя!!! Поберегите нервы, время и деньги, если не можете ждать своего заказа столько, сколько вам они сами не скажут.
Заказали папе на день рождения сучкорез, срок доставки стоял 18.12.2022. Конечно же ничего не привезли и не позвонили,не предупредили, никаких смс. Пока сами не обратились в службу поддержки, никакой информации от маркетплейса не поступало. Видимо на дураков расчет, типа забудут. А сбер и при бабле, и при товаре. Сколько заказывала на озоне, на вайлдберрис, на яндексмаркете - никогда такого не было. Даже если задержка вдруг - всегда предупреждают и указывают новую дату. Здесь же оператор взял сутки (!!!), чтобы выяснить где товар. Это днище просто. Теперь говорят, что привезут 22.12.2022, что-то я сильно сомневаюсь, учитывая отзывы об этой шарашкиной конторе, что если покупка с промокодом, то они не привозят, а потом видимо меня еще ждет увлекательная процедура возврата своих собственных денег
Ни сообщают о задержке заказа. Совершенно наплевать что люди ждут свой заказ. Говорят только "извините" каждый раз. Самый отвратительный маркет. Никогда не заказывайте. На других площадках намного лучше. И там сообщают что задерживают заказ, не в день доставки а заранее
Заказ сделала 2 декабря, не привозят, не называют дату доставки, ни одного вразумительного ответа.
Больше трёх лет заказываю на Яндексе, примерно 10 заказов в месяц, никогда такого не было, за три года может пару раз небольшие недочёты.
Коллеги предупреждали, рискнула и зря.
Сервис создан, чтобы собирать деньги, такой МММ.
Господа и дамы, предостерегаю вас пользоваться услугами данного сервиса, т слова совсем, вы не получите свой заказ. Рассказываю: Заказала себе 2 (две) коробочки кофе, 18 ноября (!!!), спустя месяц никто ничего не прислал, все у них какие то отмазки, технические сложности, нет возможности, еще что-то они писали мне. На жалобу, внимание, они не отвечают, это просто способ улучшить сервис, но то что мертво умереть не может, по-моему как-то так ! Поберегите себе нервы, никогда здесь ничего не заказывайте, если не поверите, как говорится, я предупреждал.
6 декабря 2022 г. заказала планшет iPad с расчётом накачать туда фильмов чтобы скоротать длительный перелёт со стыковкой в отпуск. Дата вручения курьером стояла 13 декабря. В назначенный день ни звонка, ни сообщения, ни какой-либо другой информации о том, что я зря жду заказ не поступило.
Начала искать концы - СберМегаМаркет говорит «ваш заказ у логистов, ждите» (сколько неизвестно), звоню в логистику - «ждите, привезут, но когда не известно!». В итоге после бесполезных 3 дней звонков и ожиданий я уже просила номер курьера чтобы самой доехать до него за своим заказом, но у них так видите ли не положено! Связаться с курьером и узнать когда он наконец собирается привезти заказ они тоже не могут!!! В итоге спустя 3 дня я улетела в отпуск, не дождавшись ни планшета, ни курьера, ни звонка или сообщения с извинениями, ни даже информации о новом сроке доставки. В личном кабинете все также стоит дата получения 13 декабря. Ни когда больше не свяжусь со СберМегаМаркет и их логистами, и никому не посоветую!!! Самое обидное, если бы знала, что не успеют, могла заказать в М. Видео напрямую и не тратить свои нервы. С ужасом представила, что как можно было бы пролететь с подарком на день рождения ребенка например.
Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...
Последние отзывы
Умные наличные
Первый раз брала займ, чтобы срочно отремонтировать телефон, и думала, что это разовая история. Но когда снова немного не хватило до зарплаты, решила зайти повт...
Программа "Открытый эфир"
Зачем же нас всех уговаривать, что Дарина тянет эту программу. Матвеев сегодня все время ее пытается дотянуть, мы же не слепые и не глухие: как бы вы нас не уго...
Велгия ЭКО
Как будто под эту терапию нужно брать отгул) После введения несколько дней была слабость и периодически подташнивало. Не лежала пластом конечно, но сил было зам...
Компания "ОРМАТЕК"
Орматек могу однозначно сказать только хорошее. У нас дома три матраса ( на большой кровати и на детских). Первый большой матрас брали еще 5 лет назад, и сейчас...
Pro100Kolesa
Хороший сервис. Вполне быстро обработали заказ, доставили в магазин через 4 дня. Качество шин на высоте, проверил при получении. Теперь буду только здесь заказы...
Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)
Не могу не написать этот отзыв, т.к. взаимодействие с данным агентством оставило у нас с женой неизгладимый след. Жена бронировала отель через сервис онлайн-про...
Туристический клуб КП Vpoxod
Это было максимально насыщенное путешествие! За скромные 6 дней Белое море и инструкторский состав побаловал нас полным набором походных впечатлений. В течение ...