Помогает бизнесу стать лучше

ЖелДорЭкспедиция — отзывы

Уровень доверия:
средний
400 отзывов

Больше не свяжусь с этой ТК

Был отправлен груз 12.10.2023г.из Санкт Петербурга в Куйбышев Новосибирской области. С 18.10.2023г. находится на транзитной станции в Новосибирске. Срок доставки был с19.10-23.10. Вот уже 10 дней не могут отправить. Отвечают что не вошёл в машину. И когда же он войдёт?

2252-1312-5609-1675

Создал заявку 06.08.23г.два дня желдор не могли дозвониться до магазина(где забирать груз)затем две погрузки мой груз не поместился в машину(велик),не хватило места.с Иркутска до читы ехал 3 дня.теперь лежит в Чите 3 ий день.свинское отношение.компанию не рекомендую-шарага.на гор линии либо нет ответа у оператора,либо приносим свои извинения 😆😅

Повредили детскую кровать

Повредили упаковку и следовательно кровать. Сколы. При них упаковывали товар. Была объявленная ценность за груз. Написали претензию. Мне ответили что надо было с перевозчиком составлять акт. А я что на улице должна открывать коробки? Вина полностью на компании, а компенсировать они ничего не собираются . Не связывайтесь с этой тк.

Претензияя

Вчера получили в Симферополе, Крым посылку,сломана на пополам,такое ощущение ,что на нее стали и прыгали,это что за доставка ужасная.Буду подавать в суд

Логистика ждэ

Надеюсь получить комм. От официального представителя.
9 .06.23 из г Саянск , иркутская обл.принята посылка до Улан-Удэ.
Предположительное прибытие 15.06.23.
Сегодня, 15.06.На официальном сайте появляется отметка об отправке груза в Тулун (!),стало интересно,звоню в колцентр, выяснилось , что посылка едет в Красноярск ,просто представьте,без малого 800км,в обратную сторону!
Просто шедевр логистики,всякое было,но ваша ,, экспедиция " пробило дно😀,страна должна знать своих героев!
ПС.наверное оплату посчитали с учётом этого расстояния.
717км прямо,2300!крюк,БРАВО!

Жуткая компания!!!! Никогда не пользуйтесь!!!

Отправили груз в упаковке!
Упаковка была не нарушена, но внутри все было разломано!
При чем это был деревянный шкаф!!
Как можно было сломать шкаф?!
Еще заплатила за "хрупкость" и за страховала.
Написала претензию, и что толку!!!
Жесть!!

Однозначно ПЛЮС

В апреле через данную транспортную компанию заказывал доставку летней резины на дисках для своей машины из Владивостока в Читу. Проблем со сроками не возникало , и цена доставки вменяемая. Даже с учётом доставки резина с дисками обошлись мне намного дешевле, чем у местных торгашей. Продавца попросил , чтобы он заказал в ТК упаковку на паллет и стрейчевание. В день сдачи отправителения, прислали смс, что груз оформлен во Владивостоке, по факту сдачи рассчитался с продавцом. По прибытии пришла СМС о готовности груза к получению, доставили за 5 суток, точно в срок, как и было заявлено. В офисе в Читы оформился и оплатил, на складе – получил, все прошло быстро и без всяких очередей. Перевозкой остался доволен, рекомендую!

Очень долго

Заказала саженцы из Новосибирска. До Владивостока посылка доехала быстро, а вот до Дальнегорска - вторую неделю лежит во Владивостоке. Владивостокские логисты вообще не работают?

Хуже не куда!

Никогда не пользуйтесь этой компанией! Груз жду из Москвы жду уже третью неделю.По телефону говорят нужно подождать ещё неделю.Другими компаниями груз получал через 3-4 дня.

ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ!

Много лет занимаюсь садоводством, инвентарь и технику то и дело заказываю через транспортные компании. И вот, что я вам скажу, ребята, большинство компаний отвратительно относятся к своим обязанностям. Мне не только постоянно срывали сроки поставки, но частенько попросту портили груз. В одной небезысвестной конторе мне даже умудрились сломать чугунный плуг! ЧУГУНЫЙ! Приятно был удивлен, когда обратился в ЖелДорЭкспедицию. Ну, сразу видно профессиональное отношение к делу. Я теперь только с ними, даже саженцы закзывал и уже цветут на участке. А саженцы - это вам не плуг. Так-то