ЖелДорЭкспедиция — отзывы

Хочу выразить благодарность ТК ЖелДорЭкспедиция а конкретнее пункту выдачи в городе Обнинске.
Несколько раз пользовался услугами этой компании и ни разу не подвели.
Хочется отметить что по прибытию звонят и говорят что груз находится на пункте выдачи что не мало важно, по желанию можно заказать доставку до адреса чем я собственно и воспользовался, стоимость перевозки и доставки меня вполне устроила.
Занимаюсь я установкой мраморных и гранитных памятников, данной компанией осуществлялась перевозка плит весом около тонны плюс еще и металлические ограждения.
Груз в Обнинск приехал без каких либо повреждений, с сотрудником компании в Обнинске если мне не изменяет память зовут его Кирилл оформили и согласовали доставку до адреса в город Можайск, сроки очень сильно поджимали! Ребята пошли на встречу, организовали доставку в выходной день к определенному времени чем очень сильно нас выручили.
Во второй раз так же все было отлично, по прибытию была согласованна доставка и парни как и в предыдущий раз не подкачали сделали доставку в выходные.
Ребятам в Обнинске хочу выразить огромную благодарность за оперативность и понимание.
Продолжайте в том же духе и от клиентов не будет отбоя!
Услугами компании пользуюсь по сей день, все устраивает.

Хочу выразить благодарность сотрудникам Желдорэкспедиции в г. Воронеж за помощь в переезде из Воронежа в Калининград. Когда стали готовится к переезду, встал вопрос с выбором транспортной компании. Долго не могли определиться: спрашивали у знакомых, читали отзывы в интернете, звонили в транспортные компании с целью рассчитать предварительную стоимость перевозки. В итоге выбор пал на Желдорэкспедицию. И я об этом не пожалела. Месторасположение удобное, цены не высокие, удобный пандус для разгрузки, вежливые сотрудники.
Вещи привезли на склад в Воронеж самостоятельно. Ребята со склада помогли оперативно выгрузить . Отдельное спасибо сотруднику склада Роману: аккуратно и очень компактно уложил и упаковал мои вещи. Мебель и другие хрупкие вещи поместили в дополнительную упаковку –обрешетку, остальные коробки разместили на поддоне и обтянули стрейч-пленкой.
В офисе, на 2-м этаже, девушки помогли заполнить опись и заявление. Оформили транспортную накладную, страховку, произвели расчет стоимости перевозки. Так как стоимость услуг доставки у меня рассчитывалась по объему, то благодаря грамотной упаковке, стоимость изменилась в меньшую сторону по сравнению с предварительным расчетом.
Когда готовилась к переезду, переживала, что может что-то повредиться в пути, потеряться. Но ничего этого не случилось, все приехало в целости и сохранности, на мебели ни одной царапины.
Теперь всем друзьям и знакомым рекомендую Желдорэкспедицию.

Заказал товар в интернет магазине с доставкой. Уточняю с "ДОСТАВКОЙ". А это компания по приезду к дому звонит и говорит выходите получайте. Что это за такое. Мы платим за доставку, а до дверей они не доставляют. Не правы они. Не пользуйтесь этой компании. Что бы понимали что они не правы и доставляли до дверей квартиры. А не " выбрасывать " на улице.

По воле случая, моим родителям пришлось переехать в другой город. Соответственно возникла проблема с переездом из г. Нижнего Тагила в г. Краснодар. Так как ранее не сталкивались с переездом в другие города, то опыта не было. По совету друзей, мы обратились в транспортную компанию "Желдорэкспедиция". Позвонили в офис в Нижнем Тагиле, нас проконсультировали и рассчитали примерную стоимость. Родителей это устроило и мы сделали заявку. Собрали вещи и ждали водителя. Водитель позвонил за час и уточнил все детали. Приехал в назначенное время. Мы загрузили все вещи. Так как переживали за сохранность и целостность вещей, поехали на своей машине в транспортную компанию. На складе нам предложили, для того чтобы не повредить холодильник и стиральную машинку, изготовить обрешетку. Мы согласились. Остальные вещи упаковали на паллеты под стрейч-пленку. Упаковка нам показалась надежной, и со спокойной душой родители поехали встречать свои вещи в г. Краснодар. Через 7 дней родителям пришла смс, что груз прибыл. Родители позвонили в транспортную компанию и заказали доставку вещей до адреса, т.к. по какой-то причине не сделали этого сразу же в Н. Тагиле. В назначенное время, приехал водитель, открыл кузов и "О чудо!". Все вещи родителей были целыми и невредимыми. Огромное спасибо сотрудникам транспортной компании за помощь в переезде.

