Помогает бизнесу стать лучше
Мне нужен был небольшой коврик в гостиную и среди прочих сайтов я решила посмотреть ещё и на Яндекс Маркете. Наткнулась на неплохой вариант который был, внимание, с 60% скидкой. Уже хорошо, да? Но потом я увидела ещё дополнительный промокод на дополнительные 10% скидки и ковёр с размером 120 х 120 обошелся мне вообще в 1600 руб.
Доставка, служба поддержки сплошные шаблоны, только дозваниваться, но и там результат "0"
Заказывал крупногабаритный товар, доставку в назначенное время не привезли, потратил целый день в ожидании заказа, привезли в другой день, обещали утром привезли ближе к вечеру. Потерял полтора рабочих дня. Логистика ни какая. Сочувствую водителям которым приходится выслушивать, но сдерживать свои эмоции с таким сервисом сложно.
Два заказа и оба не с первого раза.
Второй убеждали, что товар везут, решил перехватить его по дороге, для ускорения процесса, оказалось товара нет в машине и водила этого не знал. Обнаружил когда залез в кузов в месте нашей встречи. Сервис полное дно.
Сегодня второй день доставки, решил днём позвонить в поддержку, а они там не знают где мой товар и сотрудник сообщает, может доставим, спрасив на сколько процентов, отвечает меньше 50 " Отличная компания "
В первый раз потратил на получение 2 дня, а тут история с продолжением.
Пару лет назад знакомый показал мне, что он заказывает не только тут на работу, но и в Яндекс лавке домой, с тех пор и началось мое долгое знакомство, без этих заказов уже не представляю жизни, настолько отвык готовить сам, что не обхожусь без них и дня.
Уже давненько ничего тут не заказывал, но вот началась их знаменитая осенняя распродажа и конечно же не смог отказать себе в удовольствии и тоже присоединился к покупателям, заказал себе не только электроники, но и множество уходовой косметики, так как в последнее время стал следить активно за кожей, был рад выгоде
Большое спасибо за то что вы мне помогаете и как бы мне хотелось чтобы в Яндекс маркете все только было лучше!
Давно заказываю тут и уже не могу остановиться, Яндекс всегда меня выручал, даже в те дни, когда не хотелось идти на улицу, то курьеры сами привозили мне заказ, за что я им благодарен и выражаю уважение
Кто бы что не говорил, но для меня Яндекс был и остаётся первым в списке доставок, но мой фаворит это Яндекс еда, на моем счету уже куча доставок на обед на работу, и конечно же я давно оформил подписку Яндекс плюса, так как у меня получается каждый 8 обед бесплатно- благодаря накоплению кэшбэка, Яндекс рекомендую точно
Яндекс меня выручал неоднократно, маркет мой любимый маркетплейс, тут я заказывал себе велотренажер и до сих пор использую. Выбирал очень долго, перечитал тут же кучу отзывов и пересмотрел много фотографий и именно это помогло мне сделать окончательный выбор и не прогадать, Яндексу спасибо за возможность так ознакамливаться с товаром
Яндекс лавка лучшая придумка Яндекса на данный момент, такой скорости нет ни у одного магазина, они привозят буквально за считанные минуты, после заказа не успеваю иногда даже душ принять, они уже возле двери, такой скорости позавидуют многие доставки, им желаю не расслабляться и держать этот уровень долго - долго
Заказала товар на яндекс маркете. Изначально доставка должна была быть на следующий день.Вечером дня доставки написали сообщение что переносится ещё на один день,на вопрос почему служба поддержки сказала что какие-то проблемы и они извиняются. Ладно .Следующий день опять ждём доставку,но сроки вышли ,от яндекса нет даже сообщения,опять пишу в службу поддержки отвечают через почти два часа,что они не знают в чем причина и пока это не выяснят даже не могут назвать новые сроки доставки.Сервис просто "огонь".Более худший сервис доставки я ещё не встречала.
Оформляла заказ на Маркет 15, продукты.Более чем на 1000 рублей. Приходили уведомления о статусе заказа. Всё было замечательно. После уведомления "курьер забрал заказ и идёт к вам" прошло минут 20. Зашла в приложение,как оказалось:заказ отменён. И это был не единственный случай. Из четырёх сделанных мной заказов,доставили только один раз.
Пишу в службу поддержки,надеясь на какие нибудь внятные объявления. Но увы,ссылались на какие-то технические причины) Затем что то про номер телефона и домофон. В итоге потратила кучу времени на переписку. Оформила заказ в другом месте,привезли в течении 11 минут.