ЖелДорЭкспедиция — отзывы

На сайте было указано, что товар приняли, что он в машине уже с 6 декабря. Дата прибытия в пункт назначения 10.12.2021. (ехать 1300 км)
И тут внимание, занавес. Звоню вчера вечером уточнить вовремя приедет посылка или нет. А мне в ответ девушка - "а посылка ещё в Москве". Хорошо, что я уже сидел. В противном случае упал бы. Как блин в Москве, когда на сайте показывает, что уже завтра прибытие??? Это как так то??? И теперь не известно когда отправят. Даже не в курсе, не могут сказать когда. И вообще отправят ли. Как то печально происходит моё знакомство с этой компанией. Чтобы не быть голосовным вот номер 2252-1821-9018-9268

С ЖДЭ работаю 2 года, нареканий и жалоб нет, груз по ТТН 2252-1821-8553-1425 доставлен из Москвы за 4 дня в целостности и сохранности. Сотрудники офиса и склада вежливые, грамотно консультируют, ответственно относятся к каждому грузу. Вопреки всем негативным отзывам могу сказать про филиал в Оренбурге, что работают ради клиентов, всегда подскажут, ответят на вопросы, и к качеству перевозок жалоб не было. После получения груза остается только хорошее впечатление о транспортной компании. Рекомендую

Пользуюсь услугами компании давно, сначала всё нравилось и устраивало, а потом все посылки стали приходить вскрытыми, не хватает веса, разорванные, порезанные варварски ножом и заклеенные скотчем. Управы на них нет! Делать с этим ничего не хотят!!!! Претензии принимают, соглашаются,а искать воров не хотят!!!!

В октябре 2021 г у нас планировался переезд в г. Омск. Для расчета перевозки обратились в офис г. Тольятти. В Тольятти по телефону нам объяснили, как лучше рассчитать перевозку, и какие потребуются дополнительные услуги, чтоб перевозка была подешевле.

После того как мы привезли груза на склад в Тольятти, сотрудники склада нам посоветовали уложить груз на поддоны и обмотать п/э пленкой. Стоимость перевозки нас устроила со всеми дополнительными услугами, даже застраховали груз.Так же нам разрешили приехать посмотреть, как упакован груз. Стоимость перевозки нас устроила.

Вещи приехали даже раньше указанных сроков. По прибытию груза, нас оповестили и так же согласовали доставку по городу в удобное для нас время. Вещи пришли без повреждений.

Будем рекомендовать вас своим друзьям и близким для перевозок.

Хочу поделиться своим впечатлением от работы нашей компании с "Желдором" в г. Димитровград. Уже несколько лет работаем с транспортными компаниями, поэтому есть с чем сравнивать. Всё получатели, в силу разных причин, отдают предпочтение разным ТК. Работаем давно со всеми, но такого, как в "Желдоре", ещё ни у кого не было: груз из Димитровграда до Уфы доехал за 1 сутки - отправили 15 октября в 12.02, А приехал наш груз на следующий день в 12.16 ч, и это при очень адекватной цене и качестве обслуживания. Есть дешевле компании, есть дороже, но по сроку, повторюсь: одни сутки - такого ещё не было. И это ещё притом, насколько я знаю, что ещё в Самаре у них дозагрузка (вижу весь маршрут в нашем личном кабинете). Наш партнер был в восторге, а для нас - это самое главное! Поэтому по пятибальной шкале ставлю ЖДЭ твердую пятёрку "5". "Желдор", молодцы! Чётко сработано!

Звонил раз 5 минимум! может получатель забрать по коду груз - да! а по факту нюансов для этого - тьма, по факту не очень мобильному человеку нужно доехать 230 км! абсурд безграмотности и лени! последний раз этой конторой пользуюсь!

Везли груз из Самары в Екб 6 дней! Капец! Приехала забирать, а у этих уродов сб и вс выходной! Как так то бля.... вы оказываете услуги, какой бл..ь быходной!????? Находятся на Завокзальной, все пробки соберешь, откуда бы не ехал!

Пересылали растения, указали, что хрупкий груз, паковать отдельно. Но, видимо, метки никто из грузчиков не читал, на коробки ставили что-то очень тяжелое, коробки пришли помятые, растения поломанные. Ущерб возмещать не стала, так как возместят копейки, а нервов не стоит. Много растений погибло. Этот перевозчик подходит только для грузов, которые невозможно поломать. Например, для плюшевых игрушек. Остальное придет убитое.

ЖелДорЭкспедицией, ,работаю уже не первый год,отправляю Абакан, в Ухту в целом довольна, вежливые работники груз идет быстро до остановки Сыктывкар тут ,лежит груз по 4 - 5 дней,остается доставить всего 400 км портит имидж всей компании

Я являюсь представителем компании «Европорте» (строительные материалы) расположенной в г. Находка. Уже на протяжение 10 лет существования компании пользуемся услугами т.к. За всю историю возили многими. Пробовали, искали где выгоднее, с наименьшими издержками. Сейчас активно пользуемся услугами ждэ. Не секрет, что при работе любого клиента с грузоперевозчиком возникают проблемы (спорные моменты касательно, например, задержки груза, порчи и т.д.) в связи с этим хочется отметить способность работников желдора в оперативном, честном порядке решать вопросы любого уровня. И самый главный критерий конечно в выборе тк, это качество услуг - оно соответствует статусу самой долгоиграющий компании на рынке транспортных услуг. От всего коллектива благодарим за хорошую, слаженную работу.