Сожалею, что не могу никак узнать расчет на перевозку 1000 т. груза ж/д транспортом. Ваш сотрудник, который работает в отделе транспортных перевозок морочит мне голову и ответа не дает. Упрекает в том, что в сложный, прожитый нами, турбулентный месяц март 2022 года, мы просили расчитать доставку 500 т, но она не состоялась. Теперь он открыто смеется в телефон и на вопрос о том, когда будет просчет говорит следующее с почеркнутой надменностью и усмешкой:" А я скажу вам почему вы не получаете расчет, потому что в марте месяце... и эта песня. про март месяц он вспомнил не однажды, мы, вероятно, должны умолять его сделать нам еще раз расчет, тогда бы сотрудник Андрей Стороженко остался бы доволен... Я отправляла заявку на адрес [email protected], этот адрес мне дали на горячей линии, в результате мне отвечает именно он- сотрудник АВТО перевозок, хотя мне нужны ж/д и "делает" нервы. После ситуации, я звонила, опять же, на горячую линию, девушка сказала, что отправит мой запрос самостоятельно и разберется с ситуацией, но, в ответ, тишина... Вот, может быть здесь мне кто-нибудь ответит???

Ужасная компания, хамское отношение сотрудников. Никому не советую с ними связываться. Разбираться в ситуации никто не хочет и не собирается, об вас просто вытрут ноги и все.

Отправили тендерный груз 1 числа в Мирный, доставку пообещали 15-20 дней, прошел второй месяц груза нет, операторы 3 неделю обещают что груз придет в следующий понедельник. Будем обращаться в суд за срыв госконтракта

В вязи с работой на севере и долгой вахтой, периодически пользуюсь услугами транспортных для отправки личных вещей.
Перевозил с несколькими компаниями, но качественнее чем в Желдоре, перевести не получалось.
Отправляю вещи в коробках, при получении все на отлично! Коробки приходят в том же виде, что я отправил их из Губкинского или Стерлитамака. Сроки отличные! Да и цена радует.
Оплата по желанию при получении или отправке. Без проблем предоставляют комплект документов для бухгалтерии.
Персонал отличный, всегда помогут с погрузкой-выгрузкой. Если требуется помогут с дополнительной упаковкой. Оформление быстрое.
Так же можно заказать доставку по самому городу до адреса, целый день не морозят, сразу говорят в какой половине дня привезут, водитель предварительно звонит, предупреждает, через какое время будет доставка - очень удобно!
На сайте можно отследить груз, все доступно и понятно.
Соотношение цена-качество на отлично!
Рекомендую!

ООО «ЖелДорЭкспедиция» -одна из лучших компаний в данной сфере, которой можно доверять. Услугами данной компании пользуемся не первый год. Заказали 16.06.2022 г ( ТТН 2252628775381850), перевозку велосипеда из филиала г Иркутск в филиал г Пенза, срок доставки от 8 до 10 дней, доставили за 7 дней. На сайте по номеру накладно можно отслеживать перемещение груза, есть смс-оповещение о сдаче и прибытии груза. Велосипед прибыл без повреждений, упакованный в пузырьковую пленку. Стоимостью услуг доставки были приятно удивлены. Оплата услуг возможна как наличными денежными средствами, так и оплата картой. Очень грамотный и приветливый персонал, оформление и выдача груза осуществляется оперативно, без очередей. Услугами данной компании довольны и планируем пользоваться в дальнейшем.

"Желдорка- единственная в Вологде компания, кто помог перевезти вездеход в Хабаровск. Единственный минус-пришлось сливать бензин и все технические жидкости.

А так, спасибо ребятам, оперативно привезли, не скажу, что дорого!"