ЖелДорЭкспедиция — отзывы

Заказал товар в интернет магазине с доставкой. Уточняю с "ДОСТАВКОЙ". А это компания по приезду к дому звонит и говорит выходите получайте. Что это за такое. Мы платим за доставку, а до дверей они не доставляют. Не правы они. Не пользуйтесь этой компании. Что бы понимали что они не правы и доставляли до дверей квартиры. А не " выбрасывать " на улице.

По воле случая, моим родителям пришлось переехать в другой город. Соответственно возникла проблема с переездом из г. Нижнего Тагила в г. Краснодар. Так как ранее не сталкивались с переездом в другие города, то опыта не было. По совету друзей, мы обратились в транспортную компанию "Желдорэкспедиция". Позвонили в офис в Нижнем Тагиле, нас проконсультировали и рассчитали примерную стоимость. Родителей это устроило и мы сделали заявку. Собрали вещи и ждали водителя. Водитель позвонил за час и уточнил все детали. Приехал в назначенное время. Мы загрузили все вещи. Так как переживали за сохранность и целостность вещей, поехали на своей машине в транспортную компанию. На складе нам предложили, для того чтобы не повредить холодильник и стиральную машинку, изготовить обрешетку. Мы согласились. Остальные вещи упаковали на паллеты под стрейч-пленку. Упаковка нам показалась надежной, и со спокойной душой родители поехали встречать свои вещи в г. Краснодар. Через 7 дней родителям пришла смс, что груз прибыл. Родители позвонили в транспортную компанию и заказали доставку вещей до адреса, т.к. по какой-то причине не сделали этого сразу же в Н. Тагиле. В назначенное время, приехал водитель, открыл кузов и "О чудо!". Все вещи родителей были целыми и невредимыми. Огромное спасибо сотрудникам транспортной компании за помощь в переезде.

Сожалею, что не могу никак узнать расчет на перевозку 1000 т. груза ж/д транспортом. Ваш сотрудник, который работает в отделе транспортных перевозок морочит мне голову и ответа не дает. Упрекает в том, что в сложный, прожитый нами, турбулентный месяц март 2022 года, мы просили расчитать доставку 500 т, но она не состоялась. Теперь он открыто смеется в телефон и на вопрос о том, когда будет просчет говорит следующее с почеркнутой надменностью и усмешкой:" А я скажу вам почему вы не получаете расчет, потому что в марте месяце... и эта песня. про март месяц он вспомнил не однажды, мы, вероятно, должны умолять его сделать нам еще раз расчет, тогда бы сотрудник Андрей Стороженко остался бы доволен... Я отправляла заявку на адрес [email protected], этот адрес мне дали на горячей линии, в результате мне отвечает именно он- сотрудник АВТО перевозок, хотя мне нужны ж/д и "делает" нервы. После ситуации, я звонила, опять же, на горячую линию, девушка сказала, что отправит мой запрос самостоятельно и разберется с ситуацией, но, в ответ, тишина... Вот, может быть здесь мне кто-нибудь ответит???

Ужасная компания, хамское отношение сотрудников. Никому не советую с ними связываться. Разбираться в ситуации никто не хочет и не собирается, об вас просто вытрут ноги и все.

Отправили тендерный груз 1 числа в Мирный, доставку пообещали 15-20 дней, прошел второй месяц груза нет, операторы 3 неделю обещают что груз придет в следующий понедельник. Будем обращаться в суд за срыв госконтракта

В вязи с работой на севере и долгой вахтой, периодически пользуюсь услугами транспортных для отправки личных вещей.
Перевозил с несколькими компаниями, но качественнее чем в Желдоре, перевести не получалось.
Отправляю вещи в коробках, при получении все на отлично! Коробки приходят в том же виде, что я отправил их из Губкинского или Стерлитамака. Сроки отличные! Да и цена радует.
Оплата по желанию при получении или отправке. Без проблем предоставляют комплект документов для бухгалтерии.
Персонал отличный, всегда помогут с погрузкой-выгрузкой. Если требуется помогут с дополнительной упаковкой. Оформление быстрое.
Так же можно заказать доставку по самому городу до адреса, целый день не морозят, сразу говорят в какой половине дня привезут, водитель предварительно звонит, предупреждает, через какое время будет доставка - очень удобно!
На сайте можно отследить груз, все доступно и понятно.
Соотношение цена-качество на отлично!
Рекомендую!

