АЗС "ЛУКОЙЛ" — отзывы

Доброго времени суток! Хочу поделится печальным опытом отношения компании Лукойл в лице операторов АЗС, организаторов системы поощрения клиентов Лукойл и Лукол в целом к своим клиентам: у компании Лукойл как то получается, что на АЗС Лукойл, в период с сентября по ноябрь 2012 года, заполнив анкету, получил VIP карту лукойл за № 7****************** системы поощрения клиентов Лукойл, а сегодня (17.09.2013) примерно в 20 чов 00 минут по московскому времени по ул. Автолюбителей г. Краснодара на АЗС Лукойл отказали заправить по накопленным баллам, мотивируя, что якобы я не заполнил анкету при выдачи карты, а в базе данных лукойл имеется только мой номер телефона. Как интересно получается, согласно правилам поощрения клиетов Лукойл, карта выдается только после оформления анкеты, а карта получается без анкеты выдается, накапливать балы на нее можно, а заправиться по накопленным балам нельзя? До сегодняшнего дня я активно пользовался картой Лукойл, заправлялся на разных АЗС Лукойл, заправлялся на накопленные баллы, а тут тебе ЗДРАСТИ. Придя домой зашел на сайт www.club-lukoil.ru попытался войти в личный кабинет, путем введения номера карты и пароля, чтобы разобраться в чем дело, но тут у меня было больше удивления, когда всплыло сообщение, что такой карты нет. У меня просто нет слов и разочарование. Дорогие держатели карт лукойл, будте бдительны и недоверяйте компании Лукойл, так как там одни вруны и шарлатаны.

Много путешествуем по России и Европе. Наши туалеты - местный колорит, конечно. Но на заправках ЛУКОЙЛа они вообще отсутствуют. Это что - позиция компании?

Прийму с удовольствием извинения от господина Аликперова

10.09.2013 Трасса "Дон", платный участок возле Воронежа, заправка Лукойл первая со стороны Москвы. Заправил на 1000р бензин А92, через 100км двигатель затроил, мощность упала, загорелся чек-неисправность двигателя. Не помог и долив бензина А95 на заправке Лукойл сразу после Воронежа. Первая мысль свечи или фильтр, диагностика покажет.По трассе грамотных диагностик нет, тем более уже вечер. Доехал до дома(Волгоградская обл.), выжег весь бак. Пришлось заправляться, чтобы съездить в сервис, на заправке Лукойл-других нет. Заправился как обычно на 1000р, поехал-!?!?!?! Чек(неисправность) погас, двигатель заработал ровно, неисправность как бабушка отшептала. ВЫВОД-делайте сами.

Сегодня утром (30/09/13) решил долить в бак мотоцикла бензин на АЗС559, повторюсь -долить! в баке бензина было минимум 3 литра, мотоцикл Ямаха Роад Стар, бак 20 литров! резерв - 3 литра, лампочка загорается задолго до переключения на резерв, так вот... - лампочка еще не горела!!! Мне умудрились влить в бак 21,380 литра!!! Позвонил по тел. (+7800) 200-24-25 -молодой человек пообещал, что в течение 4-х рабочих дней разберутся и перезвонят! С нетерпением жду, как мне объяснят сей фокус!

Бороться с Лукойлом можно и нужно не выливая все что вы о нем думаете. бороться нужно: не заправляться на их заправках, не покупать в их магазинах продукцию, не покупать в обще ни какие продукты с брендом Лукоил, Артоил. и советовать своим друзьям знакомым тоже самое.
Может руководство компании поймет что мы не олени и начнет относиться к нам как к людям, которые ей приносят колоссальный доход.

Заправился в субботу 24.08.2013 на заправке Лукойл, СПб, Руставели 61. В моей машине бак 30 литров, бензин в баке ещё был...заправили мне 32.5 литра!!! На вопрос оператору, как такое возможно, она заулыбалась и сказала, что у них такое бывает, бывает разница и в 8 литров. Времени разбираться у меня не было, ладно, думаю позвоню на горячую линию лукойл, пусть хотябы к сведению примут и отрегулируют...Так на горячей линии меня принялись убеждать, что у них все супер, а я такой вот глупый и это нормальная ситуация...

Лукойл (Нижний Новгород) на данной заправке бензин сложно назвать таковым!!!! Работаю в Дилирском центре и постоянно (почти каждый день) приезжают автовладельцы с серьезмыми проблемами двигателей, причина в некачественном бензине! Все как один говорят, что кроме Лукойл нигде больше не заправлются! У настоящего бензина жуткий запах, запах бензина с АЗС Лукойл практически отсутствует! Делам выводы!!! Раньше заправлюлась на Лукойле, пока моторист не отругал меня! Сейчас выбрала Газпром, правда всегда там очереди, можно простоять мин по 40, а на Лукойле всегда свободно, из этого тоже можно сделать выводы! И отношение работников АЗС Лукойл, отвратительное, грубое, хамское! Тьфу просто!!У них и так не остается клиентов, так они и последними не дорожат!!!

сильный недолив на азс лукойл при въезде с горьковского ш. операторы сами по глупости признались что имеются регулярные жалобы.

2013-07-21 16:54:54 АЗС 117 г.СПБ произвел заправку.Оплата безналом по карте,ввел сумму 2000р. по факту хаправился приблтизительно на 1550р.Перерасчет не произошел.Только смс о списании 2000р.Позвонил по указонному номеру на азс,обьяснил ситуацию,ответили что скорей всего будет перерасчет через 3 дня.Прошло 3 дня тишина..Я сново звоню и мне говорят что нужно было в этот же день обращатся и сделали бы возврат а теперь невозможно и обращайтесь в свой банк.