ЖелДорЭкспедиция — отзывы

Доставка Москва- Санкт-Петербург очень ужасная, очень медленно!!!! Груз долго находится в распределительном центре

Заказала груз из Иваново, прибыл 21 числа в Картиной и уже 23 число, до сих пор не перемещен в Сокольники, каждый день звонила в колл-центр и сотрудники каждый раз обещали перенаправить , в результате 22 числа отправили только одно место, а второе место осталось в Картиной, это кошмар, а не компания!!!

Пользовалась данной компанией дважды. Перевозка теплом из Санкт-Петербурга. Товар пришёл быстро, в пятницу ушёл груз, в понедельник после обеда был на складе в Курске, без задержек. Получали в Курске, есть тёплый склад. В офисе прошло всё быстро, вежливый персонал, оплатила картой, были вопросы по сумме следующих перевозок, всё доходчиво и внятно объяснили, посчитали, рассказали, подсказали по упаковке. На складе также вежливо загрузили мне мою посылку в машину. Всё пришло в нужном виде и количестве. Несмотря на небольшой филиал в Курске, всё прошло качественно 👍
Рекомендую к перевозке, буду пользоваться ещё.

Хочу поблагодарить Брянский филиал Желдорэкспедиции за оперативное решение и помощь. Наша организация пользуется услугами этой компании достаточно давно, т.к. устраивает цена и качество. На прошлой неделе у нас произошла неприятная ситуация, наш заказчик задержал отправку оборудования, которое предназначалось для дальнейшего монтажа. Прибытие оборудования планировалось только к выходным, но т.к. ЖДЭ в эти дни не осуществляет доставку, а у нас сроки «горели», за задержку монтажа оборудования на нас полагались штрафные санкции- чего мы очень не хотели. Сотрудники офиса пошли нам навстречу и организовали доставку с привлечением спецтехники и грузчиков в выходной день- вот это я понимаю отношение к клиенту.

Услугами транспортной компании ЖелДорЭкспедиция пользуюсь уже не первый год. Владею небольшой семейной стоматологической клиникой в г. Орле. Мое сотрудничество с ТК носит сезонный характер. В теплое время года в основном доставляем всё необходимое своими силами, с наступлением холодов обращаюсь в ТК, так как характер груза требует перевозки в тепле. За время своей деятельности пользовался разными транспортными компаниями. Кто-то заморозил груз, кто-то повредил, в одной даже умудрились потерять. Так же была проблема, связанная со значительным увеличением срока доставки при заказе услуги перевозка в тепле, так как с температурным режимом не все машины, поэтому если груз срочный, нужно заранее уточнять когда будет отправлен груз. Но ЖелДор всегда выручает, и однозначно, радует. Сроки доставки и при заказе доставки в тепле приемлемые. Будем продолжать сотрудничество и в дальнейшем!

Заказал партию очков из Китая , при получении в России г.Оренбург, одна коробка была варварски вскрыта и часть очков своровали ! Никогда в жизни не пользуйтесь услугами этой шарашки!!!!!

Перевозил груз из Китая ТК Желдорэкспедиция, груз прибыл в китайской обрешетке без повреждений . Остался доволен. Буду еще заказывать. Рекомдую данную транспортную компанию.

Несколько раз обращалась в Желдорэкспедицию, чтобы отправить или получить груз. Никогда особых проблем с этой компанией не было. Я отправляю транспортными компаниями только то, что по почте отправлять нельзя (хрупкий груз, ценный) или большой вес.

При отправке - привозишь на терминал, если надо, они сделают обрешетку, если не надо - взвесят как есть, выпишут тебе бумажку и топай к менеджеру на оформление. Если нет очереди, оформляют за пару минут. За свои услуги берут сравнительно недорого. Недавно отправляла книги 100 кг из Белгорода в Санкт-Петербург – взяли 1700 рублей вместе с упаковкой. Через пару дней получателю отзвонился Питерский филиал и сообщил, что груз уже у них на складе. Чтобы сэкономить на отправке, груз можно привезти на терминал самостоятельно и забрать тоже на терминале. Но можно и оформить доставку до квартиры, это тоже очень удобно.

Есть один недостаток в этой компании: они хранят груз на терминале 2 дня, если в этот срок не заберешь, начисляют плату за хранение. Если ты в отпуске, например, то надо учитывать, сможешь забрать вовремя или нет.

Хочу выразить благодарность ТК ЖелДорЭкспедиция а конкретнее пункту выдачи в городе Обнинске.
Несколько раз пользовался услугами этой компании и ни разу не подвели.
Хочется отметить что по прибытию звонят и говорят что груз находится на пункте выдачи что не мало важно, по желанию можно заказать доставку до адреса чем я собственно и воспользовался, стоимость перевозки и доставки меня вполне устроила.
Занимаюсь я установкой мраморных и гранитных памятников, данной компанией осуществлялась перевозка плит весом около тонны плюс еще и металлические ограждения.
Груз в Обнинск приехал без каких либо повреждений, с сотрудником компании в Обнинске если мне не изменяет память зовут его Кирилл оформили и согласовали доставку до адреса в город Можайск, сроки очень сильно поджимали! Ребята пошли на встречу, организовали доставку в выходной день к определенному времени чем очень сильно нас выручили.
Во второй раз так же все было отлично, по прибытию была согласованна доставка и парни как и в предыдущий раз не подкачали сделали доставку в выходные.
Ребятам в Обнинске хочу выразить огромную благодарность за оперативность и понимание.
Продолжайте в том же духе и от клиентов не будет отбоя!
Услугами компании пользуюсь по сей день, все устраивает.

Хочу выразить благодарность сотрудникам Желдорэкспедиции в г. Воронеж за помощь в переезде из Воронежа в Калининград. Когда стали готовится к переезду, встал вопрос с выбором транспортной компании. Долго не могли определиться: спрашивали у знакомых, читали отзывы в интернете, звонили в транспортные компании с целью рассчитать предварительную стоимость перевозки. В итоге выбор пал на Желдорэкспедицию. И я об этом не пожалела. Месторасположение удобное, цены не высокие, удобный пандус для разгрузки, вежливые сотрудники.
Вещи привезли на склад в Воронеж самостоятельно. Ребята со склада помогли оперативно выгрузить . Отдельное спасибо сотруднику склада Роману: аккуратно и очень компактно уложил и упаковал мои вещи. Мебель и другие хрупкие вещи поместили в дополнительную упаковку –обрешетку, остальные коробки разместили на поддоне и обтянули стрейч-пленкой.
В офисе, на 2-м этаже, девушки помогли заполнить опись и заявление. Оформили транспортную накладную, страховку, произвели расчет стоимости перевозки. Так как стоимость услуг доставки у меня рассчитывалась по объему, то благодаря грамотной упаковке, стоимость изменилась в меньшую сторону по сравнению с предварительным расчетом.
Когда готовилась к переезду, переживала, что может что-то повредиться в пути, потеряться. Но ничего этого не случилось, все приехало в целости и сохранности, на мебели ни одной царапины.
Теперь всем друзьям и знакомым рекомендую Желдорэкспедицию.