ООО «ЖелДорЭкспедиция» -одна из лучших компаний в данной сфере, которой можно доверять. Услугами данной компании пользуемся не первый год. Заказали 16.06.2022 г ( ТТН 2252628775381850), перевозку велосипеда из филиала г Иркутск в филиал г Пенза, срок доставки от 8 до 10 дней, доставили за 7 дней. На сайте по номеру накладно можно отслеживать перемещение груза, есть смс-оповещение о сдаче и прибытии груза. Велосипед прибыл без повреждений, упакованный в пузырьковую пленку. Стоимостью услуг доставки были приятно удивлены. Оплата услуг возможна как наличными денежными средствами, так и оплата картой. Очень грамотный и приветливый персонал, оформление и выдача груза осуществляется оперативно, без очередей. Услугами данной компании довольны и планируем пользоваться в дальнейшем.

"Желдорка- единственная в Вологде компания, кто помог перевезти вездеход в Хабаровск. Единственный минус-пришлось сливать бензин и все технические жидкости.

А так, спасибо ребятам, оперативно привезли, не скажу, что дорого!"

Здравствуйте! Меня зовут Михаил. Я занимаюсь доставкой фасовочного материала в разные города и регионы России и не только. Находясь в Рязани, решил воспользоваться услугами ТК «ЖелДорЭкспедицией»
до этого пользовался другуми ТК. Всегда предварительно мониторю цены, чтобы было понимание где выгоднее, дешевле и оперативнее доставка. Наткнувшись на малоизвестной мне ТК "ЖелДорЭкспедиция", решил по гуглить, чтобы разузнать, что и как.
Найдя интересующую меня информацию, был удивлен, что данная ТК давольно давно на рынке.
Принял решение отправить груз данной ТК. Узнал на горячей линии, часы работы и местонахождение, направился туда, терминал оказался рядом со мной. Прибыв по адресу, у меня были "сомнения", так бывает когда пользуешься услугами не знакомой мне компанией. Но в итоге, мои сомнения не оправдались. Приняли и оформили груз за несколько минут, не надо было заполнять кучу бумаг и всё такое, что меня приятно удивило. Так как отправлял первый раз, решил застраховать свой груз, стараюсь не делать этого, чтобы экономить, но страховка вышла на смешную сумму, чему был приятно удивлён и рад. Очень вежливые девушки, задавали мне уточняющей вопросы и не старались мне "навязать" дополнительные услуги. На следующий день мне позвонил получатель груза и сообщил, что груз прибыл в целости и сохранности до пункта выдачи.
Результатом работы "ЖелДорЭкспедиции", остался доволен, доставка груза достаточно быстрая. Обслуживание качественное, персонал грамотный, доброжелательный, вежливый. Всем остался доволен, остались только положительные впечатления о данной ТК.

В очередной раз хочу выразить благодарность Желдорэкспедиции в Туле! По службе пришлось переезжать в Евпаторию, знакомые порекомендовали эту ТК, раньше не слышала про неё, позвонила с просьбой рассчитать стоимость и уточнить все нюансы, сотрудник офиса всё максимально понятно разъяснила, посоветовала по упаковке, в итоге всё перевезли по высшему разряду, цена более чем удовлетворила. Теперь когда нужно что-то перевезти, то только через Желдор. В мае встал вопрос о перевозке двуспальной кровати из Тулы в Евпаторию, кровать дорогая, не раздумывая обратилась в Желдор, как и в предыдущий раз меня добродушно проконсультировали по телефону и всё огранизовали. Итог моя кроватка на месте целая и невредимая. Спасибо Вам!!! Удачи и процветания!