Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
4005 отзывов

Кто ответит мне за недопоставленный товар?

И так, хороший или плохой маркетплейс понимаешь не когда все хорошо (поставка вовремя, товар хорошего качества и комплектен), а когда есть проблемы. Мой товар был заказан в количестве 4-х штук, а поставлен 29.10.2022 в количестве 1 штуки. С этого момента я стараюсь получить от Яндекса деньги в количестве 2838 руб. за недопоставленный мне товар. Но тщетно. В чате поддержки сначала решение моего вопроса откладывалось на срок 48 часов, 2-4 дня и т.д. После моего возмущения - мне было отправлено письмо, которое они писали продавцу - из данного письма следует, что продавец утверждает, что направил все 4 шт. товара. Налицо мошенничество, а также неграмотные действия перевозчика (Яндекс), направленные не на защиту прав потребителей (клиентов маркетплейса). До настоящего времени (09.11.2022) мой вопрос не решен, деньги не возвращены. Буду бороться. Но сами судите - хорош или плох Яндексмаркет, если элементарный вопрос выливается в кучу нервов и усилий.

ПРОДАЮТ НЕ ТО, ЧТО ЗАКАЗЫВАЕШЬ!

Впервые столкнулся с мошенничеством со стороны магазинов яндексмаркета. Заказал товар в количестве 3 лотов по 6 штук отечественного производителя. По факту пришло всего 3 товара Китайского производителя, который значительно отличается от купленного товара. В поддержке сообщили, что связаться с продавцом не могут и поэтому готовы оплатить компенсация соответствующие стоимости товара. Когда мною было предложено вариант и подождать продавца с надеждой получить товар, то после уже разговора о компенсации не было, а было предложено отнести полученный товар на почту оплатить возврат, и далее ждать пока продавец МОШЕННИК его получит и вернет деньги. Связался с ГЛ, предложение тоже, отправить почтой, дали телефон продавца, при этом телефон руководителя своего давать не стали! Впервые столкнулся с мошенниками на яндекс маркете. Теперь есть повод задуматься, делать покупки на данной платформе!

Уже давненько использую этот сервис

Уже давненько использую этот сервис, люблю за то, что все просто и понятно, а также выгодно и быстро. Заказываю часто, так как люблю, чтобы все было у меня в наличии а нужное времч, поэтому заказ планирую заранее и уже точно уверенна в том, что все точно будет. Яндекс меня не подводит, поэтому рекомендую всем.

Мне тут нравится и это самое главное

Мне тут нравится и это самое главное, выгодно и удобно. Часто заказываю именно курьерами, так как не особо близко пункт выдачи, хотя. Бывает, что успеваю заскочить после работы в него. Но все таки курьерами удобно, сидишь дома и ждешь, тем более на карте видно, где он находится, что значительно упрощает ожидание.

Пользуюсь этим маркетплецсом и мне все нравится

Пользуюсь этим маркетплецсом и мне все нравится, пока что, бывали конечно не особо приятные моменты, когда курьеры опаздывали, но в основном, все было хорошо. Последний мой заказ был кондиционер для волос, получился намного выгоднее, чем у других, что меня порадовало, благодаря этому я тут и покупаю, все дешевле получается.

Все упаковали, привезли точно в срок

Последний мой заказ был - блокнот и ручка, хоть и вещи достаточно простые, но особого внимания заслужила их упаковка, так как блокнот очень маркий и то, что Яндекс дополнительно упаковали его, помогло защитить от помарок, за что им большое спасибо, пользоваться таким очень приятно, доставка тоже хорошая, в срок.

Шлак, а не контора

Барыги да и только! 5.11 присмотрел шуруповерт по цене 4274, написано было 11.11 будет -10% ! 8.11видимо перед "чёрной пятницей" за 3 дня подняли ценник на 500 рублей, смех! Цена уже на шуруповёрт уже 4775 рублей! Гениальный маркетинговый ход конечно ни дать, ни взять что уж тут зкажешь!!! Осьалось убедится и дождаться " 11.11" и так барабанная дробь бам бам бам стучит барабанная дробь!!! 4775 минус 10% а это 477 рублей, аля улю купите шуруповёрт 4275 рублей по старой цене! Ну а что вы хотели в " чёрную пятницу"??? Как и обещали скидка 10%! Смех конечно! Маркетинг, вы только полизать могли у западных аналагов яндекс маркета! Сами то что то придумайте хоть! Шкурный интерес да и только! Даже не смущает что в стране Спецыальная Военная Операция! А ведь шуруповёрт преднозначался именно туда, в качестве гуманитарной помощи! Для строительства домов! Шкуры, барыги, низжей пробы! Слизать у запада "Чёрную пятницу" задрать цены и продать по тойже цене! Жирный жирный минус, я бы сказал супер толстенный, необьятно жирабасный минусище этой шаражккиной конторке! Стрёмно должно быть, как же репутация? А репутация лживых жаждущих нажывы обманьщиков!

Иногда тут реально хорошие цены есть

Ни то чтобы Яндекс Маркет у меня на телефоне приложение номер один, но нет нет и в него заглядываю.
Примечательно, что чаще всего это происходит на работе, начинаю тупо скролить и так и натыкаюсь на чего-нибудь интересненькое и непременно нужное))
Целенаправленно тоже иногда заглядываю на маркет. Недавно себе картину по номерам заказала, что вечера после работы разнообразить.

через пункт выдачи забирать заказ привык

как то еще очень давно увидел около дома из пункт выдачи и в качестве эксперимента решила конечно же попробовать, после первого заказа, понял, что буду с ними всегда)) это шутка, но плюсов у сервиса много, начиная от ассортимента и заканчивая доставкой, плюс еще мой любимый сервис Яндекс еда тоже тут

Заказал тут футляр для очков

Заказал тут футляр для очков, давно искал хороший и кожаный, но очень волновался, что привезут потрепанный, хотелось все таки за такие деньги получиться достойный вариант, так как сумма была внушительная, то дождавшись привоза товара сразу же осмотрел и никаких дефектов не обнаружил, поэтому могу советовать.