Яндекс.Маркет — отзывы

Лохотрон. Пустая ячейка в постомате при получении.Игра в рулетку за ваши деньги.До службы поддержки не дозвониться.

постоянно заказываю тут кофе, удобно, так как формат представлен большой и одного заказа мне хватается почти на пару месяцев, хотя пью его часто и не по одной кружке в день. также нравится заказывать соки, тоже беру сразу большую упаковку и растягиваю надолго, благодаря этому экономлю время не только на поход в магазин, но и силы.

02.11.2022 был оформлен заказ, фактически заключен договор купли-продажи товара, мной произведена оплата в полном объеме. 09.11.2022 Яндекс Маркет (именно он продавец) в одностороннем порядке отказался от исполнения заключенного договора. В причинах отмены заказа указано: "Товара не оказалось в наличии". Это обман, товар в наличии есть и доступен для заказа, цена товара увеличена на 100% и просто решили не отправлять по старой цене. В поддержке отвечают да жалуйтесь куда хотите, Яндекс Маркет вправе расторгать договора в одностороннем порядке, претензию принимать отказались.

Заказываю тут всем, что нужно. От бытовых различных вещей и до продуктов. Яндекс лавка моя самая любимая платформа, тут всегда продукты очень свежие и бывает, что очень интересные, которые нигде не встречались до этого, также люблю мороженое их марки, очень вкусное, привозят не талое, как большинство компаний.

Несколько лет назад мне показал этот сервис мой знакомый и с тех пор я постоянно только и заказываю тут, да и не только себе, но и родителям, они часто просят купить что-то, будучи на даче и это единственный сервис, который действительно может привезти не только в черте города, но и вывезти недалеко за предел.

Яндекс лучший, это мое мнение, тут нравится большинство функций, все достаточно просто в освоении, так как добавлены только нужные функции, использовать сайт очень приятно, так как дизайн очень красивый и мне нравится его оформление, по товарам тоже вопросов нет, качество хорошее почти всегда, иногда брак упаковки бывает.

Яндекс маркет своего рода палочка выручалочка, постоянно прибегаю к их помощи, особенно когда нужно получить что-то очень быстро и не тратить лишние деньги, казалось бы, такие плюсы, что можно использовать хоть каждый раз, но все таки мне не всегда удобно именно заказывать товары, поэтому Яндекс у меня остаётся ситуационным.

И так, хороший или плохой маркетплейс понимаешь не когда все хорошо (поставка вовремя, товар хорошего качества и комплектен), а когда есть проблемы. Мой товар был заказан в количестве 4-х штук, а поставлен 29.10.2022 в количестве 1 штуки. С этого момента я стараюсь получить от Яндекса деньги в количестве 2838 руб. за недопоставленный мне товар. Но тщетно. В чате поддержки сначала решение моего вопроса откладывалось на срок 48 часов, 2-4 дня и т.д. После моего возмущения - мне было отправлено письмо, которое они писали продавцу - из данного письма следует, что продавец утверждает, что направил все 4 шт. товара. Налицо мошенничество, а также неграмотные действия перевозчика (Яндекс), направленные не на защиту прав потребителей (клиентов маркетплейса). До настоящего времени (09.11.2022) мой вопрос не решен, деньги не возвращены. Буду бороться. Но сами судите - хорош или плох Яндексмаркет, если элементарный вопрос выливается в кучу нервов и усилий.

Впервые столкнулся с мошенничеством со стороны магазинов яндексмаркета. Заказал товар в количестве 3 лотов по 6 штук отечественного производителя. По факту пришло всего 3 товара Китайского производителя, который значительно отличается от купленного товара. В поддержке сообщили, что связаться с продавцом не могут и поэтому готовы оплатить компенсация соответствующие стоимости товара. Когда мною было предложено вариант и подождать продавца с надеждой получить товар, то после уже разговора о компенсации не было, а было предложено отнести полученный товар на почту оплатить возврат, и далее ждать пока продавец МОШЕННИК его получит и вернет деньги. Связался с ГЛ, предложение тоже, отправить почтой, дали телефон продавца, при этом телефон руководителя своего давать не стали! Впервые столкнулся с мошенниками на яндекс маркете. Теперь есть повод задуматься, делать покупки на данной платформе!

Уже давненько использую этот сервис, люблю за то, что все просто и понятно, а также выгодно и быстро. Заказываю часто, так как люблю, чтобы все было у меня в наличии а нужное времч, поэтому заказ планирую заранее и уже точно уверенна в том, что все точно будет. Яндекс меня не подводит, поэтому рекомендую всем.