ЖелДорЭкспедиция — отзывы

Решили с нашим женским коллективом заказать себе новые сумки к осеннем сезону, доставка из Москвы, производитель сумок просит выбирать транспортную самим. Так как я являюсь организатором многих закупок, то более менее уже ориентируюсь в перевозчиках, а все вот из-за чего. Первый раз было 5 месяцев назад и тогда, выбирая между Деловыми линиями, Пэком и ЖелДорЭкспедицией - я выбрала Пэк, так как по стоимости это было немного дешевле, чем в ЖДЭ и много дешевле, чем Деловые линии. Все в коллективе меня поддержали, так как доставку то делим на всех))) чем дешевле, тем лучше, ведь это сумки, не планшеты какие-то, что там разобьешь.. Но это была очень большая ошибка, скупой платит трижды. Упакованные в пергамент и полиэтилен (!!!) сумки были адски грязные, коробка насквозь промокла и затем высохла, картон крошился, внутри одна сумка, что лежала сбоку - поцарарана, не знаю, что нужно было делать, чтобы кожзам Так испортить. Замечу, что разница цены между Пэком и ЖДЭ была в 200 рублей, сейчас уже кажется смешным. Разница между Пэком и Деловыми была в 450 рублей, понимаете да, ценовой разброс. В этот раз конечно мы выбрали Желдор, вроде и не скупимся и не тратить очень уж много на доставку. Всё пришло в целости. Такая же коробка совершенно, все сухо, чисто, цело, быстро. Итог, не жалейте за качество лишние денежки, но и переплачивать нечего)))

Первый раз заказала луковицы тюльпанов через ТК Желдорэкспедицию. товар еще в пути, но задержка по 3 дня в одном городе, мне уже не нравиться. Звонила на справочную линию, девушка как робот, ответы на все случаи жизни одинаковые. Хоть ты отправляешь шкаф, обувь или живые растения, которым нужна определенная температура, и сроки доставки размытые. Недовольство у меня уже есть, посмотрим , что еще приедет, обязательно проверю при получении вес, очень много нареканий в отзывах на воровство. В следующий раз буду рассматривать другие компании, и даже не в цене доставки, а в отношении самой компании к своей работе. Почитав отзывы, складывается такое впечатление, что когда есть проблемы в работе, компания не пытается их решать а просто дает отписку. Татьяна Иркутск

Отправили этой компанией груз в первый раз – 85% груза украдена!!! Такого никогда нигде раньше с другими ТК не случалось, а что там ТК на почте такого не случалось.Утром груз пришёл в г.Чебоксары,после обеда этого же дня мы приехали за грузом,забрали т.к.ничиго подозрительного не заметили(кроме фирменного скотча желдорэкспидиция Чебоксары) ,по приезду домой и его распаковки увидели дырку в две руки сбоку коробки. Грубо вскрыта коробка, заклеена скотчем, дыра заклеена тем же самым фирменным скотчем(моё мнение, либо работники совсем без мозгов, либо…таким наглейшем способом распотрошить посылку и заклеить место вскрытия своим же фирменным скотчем Желдорэкспидиция Чебоксары,это полный…). Разбираться не стали, пиши говорят.Видеофиксация факта имеется.

Мой опыт работы с Желдором. Плюсы:1. Удобная и простая форма для заказа на сайте, заполнил и свободен. 2. Забирают заказ быстро, у меня забрали на следующий день. 3. Предварительный звонок. Сначала позвонила сотрудница офиса, назвала дату, курьер тоже позвонил заранее. 4. Оплату можно перекинуть на получателя. 5. Движение легко отслеживается на сайте. 6. Прибыл вовремя. 7. Прибыл в сохранности. Минусы: 1. Для заказа нужны данные получателя (паспорт), без них форма не заполняется. 2. Точную стоимость скажут только после того, как груз заберут, поэтому и пришлось указать оплату получателем (курьер оплату не принял потому что точная цена еще не посчитана). В целом плюсы перевешивают, оценка положительная.

Купил товар в интернет магазине, постоянно работал или с почтой России или ПЭК,но продавец предложил отправить вот с этой непонятной компанией. Желдорэкспедиция по срокам доставки обогнал даже почту,почта доставка делает 10-12 дней. Ждэ уже 14 дней,при этом груз лежит на складе в Воронеже уже 3 сутки.хотя до места доставки 310 км , 310 км они не могут доставить 3 суток. Не заказывайте у Ждэ доставки.они медленнее почты.

Отправила 4 кг груза через Желдорэкспедицию в Читу и очень довольна. Вообще не знала, что у нас Желдор есть в городе, хорошо сначала все промониторила, а потом уж отправила. Доставка вышла в 915 руб. (почти в 2,5 раза дешевле чем мне конкуренты посчитали), сроки Желдор обещал неделю-полторы (7-10 дней если память не изменяет), минимальная планка меньше чем у других, максимальная такая же. Но тут мне не повезло, посылка приехала ровно за 10 дней, конечно, молодцы, что уложились и срок выдержали, но хотелось то конечно самый быстрый вариант. Но это наверно если прям подгадать в уходящую машину загрузить чтоли? В целом впечатление положительное, несбыточного не обещают, обещанное выполняют. ТТН моя 2252177792828561.

Долгая доставка по срокам пишут одно а оказывается другое, на транзитный станции лежит долго на складе

Продавал лодку, покупатель нашелся в Волжском. Я отправил через Желдор. Сначала искал, кто может с наложным платежом перевезти, но что-то никто из транспортных не разбежался или цена уж очень кучерявая выходит. В желдоре предложили написать запрет, чтобы покупателю не лодку не отдали пока он мне не заплатит. Это самый нормальный способ оказался из всех. Покупателю трек пришел он на сайте желдора проверил отправку и перевел деньги а я отменил запрет. Платил за доставку покупатель тоже сам. Из неудобств только то что отменять запрет надо у них в офисе по телефону или электронке никак не получиться и минус 200 рубликов за такую услугу из моего кармана.

Знаю эту компанию только с отрицательной стороны, в 2016 году силами ЖДЭ осуществлял перевозку мраморной столешницы которую разбили несмотря на то, что она была в обрешетке, так спустя два года (вдумайтесь, два!) подали на меня в суд требуя 20000 руб за то, что привлекали адвоката для разбирательства по данной столешницы.

Всем привет! Пожалуй и я напишу свой отзыв о Желдорэкспедиции, честно говоря был мягко говоря удивлен, увидев столько негативных отзывов, такое чувство, что пишут про другую компанию, а не про ЖДЭ . Лично у меня только положительное мнение. Я работаю со многими компаниями, которые занимаются сборными грузами, но Желдорэкспедиция в лидерах!) Груз отправляем по нескольку раз на неделе. Недавно отправляли груз по маршруту Самара-Курск, отгрузили 15.07, получили уже 18.07, хотя по их Прайсу указан срок от 4 до 5 суток! Наш товар достаточно хрупкий, поэтому всегда заказываем жесткую упаковку, груз в пункт назначения пребывает целым и невредимым, в сохранности!