Помогает бизнесу стать лучше
Я разочарована длительностью доставки. Ужасные сроки доставки!!!! Товар неделю находится в распределительном центре.Даже не рассмотрели предложение компенсации за задержку доставки груза (груз простоял две недели в соседнем городе)
4503329050877006
2252908001758596
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице транспортно-экспедиторского отдела Мухамедьяровой Динаре Эдуардовне! Динара очень ответственно относиться к своей работе. Она быстро и своевременно помогла решить мою проблему. Очень приятно работать с такими людьми как Динара! Ещё раз хочу сказать больше спасибо за вашу работу, поддержку и сопровождение!
21 марта2024г сдал груз для отправки на нижний новгород 14 дней лежал на складе владивосток а информировали что он отправлен на данный момент не могут дать информацию о дате прибытия и где находиться груз . Если хотите проблем с доставкой груза и мозгае.... Ва то обращайтесь в эту компанию обеспечать на200 процентов
Эта гребаная контора пробила очередное дно.
Мне из Китая пришел товар, мой поставщик оплатил. Но мне товар не привезут, потому что у моего поставщика есть другие неоплаченные доставки… то есть к моему заказу претензий нет, но мы не отдадим, потому что есть претензии к другим заказам… я просто в шоке. Мало того, что опять врут, что у них не дозвон до меня, мой телефон всегда в руках, и пропущенных звонков нет, но в этот раз просто пипец… не пользуйтесь услугами этого говняного перевозчика…
Просто вопрос... Как вы получаете грузы из Китая? Ваше представительство или через посредников? Каких именно - если посредник?
Желдорэкспедиция была самая крупная в РОССИИ ТК в 2002 году, а теперь она выглядит как начинающая ТК.
Почитал отзывы и все стало на свои места.
С 2023 год в Красноярске все настроено на наглое вымогательство денег.
Отправлял всегда однотипный груз (коптильня, страховка 40000 р., 70 кг, 0,8 м3, сам привез, клиент сам забрал).
Теперь при приемке навязывают все что только можно.
Если приемка не смогла, в офисе накидывают лишний вес, габариты (причем не скромно), а когда говоришь, оформлял документы через сайт и сумма была в два раза меньше, с недовольным лицом сумма начинает снижаться до удовлетворимой.
То что груз опаздывает до14 дней поверьте, фигня.
Сейчас о новой услуге (если платить, как посчитал сайт ТК).
Груз приехал в Москву не логично поврежденный, думал ну бывает (отправлял раз 20 все было норм). 2 раз та же история.
Но вот груз приехал к клиенту в Иркутск, и мелкие пакости закончились, стекло двери разбито через 10 сантиметровый пенопласт! Пластик крыши сломан, что бы так сделать нужно сильно ударить сверху, в торец и с внутренней стороны! фото ниже.
Вывод: почитай отзывы, потом 100 подумай.
И помни прогресс не стоит на месте они скоро научится портить железные рессоры.
Я с этой компанией завязал, а ТЫ, что может рискнешь?
ТТН № 2252-1312-7303-2519, ТТН 2252-1312-9580-9080
считают на сайте одну сумму, счет прилетает другой разница в 10 тыс. И размер груза не менялся я четко до мм знаю размер места и его количество и вес. те все что я рассчитала на сайте (беру всегда в плюс тк есть % складирование) перезвонила пересчитали вручную видимо на том же сайте. сумму подтвердили. пришел счет где объем и вес меньше моего, но сумма больше. в пути потеряли 2 места. отследить груз не получится у вас. ладно хоть дозвониться можно. в итоге двух дней переписок они письма не видят. по телефону после моего звонка догадались написать заявление о перемещении потерянных двух мест, они почему то в мск были.
всё, начиная от отправки ужасно. прошел месяц с момента приемки груза. От Нижнего Новгорода до Иркутска везли как будто из_за границы!!!
Ответственности никакой, горячей линии вообще фиолетово. Подавать в суд будем.
Груз отправленный из 18.01 из СПб в Москву просто пропал на 3 недели. Каким образом перевозка в 800 км может занимать столько времени?? комментариев от ЖДЭ не дождаться, информации о сроке выдачи груза нет. Крайне не рекомендую связываться с данным перевозчиком.
Так же не обновляется груз. Надеюсь он идёт. А груз просто не обновляют. В первый раз быстро дошло. Сейчас беда.2252-1949-9911-6793